我试玩格来云上的游戏，怎么还没开始就显示加载服务器失败？

1、无法读取游戏运行数据（网络、线路、兼容性等）。
2、读取数据错误（游戏安装、配置等问题）。
3、解决方案主要从硬件、软件方面来排除问题原因。
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首先检查网络是否正常，可在设置中心选区测速；如果网络没有问题，可能就是视频解码遇到了问题。
建议到“设置中心”的“高级设置”中将“视频解码”切换为“安卓硬解”或者“软件解码”，再进入游戏看是否正常。

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