如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式 *** 作：
重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。路由器是我们家庭网络的核心设备，我们所有的网络设备都需要通过路由器来连接互联网，一旦路由器出现故障我们就不能正常的访问互联网。
路由器一般不会出现拒绝接入的情况，若果一旦出现这种情况我们能想到的最直接有效的方法就是断电重启路由器，一般通过这样简单的 *** 作都能够顺利的接入路由器无线网络。
路由器拒绝接入有多种原因，最为常见的还是输入无线密码错误导致，另外还有一些情况是被拉入了黑名单所致，再者也有可能是路由器无线信号太差等等因素。
01 输入密码错误
很多朋友可能都记不清楚自己家里宽带的无线网络密码，其实这是很常见的现象，因为我们一旦连接上无线网络后就不需要再次连接，每次回家就自动连接，久而久之我们依然会忘记无线网络密码。
在朋友或者新手机想要接入网络是我们就需要输入无线WIFI密码，由于记不清楚无线网络密码导致输入错误就会造成我们无法连接网络的情况出现。
其实我们可以用很简单的方法来查看我们的无线网络密码。好吧小哥没用户名苹果手机，所以这里我就只针对安卓手机说一种非常简单的方式。我们的安卓手机连接网络后，点开无线网络选择界面，点击已经连接的无线网络名称，这个时候手机就会d出一个二维码和一些无线速率等信息，我们只需要用手机的浏览器扫描一些这个二维码即可获取路由器的无线名称和密码。以前可以用微信直接扫描显示出来，但是微信更新后就屏蔽了这一功能，所以就用浏览器扫描。
02 被加入黑名单
被加入路由器黑名单后就算输入的密码无误也不会成功接入网络。 一般情况下，我们会在路由器的设备管理界面对一些偷网的设备进行拉黑设置，这样来杜绝网络被盗。
有些路由器不能显示连接设备的名称而显示设备的MAC地址，有时候在不清楚自己手机或者电脑MAC地址时就很有可能被拉黑，拉黑后就会出现网络拒绝现象。我们可以在手机的设置界面，选择关于手机，然后选择状态信息来查看我们手机自身的MAC地址。
03 多台路由器名称相同密码不同
这种情况小哥前几天才遇到一次，用户家路由器较多而且距离较近，所有路由器的名称都相同，但密码却不相同，好吧，真的不知道当时谁给设置的，网络体验真的差。
由于网络名称相同而密码不同，手机有时候在切换路由器后不能够正确的连接最近的路由器信号，这个时候手机就会出现连接路由器失败拒绝接入，密码错误灯情况出现。对于多台路由器的环境下，我们强烈建议设置统一的名称和密码，这样网络体验会更佳。
04 网络连接数已经达到最大值
我们知道光猫自带无线是有一个最大连接数限制的，同理，路由器也存在这样一个最大连接数的东西，只是一般家庭没有太多的设备远没达到这个数值而已。
路由器品牌不同型号不同允许同时连接的设备数不尽相同，一般同时接入十几二十台没多大问题。如果家庭联网设备太多，已经超过了路由器允许同时接入的设备最大值，那么我们再有其他设备想要接入网络时就会出现拒绝接入的情况。
总结：
路由器无线网络拒绝接入其实还是比较少发生的，一般都是由于输入密码错误或者被拉黑等原因造成。多数情况下，我们已经连接过的设备无法正常连接，把路由器断电重启即可解决这样的问题。
如果是你家中的无线路由器正确使用理论上讲是不会出现这种情况的。你说的网络拒绝接入无法上网，可能有以下几方面造成的： 忘记无线路由器密码，造成输入错误无法上网；没有分清是蹭网的设备还是自己正常使用的设备，设置成禁用了，所以无法上网；上网设备超过一定的限度，造成不能继续上网。
下面分别说一下不能上网的原因和处理方法
无线密码输入错误： 大家知道，我们在使用手机上网或者电视机联网时，都提示需要输入无线密码。这个无线密码是你在安装网络时自己设置的，当你家的无线网络设备都联网成功以后，一般就不会频繁输入无线密码了。如果长时间不使用无线密码而没有记下来的话，当你有新设备或者亲戚来了需要联网时，输入密码错误造成不能上网。
网络设备被禁用了： 无线路由器上显示的网络设备都是网络域名，不能准确的判断是谁的设备，如果误判是蹭网设备，将其禁用了，当然该设备就会无法上网，造成网络拒绝接入而无法上网。
无线路由器带宽限制： 如果你家无线路由器带宽不是很高的话（比方说300M的就不如1200M的好用），就不能无限制接入太多的网络设备。当接入网络的网络设备超过一定的量的话，就会出现无法联网或者网络运行缓慢，不能正常使用网络。
解决方案： 到电脑端打开路由器设置页面（无线路由器页面建议收藏，且要记住登录密码），针对第一种情况，点击无线设置，你就会看到你家的无线密码了，你可以记录下来，以防备需要输入密码时备用。
