服务器出现错误 向日葵无法远程 怎么解决？

个人在使用中此类问题发生过数次，一般情况下有几种情况：
1、手机网络问题，检查手机网络是否连接正常，可开关数据连接进行尝试。
2、电脑网络问题，检查电脑网络是否正常连接，若电脑网络正常请查看向日葵
是否已连接服务器，可退出软件在此打开进行尝试，或重启电脑。
3、软件版本问题，个人在使用过程中出现此类问题，经后台沟通后，卸载软件
重新安装便可解决。

向日葵远程控制提示“需要支持远程开机的设备”是设置错误造成的，解决方法为：

1、打开软件。

2、看到输入框。

3、输入要连接的主机验证码。

4、看到远程协助按钮。

5、点击就开始连接了。

注意事项：

向日葵远程控制开发了多款智能硬件，如开机棒、开机插座、控控、向日葵UU等，通过软硬结合的方式， 解除部分用户使用软件限制，有更完善的远程控制体系。

向日葵远程连接服务器时，controld无法使用，可能控制端和被控端的键盘不能正常打字，变成快捷键了。
出现这种问题是因为在连接服务器的时候，电脑会自动触发win\Alt\Ctrl按键，结果键盘在输入字母时，出现的是某种快捷方式的启动。比如如果出现的触发win键，则按e会出现资源管理器等。另外两个类似，都是出现的快捷方式启动。
解决方式有二种：
第一种是测试一下出现的自动触发的按键是哪个，当电脑不能出现正常输入时，可以通过点击自动触发的按键来解除触发。大多数都是出现的win按键触发。我的电脑是控制端触发Ctrl键，被控端触发Alt键。亲测有效。
第二种就比较粗暴了，直接Ctrl+Alt+Del启动任务管理器，百试百灵。

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