表示在国内高速发展却还处于初级阶段的电子商务市场中，代运营公司的形态也相差甚多：有的与大淘宝生态圈融为一体，不缺生意，年运营收入几亿，日子过得滋润;有的言必谈美国榜样的GSI，独立上市是其梦想;有的只靠几个兄弟组个团队，拿到一两家企业的淘宝店运营权，不用烧钱很快就能产生现金流，也足以养家糊口。“你觉得外包的利润低不能告诉你具体的，但绝对不低，否则为什么这么多人想做”品牌背后，这些形形色色的玩家试图证明，代运营是个好生意——果真如此吗
有竞争，就有屯粮者，有会屯粮者，就有王者，未来电子商务全方位代运营，将是一片蓝海，它姿态各异，缠绵悱恻的和品牌商紧密相连，将迸发出电子商务行业的新春天。 这个命题使用度很高，但随即产生的问题是，品牌商是否会一直将运营流程外包出去，将这条新渠道的控制权放手给代运营商。派代网创始人邢孔育认为这实际上是“帮品牌商交学费”——与传统零售业相比，电子商务绝非难如登天。等到不缺钱也不缺人的品牌商搞清楚其中门道之后，大可以自己成立单独的部门或者子公司来经营。为什么一定要有代运营商的存在同样的意思，京东商城总裁战略助理刘爽表达的更直白，“代运营是个能赚几年钱的生意，仅此而已，最终会强化某方面的服务能力，逐步转型为分包商，后者会遍地开花。”
即使是国外GSI等代运营商，也无法避免被所服务的一些品牌甩开单飞——其对策是大举收购各个环节的服务提供商，整合全产业链，为各领域的知名品牌服务，巩固自己在行业中的地位。对于国内的创业者来说，这样的路径还显得不太现实。各家代运营商，尚处在培养自身专业能力的阶段。即使是全包商也都有着自己的侧重，四海商舟只提供外贸服务：相对于内贸，外贸电子商务在语言、用户习惯、支付平台、风险控制、汇率结算、法律财务、物流等环节上遇到的问题都更复杂，一般的品牌商需要寻找帮手。
国内主流的代运营商确实已经达到了“比传统企业自己做的更好”，以淘宝店运营为例，有了外包商的介入，销售额一般能成长10倍以上。而这些代运营商其实还面临着另一个挑战：帮助品牌商了解并适应电子商务。
“国内品牌商的信息化还很差，不要说用我们的IT系统和他们对接了，他们有没有信息化系统都不一定”，兴长信达公司董事长刘磊说。而更麻烦的事如同包文青所体会到的那样，与技术问题相比，品牌商的不信任才是最大的困难。
即使是目前电商业务做的最好的李宁、百丽等品牌，线上销售额与线下相比也是沧海一粟，线下每年有几十亿销售而线上不超过100万的品牌更加比比皆是，如此的差距还不足以让他们在这个市场中投入更多。深圳三十到五十电子商务有限公司CEO龚文祥认为，很多传统品牌商还没有学习互联网的思想，线上、线下渠道矛盾更使得他们不重视也不愿意大力发展电子商务。与部分强势的传统品牌合作时，代运营商甚至在定价、促销推广方面都难有自主权，运营工作很难开展。
2013年3月，苏宁易购在总部南京举行全国部署会，宣布苏宁易购组织架构调整全部完成。此外苏宁易购还明确了强化大家电、3C产品优势，重点发力日用、百货的产品策略，并宣布将在本地生活、移动生活及云产品研发方面做重点突破。
2013年4月2日消息，苏宁易购宣布，4月初开始，红孩子母婴网和缤购网将全面并入苏宁易购平台，届时红孩子将全面共享苏宁易购仓储物流系统、供应链管理系统以及会员管理系统。 a)苏宁实体店优势：
商品定位为中高端，商品陈列遵循品类丰富、品牌适度、品相优化的原则，满足消费者需求。
3C+旗舰店舒适的购物环境和开放式的顾客体验。
苏宁近20年的经验积累，不断探索新的销售模式和销售流程，给顾客提供便捷的购物感受。
b)苏宁B2C优势：
成立网上商城公司独立运营苏宁B2C网站，现有运营人员200余人。
