可尝试以下方法:
1、重启手机;
2、更换其他网络试试;
3、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。此 *** 作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
4、携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
网络配置异常需要重新配置DNS服务器地址, *** 作方法如下:
*** 作设备:戴尔电脑
*** 作系统:win10
程序:网络连接
2、点击左侧的“更改适配器设置”菜单项,如下图所示:
3、在d出菜单中选择“属性”菜单项,如下图所示:
4、点击右下角的“属性”按钮,如下图所示:
5、选择“使用下面的DNS服务器地址”一项,如下图所示:
6、最后点击确定按钮即可,如下图所示:
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