针对第二种情况，点击连接设备管理，将你错误禁用了设备还原，点击已禁设备，点击解禁就可以恢复正常上网了。
针对第三种情况，也是在连接设备管理页面，将你不需要的网络设备或者是别人的蹭网设备关闭（也就是禁用），这样就会有效解决网络拒绝接入无法上网的情况了。
上面较详细的介绍了自己家的无线路由器，网络拒绝接入无法上网的原因和处理方法。
好了，今天的回答就到这了，希望我的回答能够帮助到大家，更多电器方面的知识，请关注蓝翔电器，谢谢。
这里提供简单的几点排除方法：
1、首先将网线直连光猫，检查网络是否正常，若无网建议重启光猫再次尝试。
2、若光猫无问题，这里同样对路由器进行重启尝试。
若故障反复以及解决办法：
这里所说的故障反复是指，通过如上排除方法只能短时间解决故障情况，或是该故障集中在某一时段出现等原因。
问题分析：
1、相信大家一定还记得WiFi万能钥匙这款软件吧，它的作用就是为用户提供某一区域内用户WiFi的密码并提供免费共享网络服务；这款软件的性质是，当你使用它享受免费WiFi同时也会偷偷的底层将你手机内记录的所有WiFi账号密码同步到它们服务器，也就是说你家的WiFi以及被免费共享了。当然泄露可能并不是你，而是有使用该软件的家人、来家连过网的朋友、亲戚等，这样就有可能出现在接入用户较大时将你屏蔽在外。
2、劣质设备影响体验。对于不理解电子产品的小白在购买路由时经常存在误区，比如盲目的看销量、好评来判断质量的好坏。为何没有价格这一项呢？原因很简单，路由器的好坏涉及到品控、系统、稳定等诸多因素。
解决方案：
1、简单粗暴的将SSID设为隐藏，这样就即便泄露密码软件也无法正确识别并连接。但弊端是遇到家中不支持隐藏SSID设备无法正常联网。
2、购买一款具备多重安全协议的路由器。就拿笔者目前使用的360路由器来说，对外用户隐藏SSID并且不需要手动添加黑名单，只需对原有WiFi设置一个二级联网问答即可将非法用户排除在外，即便是取得密码接上WiFi也会因无从知晓答案而退却。而在对内上网方面，考虑到现在网络垃圾信息、广告较多，内置的上网防火墙可以有效阻隔有害网页信息，并且还可以通过APP端上网日志对家中孩子进行管理。
对于家中网络与路由问题就解答到这里，希望内容能对你有所帮助。
从题主描述来看，家中的无线路由器出现拒绝接入的故障，这通常是设置不当引起的。 具体来说，引发这个故障的原因有多种，建议逐一排查。
DHCP地址池满了
默认情况下，无线路由器的DHCP服务是开启的。要想连接路由器上网，必须要获得一个IP地址，而DHCP就是负责给连接路由器的设备分配IP地址。
由于每个设备都需要IP地址，如果DHCP的地址池太小，一些设备可能无法获取IP地址。 这样，手机或其他移动设备再连接路由器，就会出现拒绝接入的提示。
设备被接入黑名单
路由器中有一个黑名单功能，可以禁止一些设备连接路由器。为此， 如果设备连接路由器出现拒绝接入的提示，建议检查一下黑名单。
在无线路由器的后台，或者是手机App客户端，看一下黑名单中是否有需要连接的设备。如果有，直接移除黑名单就可以了。
另外，如果无线路由器开启了WPS功能，也会出现拒绝接入的情况。直接进入路由器管理后台，关闭WPS功能就可以了。有的路由器有WPS按键，按一下就关闭WPS功能。
可能原因
路由器和设备的网络协议不兼容
路由器设置了mac地址过滤白名单或黑名单等限制
路由器网络信号差
路由器过载
短时解决：重启手机和路由器
根本排除：路由器恢复出厂重新设置，注意查下终端数限制，上网时段设置等等设置。
无法接入，说明你接入的设置已拉入黑名单，或者不在白名单，路由器过滤了设备MAC地址，所以禁止你的设备接入，要进入路由重新设置，或者恢复出厂设置
对我们现在普遍使用的无线路由器来说，做也很简单，找到相应的WIFI名称，并输入密码就可以连接，并且进行互联网的应用，这对有授权密码来说很简单，对你简单，对别人也很简单，别人只需知道你的WIFI名称和密码也可以轻松的连接。
如果你连接WIFI的时候显示拒绝接入，可以考虑你是否输错密码或者其他的人更改了密码！由于WIFI是让用户摆脱了线缆的束缚，可以在一定的空间内自由移动上网，所以有可能会错误地连接到邻居的WIFI上，我是见过这个例子的。所以请确认你连接的WIFI名称是你自己的。
还有一种可能就是你或者其他可以管理路由器的，在管理路由器时不小心禁用了你的设备连接该路由器，这样即便是你的密码，正确也是无法连接到该路由器的。所以进路由器检查一下你的设备是否被禁用了或者过滤了。
出现断网的情况，建议你可以用360安全卫士里面的断网急救箱工具来进行诊断和修复一下的
排查问题，
第一，可能，你的路由器比较差，有些差的路由器，有人设置限制范围的，比如10台，超出的，进不去。
第二，信号不好，也会出现此类情况。
