2021年10月28日上午,同花顺APP由于网络线路解异常,导致用户登录异常,无法查看交易的账户,数据显示异常等问题。同花顺官方微博同步发布了致歉说明。但是很多用户都提出来自己音质损失很大,需要同花顺来承担责任。那这个责任由谁来承担呢,很多律师也给出了回答。
一、券商服务商应该加大软件投入,提升系统性能。
互联网券商非常的方便,给大量的股民提供了便利,不用再去柜台办理手续。随着股民的大量增加,券商服务器后台系统越来越无法满足需求,不及时升级系统,就会给投资者的利益带来损害。建议互联网券商要加大软件硬件方面的投入,提供与用户增长需求相匹配的服务。
二、投资者应该多渠道交易,有多个交易软件,就可以避免相应情况出现。
互联网券商很多,不仅要选择有实力的,还要有预案可以选,以备不时之需。减轻自己的损失。
三、移动互联网本身的特点告诉我们,系统崩盘会有发生。
由于互联网受网络,木马,技术或设备等多因素影响,很容易出现意外事件。所以很多的互联网公司在注册的时候都要签署一份免责协议,里面会对自己的权益与消费者的权益有约定。同花顺的崩盘首先要看是不是确实由于自身原因造成。其次要看免责协议里面是否有约定此条。第三个就算同花顺承担损失,也需要消费者正面自己的损失与同花顺有直接的因果关系。
总之,我自己个人在使用同花顺期间,虽然它提供给了我服务,但是这个服务并没有收费。所以,是我的就是我的,不是我的就算了吧!
此次,你股票受损了多少?
连接主站失败的常见原因:1、可能是网络连接或网速慢的原因,可试更换软件的连接站点(金融终端在通讯设置中不勾选“登录时查找最快主站”后,才可手工选择站点连接)。
2、如果所有行情站点或交易站点测速无显示超时,可能是防火墙阻挡、线路不通或端口不通,如果可以上网,则可能是端口不通,可关闭防火墙软件等,如果是在单位,有可能网管关闭了端口。
3、在排除服务器问题,按上述设置后仍无法连接主站,可能是电脑设置或网络问题,您可以找电脑技术人员检查或咨询网络运营商。主要是各券商数据不兼容的原因,此时会自动在drvuser目录产生文件servslist1dat以记录大智慧首次登陆的数据发送方式,如果你在中间换了其它券商服服器后,只要格试不同,,也会记录在上述文件中,下次你启动就会格式兼容也不出现登陆界面。。解决就是删除上述文件。。在券商服务器列表只保留格式一样服务器。。。再次启动就不会出现不启动的现像了
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