为什么腾讯视频看不了电视？ 显示无法连接网络

一直以来都是在腾讯视频看影视的朋友，可能受到过这样的提示“连接不上服务器”，下面为大家解答疑难：

首先检查网络被限制了，可以重置一下路由器，找到电视中的宽带IPS，一般联通10010、电信10000、移动10086，然后让IPS给你做个小恢复，大约3到5个分钟就好了。

然后再重新插拔宽带线连接试试。

或者使用当贝助手优化一下网络。

腾讯视频（Tencent video）于2011年4月上线，是在线视频平台，拥有流行内容和专业的媒体运营能力，是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台，并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。2020年11月4日，腾讯视频（体验版）登陆国行Nintendo Switch平台。

2021年4月3日，腾讯视频VIP 宣布，2021年4月10日零点起对腾讯视频VIP会员价格进行调整，新价格将调整为连续包月20元、包季58元、包年218元，非连续VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。4月15日，腾讯平台与内容事业群成立“在线视频BU”，由腾讯视频、微视、应用宝整合而成。

如果您的网络正常连接，但是在使用腾讯视频时无法观看视频，可能有以下几种原因：
1 腾讯视频服务器问题：如果腾讯视频服务器出现故障，可能导致视频无法加载或播放。
2 地区限制：腾讯视频可能会根据您所在的地理位置限制观看某些视频，建议使用代理软件或工具解决问题。
3 浏览器问题：腾讯视频可能需要在某些浏览器上进行Flash或者插件支持，检查浏览器是否有相关插件或开启了浏览器的Flash支持。
4 硬件问题：如果您使用的电脑或设备不支持特定的视频格式或解码器，可能导致无法正常观看腾讯视频。
注意：如果以上方法无法解决问题，建议联系腾讯客服或使用其他视频网站观看视频。

出现404错误，表示服务器找不到您请求的页面。导致这种情况的原因可能有很多，比如腾讯视频服务器出现故障，网络连接出现问题，您的设备上的浏览器可能访问腾讯视频的网站有问题，也可能是由于腾讯视频的内容服务器出现问题，您的设备上的浏览器无法访问腾讯视频的内容服务器。对于出现404错误的情况，可以尝试重新加载页面，更换一个浏览器，检查设备的网络是否正常，清除浏览器的缓存，重新登录等方法。如果以上方法都不起作用，建议您及时联系腾讯视频客服，及时解决问题。

解决腾讯视频无法正常使用，需要在腾讯视频中使用修复功能。

具体 *** 作步骤如下所示：

第一步、打开腾讯视频软件。

第二步、点击腾讯视频软件中的如图所示图标。

第三步、然后在d出的菜单中，选择修复与反馈。

第四步、选择修复原因。

第五步、点击修复，修复完成后，即可正常使用。

这个的话，你要看你无法充值的提示是什么？多数情况下面，苹果无法购买腾讯视频会员是因为服务器不稳定造成的，如提示商品信息获取失败，网络繁忙等，建议切换网络，比如说切到4G网络，5G网络，然后或者是切到更稳定的WiFi环境底下再尝试。使用苹果内购平台支付，可能会导致下单失败的情况。这个是很正常的，要重新进入界面，重新购买支付，所以说苹果手机本身并没有关闭腾讯视频充值的功能。主要是服务器的问题。还有就是你充值的时候，是通过苹果的Apple Store来进行充值，但是你的Apple Store没有绑定ID账号和yhk来广成。支付，所以说也无法进行充值。我建议你可以使用其他的方式来充值，并不一定要局限在苹果手机上面的，直接购买。嗯，怎么讲呢？可以出现那个可以使用比如说安卓手机登录账号进行充值之后，在苹果手机上面。重新登录这个腾讯视频的账号，其实它的那个呃会员会同步的，也可以使用支付宝方式进行充值，所以说这些问题。都可以得到解决。或者可以使用微信苹果上的微信直接支付腾讯的会员，用微信登录腾讯视频，点击个人中心，点击VIP图标进入腾讯视。视频的VIP选择会员类型，点击立即开通，选择金额，点击确认协议并开通。这个时候它系统会转跳到微信账号支付上面去选择支付。并开通续费。这样子的话，就可以完成支付了。

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