可能原因:线路接错或者网线接口接触不良。
解决办法:请根据入户宽带线路类型,确认线路连接正确。如果线路连接正常,但WAN口指示灯不亮,检查是否网线接口接触不良,请换一条网线尝试。确保电脑直接连接宽带可以正常上网,排除宽带线路问题。
2、确认单机上网方式。
可能原因:宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。
解决办法:PPPoE是指通过运营商指定的宽带账号密码进行拨号。如果不是PPPoE拨号上网,请登录路由器界面,点击网络参数选项卡,然后点击WAN口设置,在 WAN口连接类型中选择正确的上网方式。
3、非正常断线。
可能原因:在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔掉路由器WAN口网线等,属于非正常断线。从客户端来看是断线了,但此时服务器并没有释放连接,导致路由器无法立即拨号成功。
解决办法:等待几分钟再重新拨号,具体等待时间根据各地线路状态而异。
一、宽带本身问题
先检查下是不是宽带出现了问题,检查方法是:不用路由器,让宽带猫、光猫直接连接电脑,然后电脑上用宽带连接拨号,看能否正常上网。
如果电脑可以正常上网,说明宽带没有问题,请直接阅读后面的步骤。如果电脑不能上网,说明是宽带出现了问题,请联系你的宽带运营商,进行故障申报。
二、路由器线路连接错误
路由器与宽带猫、光猫;路由器与电脑之间的接线,如果连接错误的话,也会出现服务器无响应的问题。请大家严格按照下面介绍的方法,连接你的电脑与路由器;路由器与猫。
1、电话线上网:用户需要准备2根网线,一根网线用来连接ADSL Modem(宽带猫)与路由器的WAN接口;另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN(1、2、3、4)口中任意一个。
2、光纤上网:用户需要准备2根网线
,一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口,另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口(1/2/3/4中的任意一个都可以)。连接方式和电话线的一样,请参考上面的进行连接。
3、网线入户上网:用户需要准备1根网线,先把宽带运营商提供的入户宽带网线插在路由器的WAN接口,再把准备的这根网线,一头连接电脑,另一头连接路由器的LAN接口(1/2/3/4中的任意一个都可以)。
服务器无响应的原因有:
宽带本身问题;
路由器线路连接错误;
路由器中上网方式选择错误;
线路适配性问题;
宽带运营商限制;
非正常断线引起。
服务器无响应的解决方法:
宽带本身问题的解决方法:
先检查下是不是宽带出现了问题,检查方法是:不用路由器,让宽带猫、光猫直接连接电脑,然后电脑上用宽带连接拨号,看能否正常上网。
如果电脑可以正常上网,说明宽带没有问题,请直接阅读后面的步骤。如果电脑不能上网,说明是宽带出现了问题,请联系你的宽带运营商,进行故障申报。
路由器线路连接错误的解决方法:
路由器与宽带猫、光猫;路由器与电脑之间的接线,如果连接错误的话,也会出现服务器无响应的问题。请大家严格按照下面介绍的方法,连接你的电脑与路由器;路由器与猫。
(2)电话线上网:用户需要准备2根网线,一根网线用来连接ADSL Modem(宽带猫)与路由器的WAN接口;另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN(1、2、3、4)口中任意一个。
(2)光纤上网:用户需要准备2根网线,一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口,另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口(1/2/3/4中的任意一个都可以)。连接方式和电话线的一样,请参考上面的进行连接。
(3)网线入户上网:用户需要准备1根网线,先把宽带运营商提供的入户宽带网线插在路由器的WAN接口,再把准备的这根网线,一头连接电脑,另一头连接路由器的LAN接口(1/2/3/4中的任意一个都可以)。
路由器中上网方式选择错误的解决方法:
先弄清楚自己的宽带类型,到底是不是PPPoE拨号(又叫做:ADSL拨号、宽带拨号)。如果自己分不清楚,可以致电你的宽带运营商,向客服人员询问;然后在路由器中选择对应的上网类型就可以了,如下图所示:
线路适配性问题的解决方法:
尝试调整路由器WAN口的速率和双工模式。登录路由器管理界面,点击“网络参数”——>“WAN口速率模式”,“模式设置”中选择 10Mbps半双工 或 10Mbps全双工 模式,点击“保存”,如下图:
宽带运营商限制的解决方法:
针对这种情况,在路由器的管理界面克隆MAC地址即可。用可以拨号上网的电脑管理路由器,进入路由器管理界面,点击“网络参数”——>“MAC地址克隆”——>点击“克隆MAC地址”——>点击“保存”,这样就将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)网卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口,如下图:
非正常断线引起的解决方法:
在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔掉路由器WAN口网线等,属于非正常断线。从客户端来看是断线了,但此时服务器并没有释放连接,导致路由器无法立即拨号成功。
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