根据多年家电零售经验和网上消费者特点，采购适合网上销售的新、奇、特商品。
苏宁B2C利用强大的采购平台，可采购有价格优势的商品，为消费者展示丰富的商品，所想即可得。
与行业领先企业合作，页面设计更加人性化、产品分类更加合理化。
利用实体店对顾客行为的研究结果，设定合理的B2C购物流程。 a)苏宁实体店优势：
苏宁品牌价值2012年突破800亿元 ，是消费者最值得信赖的品牌之一，与各种媒体有着良好的合作关系，丰富的内部和外部资源，以及丰富的市场推广经验。
b)苏宁B2C优势：
苏宁品牌信誉度高，在虚拟经济中品牌信誉非常重要。苏宁除与平面媒体合作外，在与网络媒体合作方面也有相当的资源，20年积累了丰富的促销经验和专业的人才储备，利用苏宁现有的2000余万会员开展精准营销。
供应优势
a)苏宁实体店优势：
强大的采购平台——1000多亿的年销售规模，对市场有着敏锐洞察力的采购团队，良好的供应商合作关系
超强的供应链管理水平和强大的系统支持，系统可实现自动补货。
苏宁有80余个CDC、RDC；60多个转运点、850多家门店强大的仓储能力，400多家售后网点支持全国的售后服务，零售丰富的配送经验和配送能力，可覆盖全中国各地。
b)苏宁B2C优势：
苏宁B2C共享苏宁强大的采购平台，在集团范围内整合电器和非电器产品的优势。超强的供应链管理水平可满足苏宁B2C消费者货源需求。苏宁的CDC、RDC等可支持苏宁B2C全中国范围的商品配送，为方便消费者提货，苏宁B2C在全国范围内设有300余家门店作为3C类商品的自提点，为充分发挥苏宁实体店的优势，苏宁B2C所销售商品的售后服务实现了本地化。 a)苏宁实体店优势：
苏宁有丰厚的资金实力，可以满足正常的经营运转，已经形成了较成熟的盈利模式和较高的运营效率。
信息化建设：苏宁是流通企业中信息化建设最先进的，是集采购、销售、财务、物流、售后等于一体的信息化建设平台。
b)苏宁B2C优势：
丰厚的资金实力，可供利用的实体店长期以来形成的较成熟的盈利模式。
信息化建设对B2C发展尤为重要，结合苏宁B2C的业务模式，苏宁开发出了新一代购物网站“苏宁易购”，已于2009年8月18日正式上线运营，正以全新的面貌展现给广大消费者。 苏宁拥有很强的技术团队，并持续在全国招募优秀的技术人才
加之与行业内领先的合作伙伴IBM构成了完整的B2C平台开发团队，这个团队已为B2C平台开发提供了强大的技术支持和服务
IBM与苏宁的战略合作，集合全球顶级资源打造最前沿的网络技术平台
在对未来的技术储备及B2C模式的探索领域上，苏宁将走在行业的前列
B2C发展除前端顾客体验外，更重要的是要有信息化的系统去支撑，苏宁强大的SAP系统、邮件平台、B2B系统、CRM、BW等系统都将为B2C系统提供强大的支持和服务
08年底苏宁加大了在B2C系统技术开发上的投入，这将是苏宁B2C在市场竞争中“永葆青春”的重要特点 销售模式：除同城销售外可实现异地购物、异地配送。并且购买商品出库城市和收货城市一致并在主城区时，苏宁易购将免费配送。
支付方式：苏宁易购支持网银支付、银联在线支付、苏宁易付宝支付、货到付款。
提货方式：部分商品除支持苏宁配送外还支持顾客到苏宁任意门店就近自提，顾客自提的商品配送至门店后，苏宁的工作人员会第一时间与您短信联系，您在提货时需要提供“收货校验码”（四位数字）方可提货、验机。自提货物的期限是一周，超过期限未提的货物将相应收取库房保管费。
配送方式：大小件商品在全国范围内均可进行配送，从苏宁在全国现有的80余个CDC和RDC将商品直接配送到顾客家中。
