工商银行U盾客户端工具里没有证书选项 该怎么办？

下载安装，工行网银助手，该软件将引导您完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。

U盾可通过USB接口与电脑相连，其中通用U盾还可通过音频接口与手机等移动设备相连。对于安全级别要求较高的电子银行客户，推荐使用U盾。如果需要在手机等移动设备上使用U盾，请申领通用U盾。开办条件，工行个人网上银行、手机银行客户、本人有效身份z件及注册卡。

扩展资料

注意事项

1、U盾证书文件的服务期为五年，在服务到期前一个月，工行电子银行系统将提示您进行证书更新以延长证书的服务期。您可通过个人网上银行“U盾管理-U盾自助更新”功能自助进行证书更新。

2、如果您不慎遗失U盾，为保证您的资金安全，请立即到工行网点申请冻结U盾。如果确认U盾已经丢失，您可以申请更换证书。申请生效后，您可以按照原来使用U盾的方法重新下载证书信息，也可让银行柜员协助您完成 *** 作。

3、您在申领U盾后可自行使用配套的证书工具软件修改证书密码，还可以登录个人网上银行，在“U盾管理－U盾密码更新”中修改证书密码。

4、如果您在使用过程中忘记了U盾密码，可以携带您的U盾、注册卡和本人有效身份z件到工行网点办理密码重置。如果您在使用电子银行时，U盾密码连续输错超过六次，系统将锁定此证书，您也需要携带您的U盾、注册卡和本人有效身份z件到工行网点办理密码重置。

5、当您下载证书时，可能会因为某些外来原因比如突然断电等，造成没有成功下载证书就退出的情况，遇到这类情况时，您可再次登录客户服务栏目使用该功能进行下载证书，如果再次下载证书时系统提示错误，请发送短信至95588、拨打电话95588或到银行网点咨询专业人员。

6、在VISTA系统下，可以使用U盾进行交易验签，暂不支持证书更新和证书下载。

参考资料来源：中国工商银行-U盾个人客服

你使用的可能是IE7浏览器，造成此现象的原因是在安装工行控件时，为了保证你正常使用网上银行，该控件修改了你的IE设置。提供三种方法让你尝试：
方法一：点击“继续浏览此网页（不推荐），可正常登录网上银行。
方法二：按下列方法设置：
1、通过IE选项---内容---证书---其他人中，将工行证书icbccacer导出；
2、在通过IE选项---内容---证书---受信任的根证书颁发机构，将工行证书icbccacer导入。
3、关闭IE浏览器后，重新打开，即可正常登陆，不再报证书安全错误提示。
方法三：更换浏览器使用，如使用傲游浏览器就不会有此问题。

方法一：到银行营业厅办理；带上你的u盾和你的身份z，到附近的营业厅进行升级。

方法二：网上升级；网上升级的前提是网银证书还没有过期，是快要过期。

扩展资料:

如果是第一次使用工行U盾，则需要先登录工商银行门户网站，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”，下载并安装“U盾”驱动程序。

如果希望用光盘安装，则需运行“U盾”光盘，选择安装主页面的“系统升级”功能，系统会自动检测并提示安装补丁。安装补丁后，选择“驱动程序安装”功能，安装相应的“U盾”驱动程序。

第一步：安装驱动程序
如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行网站的“个人网上银行系统设置指南”首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。您也可以使用光盘安装：直接运行U盾光盘（客户申领U盾时随包装提供），选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。
第二步：下载证书信息
申请U盾后，您可以委托我行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务－U盾管理－U盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。
第三步：开心使用U盾
您在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付。

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