售后服务：所有在苏宁易购购买的商品都实现了售后服务本地化，即可以在当地苏宁售后服务网点进行鉴定、维修和退货，400多家售后网点支持全国的售后服务。 销售发票：所有在苏宁网上商城购买的商品均开具正规机打发票，个人用户开具的为普通销售发票。对单位用户有需要开具增值税发票的。如需开增值发票，须寄送相关证件至苏宁易购。
中国B2C市场前景
2010年1月初，艾瑞咨询发布的《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》显示，2009年中国网络购物市场交易规模达24835亿元，占社会消费品零售总额198%，同比增长937%，预计2013年网购交易规模有望突破1万亿元。其中，中国家电网购在2009年取得快速发展，全年销售额增长率高达200%，超过400亿元，GFK也预计2010年国内家电网购将近800亿元。中国家电网购市场将保持快速发展。
虽然家电网购市场有着广阔前景，但中国家电网购以C2C模式为主，从电器产品自身特性分析，电器产品属于日常耐用消费品，消费者对其物流配送、售后服务水平要求很高，而B2C能够更好地满足消费者的需求，C2C更多只是一种过渡业态，正如电子集贸市场要让位于大型专业化家电连锁企业，B2C将最终成为主流网购模式。
纵观西方国家的电子商务发展历史来看，B2C销售额占据了全美网购市场的80%份额，而C2C只占20%，表明B2C才是网购市场真正的主流，而这也必将成为我国发展趋势。同时在美国，在线零售排名前十位中有一半是实体连锁企业运营的B2C网站，它们凭借其品牌和资源优势迅速占据行业制高点，取得不俗业绩，印证实体连锁企业进入B2C市场具有不可比拟的优势。
中国内地B2C市场还面临一些困境。根据对国外家电B2C行业发展经验的研究以及我国B2C现状的分析，GFK中国董事总经理赵新宇表示，中国家电B2C行业出现上规模的企业，将至少面临采购管理瓶颈、物流服务瓶颈、售后服务瓶颈、盈利模式瓶颈四大瓶颈。
苏宁云商正是凭借其庞大的实体网络作为后台，大举进入B2C市场，以求多渠道发展。业内人士认为，“苏宁易购将成为苏宁云商又一门户品牌。”
经营理念
整合社会资源，合作共赢；满足顾客需要，至真至诚。
服务观
至真至诚，苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。
礼品卡
（以下简称礼品卡）是含有固定面值，可用于在全国苏宁云商门店和苏宁易购网上商城购物时冲抵现金的一种现金消费卡。
礼品卡由我司统一印制，目前有5种面值，分别为： 100元、200元、500元、1000元和客户自定金额。
领导信息
2012年2月28日消息，据悉，分管整个后台信息化以及财务和上市公司的苏宁云商副总裁任峻，将担任苏宁易购的执行总裁，而李斌则担任苏宁易购常务副总经理。
任峻苏宁云商股份有限公司副总裁、信息系统中心总监，是苏宁云商最年轻的副总裁。
此前，由凌国胜、李斌担任这一职务。
苏宁易购的地位则上升为集团层面的战略业务单元，被称为“易购总部”，与采购总部、营运总部、服务总部、财务总部等几个职能管理总部并列。
据亿邦动力网了解，新年返工后的第一周，在苏宁例行的春季部署会议上，苏宁易购获得了大幅度的人才输血和战略升级。超过20位高管，从市场、采购、售后服务等多个重要事业部被转调至苏宁易购，这些高管大多是出自苏宁1200计划（应届大学生招聘计划）的八零后，由苏宁一手培养。
1检查您的网络连接是否正常，如果网络不稳定，可能会导致苏宁云盘无法正常使用。
2检查您的苏宁云盘账号是否正确，如果账号有误，也可能会导致苏宁云盘无法正常使用。
3重新安装苏宁云盘，如果苏宁云盘安装有误，也可能会导致苏宁云盘无法正常使用。
4联系苏宁云盘客服，如果以上方法都无法解决您的问题，可以联系苏宁云盘客服，他们会为您提供更多帮助。
希望以上建议能够帮助您解决苏宁云盘不能使用的问题。最近苏宁易购又出了大事，根据2月25日的消息，苏宁易购被迫在深交所停牌，随后便曝出即将出售20-25%的股权的消息，这意味着，苏宁易购或将要易主，张近东可能要彻底失去对苏宁易购的控制权。那么这样一个在许多人看来是江苏民营企业的标杆的大牌企业明星，为何会出这么大的变故呢？根据多家媒体和内幕人士的爆料称，苏宁易购即将卖身，起源于企业自身资金链危机，而资金链的危机呢则是由于多种原因交织起来发生的。
各家媒体发布的针对苏宁易购事件的观点现在也很多，亦真亦假，我本人尚持有保留的看法。我们今天就来总结一下，结合苏宁易购问题的现状，从企业运营的角度讲，大家应该从苏宁易购的这起事件里发现和总结哪些经营上的问题，我们自己在企业经营上应该力所能及地去规避哪些风险呢？
一、主营业务长期亏损，彰显企业人才体系乏力的问题，这是企业立足的根本。
2021年1月29日，根据苏宁易购发布的2020年年度业绩报告显示，苏宁易购营收为257562亿元至259562亿元。预计全年归属股东的净利润为-3952亿元至-3453亿元，同比下滑了14016%至13508%，这个数字无疑是很糟糕的，彻底暴露了企业经营的困境。
连续7年扣非净利润亏损，主营业务长期亏损，这就是真实的苏宁易购。
苏宁易购真正的高光期，应该是在2011 年。当年公司的营收和净利润分别为93889 亿元和4821 亿元，扣非净利润也达到 4624 亿元。而当年阿里巴巴同期的营收也就119亿元，净利润才161亿元，同期的京东呢，营收是211亿，净利润还处于亏损状态。所以当年苏宁是真正的零售霸主。
但从第二年开始，苏宁易购虽然在规模上急速膨胀，但利润却开始下滑了。从2014 年开始，扣非净利润更是直接转为负数，一直延续至今。
苏宁易购持续亏损的原因，从账面上看就是毛利率持续走低，而投入费用不断增长。
公司巅峰期的毛利率接近20%，现在却连15%都不到。虽然说只是5个百分点，但对苏宁这样规模的企业来说，折合到全年的利润差就是上百亿了。
比起京东、阿里，同样是电商平台，苏宁易购主营业务长期后劲不足，其实跟张近东的用人理念也是有很大关系的，据知情人透露，张近东本人缺乏互联网思维，但是个很铁腕却又非常专制的人，由于很难信任下属，因此也缺乏得力的干将。
张近东这种管理风格，也导致了公司上下重执行力但缺乏创新精神。张近东凭着自己的经验主义大刀阔斧进军互联网，指挥团队按部就班执行，让一些后期引进来的互联网高管根本没有发挥的空间，所以真正有想法的互联网人才很难在公司待得长久。相比起京东采用的员工股权激励机制，苏宁的人才竞争力就明显欠缺了。
这是苏宁易购最致命的问题，我们应引以为戒，励精图治。
二、过度扩张，泡沫化预算，让企业入不敷出。
从2009年开始，为了企业扩张，苏宁就开始进入了买买买模式：
2009年，苏宁入股日本老牌家电量贩店LAOX，成为最大股东；
2012年，苏宁电器全资收购母婴平台红孩子；
2013年，以25亿美元收购视频平台PPTV；
2017年，425亿元收购天天快递；同年，大手脚向恒大集团注入战略投资200亿元。
2018年，收购家乐福旗下迪亚天天折扣超市；
2019年，花27亿元收购万达百货，48亿元购买家乐福中国80%股份。
另外还有30亿元参与设立之江新实业，15亿元认购TCL股份等等。
企业对外投资了数百亿，但结果却并不理想。
PPTV亏损超10亿后，从苏宁上市公司主体中剥离；天天快递2020年上半年亏损552亿元；2019年，亏损的苏宁小店、LAOX也被剥离上市体系。
我们大部分企业，虽不一定具有苏宁这样的实力机会进行高速扩张，但企业一旦赶上风口，盲目扩张的事情还是时有发生的，膨胀的心理还是相当的，因此，也应当引以为戒。
三、企业过分金融化，长期置身于高风险的漩涡之中。
其实，从以上苏宁易购企业过度扩张的事实，我们不难看出，苏宁整体企业的营收比例已经严重金融化，投资性收益远远大于经营性收益，当然了，苏宁购买阿里的股票其实也赚了140多亿，虽然也解决了短期资金应急问题，但长期来看，过多的投资性支出还是将苏宁易购置身于高风险的漩涡之中。
这个问题，张近东最近可能也意识到了，所以他在2月19日的新春团拜会上提出，要坚定地聚焦零售发展，自上而下地聚焦主航道、主战场，做减法、收缩战线，不在零售主赛道上的，该关的关，该砍的砍。
可惜，现在看来这些反省恐怕来的有点迟了。
事实上，现在很多的企业正在资本这条路上扬鞭策马，也希望企业管理团队在看到战略企划q手的视频后，能够有所感触，及时止损。
以上种种分析，一方面也折射了当下电商企业恶劣的竞争环境。各大平台为了争夺流量和用户，短兵相接，不惜用补贴等手段低价竞争，按照传统的市场理念，这已经算是恶性竞争了，现在的企业经营已经很难单纯地只是考虑卖货、收款这个简单的循环了，越来越多的企业，把增长寄托在所谓的“市值”上，而市值则可以带来更多的融资和规模化扩张，但市值的特点是，来的快去的也快，大多数情况还只是一堆虚拟的数字。看似是自己的钱，但钱的走向又不能完全被自己掌控。这种现状，也令越来越多的企业老板深感焦虑。
苏宁易购的现状也正好反映了当下大部分企业内心挣扎的真实写照，所以战略企划q手要在这里建议企业家们，还是要让企业回归本行，务请扎实地在主营业务上深耕，严控经营性支出和投资性支出的比例，克制企业规模攀比和资本跟风运作的欲望，避免将企业置身于金融资产的赌场，陷入资本运营漩涡难以自拔。第一步，用户需求调查分析：首先要与用户充分沟通，明确用户网站建设和具体要求。如有必要，可以采访用户部门和管理人员，可以请用户提供自己喜欢的网站实例，并在此基础上，结合网站的技术特点，提出网站设计方案及反复与用户讨论，以获得用户认可。我们知道用户体验是不容忽视的。
第二步，确定服务器解决方案。一个网站应该至少有一个用于运行应用程序的服务器。
第三步，网站规划与设计。服务器解决方案确定后，在正式建站前，对网站进行一系列规划设计。网站规划在网站建设中起着规划和指导作用，它对网站的内容和维护起着定位作用。
第四步，页面制作和程序开发。经过精心设计的网站规划方案，将通过网页展示出来。网页制作是实施网站规划的主要任务。使网站的功能满足用户的需求，网站的外观设计将直接影响到读者的兴趣。
第五步，网站的测试与发布及文档的编写：网站制作完成后，确定无误后才能正式发布，基本的测试比较简称，可以在本机进行。通常，此过程会将城市中的所有文件传输到测试服务器。在测试项目过程中，要反复听取各方意见，不断修改和改进，直到用户满意为止。最后，我将把工资文件带到服务器上完成发布。
最后网站维护：网站建成后，维护是指对网站运行情况进行监控，对网站运行情况进行统计，发现问题及时解决。因此，这是一个长期的项目。网站在运行过程中也需要不断更新。更新是指在保持网站运行的同时，根据用户的需求对网站页面和内容进行添加、删除和修改。
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