第三，网络已经占完，消耗殆尽，也是会出现此类情况。
第四，可能高级了，小黑，蹭网，完了，还送ARP病毒一个，控制你的带宽和人数，免费管理员，为小黑自己谋福利。我就见过，还有恶心的，重置别人路由器，宽带账号多没有了，哈哈，真是良心发现啊。提示安全隐患！很差的路由器根本没有防火墙，来去自如。
1、上网方式选择错误
在设置路由器上网的时候，需要选择一种“上网方式”。路由器中的“上网方式”通常有3个选项
宽带拨号上网 (ADSL拨号、PPPoE拨号)
自动获得IP地址上网 （动态IP上网、DHCP上网）
固定IP地址上网 （静态IP上网）
检查路由器中 上网方式 选择是否正确
如果“上网方式”选择错误，会导致路由器设置后不能上网的问题出现。所以，在设置路由器的时候，一定要确保“上网方式”选择是正确的。
“上网方式”的选择依据，鸿哥之前写了一篇教程，进行详细的介绍。如果你不知道如何选择“上网方式”，可以点击阅读下面的教程：
宽带拨号上网、固定ip、自动获取ip地址怎么选择？
2、宽带账号和密码错误
当路由器的“上网方式”选择：宽带拨号上网 时，如果把下面的 宽带账号、宽带密码 填写错误了，那么设置后也会连接不上网的。
路由器中 宽带账号、宽带密码 是否正确？
重要说明：
（1）、宽带账号、宽带密码，是开通宽带业务的时候，运营商提供给你的。
（2）、如果忘记了 宽带账号、宽带密码，可以拨打宽带客服电话，联系客服查询到。
3、未修改LAN口IP地址
当路由器的“上网方式”选择：自动获得IP地址 时，为了避免IP地址冲突，需要修改路由器的LAN口IP地址。
此时，可以把自己路由器的LAN口IP地址，修改成：19216821，如下图所示。
修改路由器LAN口IP地址
注意问题：
目前新版本的路由器，检测到IP地址冲突的时候，会自动修改LAN口IP地址。这个问题，仅存在几年前的一些老版本路由器中，如果你的路由器是最近新买的，那么可以忽略这个问题。
4、固定IP参数错误
当路由器的“上网方式”选择：固定IP地址 时，需要填写正确的 IP地址、子网掩码、网关、首选DNS、备用DNS 信息。
如果在路由器中填写的： IP地址、子网掩码、网关、首选DNS、备用DNS 不正确，那么路由器设置后，肯定是连不上网的。
检查固定IP地址、子网掩码、网关、首选DNS和备用DNS 是否正确
注意问题：
（1）、IP地址、子网掩码、网关、首选DNS、备用DNS 等信息，是开通宽带业务的时候，运营商提供的。如果忘记了，请拨打宽带客服电话查询。
（2）、如果你开通宽带业务的时候，运营商没有提供 IP地址、子网掩码、网关、首选DNS、备用DNS 信息给你。说明，你路由器中的“上网方式”选择错误了。
运营商限制
某些地区的宽带运营商，喜欢耍流氓；默认情况下，会限制用户使用路由器来上网。
这种情况下，我们正确设置路由器后，路由器仍然是连不上网的。此时，还需要在路由器中，设置“MAC地址克隆”，如下图所示。
路由器中设置 MAC地址克隆
一般情况下，路由器中设置 MAC地址克隆 后，就可以突破运营商限制使用路由器的问题了，即克隆MAC地址后，路由器就可以正常上网了。
注意问题：
请在你自己路由器中，找到“MAC地址设置”、“WAN口MAC地址”等选项，然后选择：当前管理PC的MAC地址 即可。
拓展内容：
宽带连接在基本电子和电子通讯是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围，它是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是频宽愈高时，传送资料相对增加。以拨号上网速率上限56KBps为界，低于56KBps称为“窄带”，以上称为“宽带”。对家庭用户而言是指传输速率超过1M，可以满足语音、图像等大量信息传递的需求。包括光纤，xDSL（ADSl，HDSL），ISDN等
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
1如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此 *** 作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下：预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务
网络欠费了或是电脑坏了。
步骤一、点击桌面平网络
步骤二、点击网络共享中心
步骤三、点击本地连接
步骤四、进入点击属性
步骤五、双击internet
步骤六、选择自动获取IPV6地址和DNS服务器地址后，点击确定即可
参考资料
百度百科百度[引用时间2018-4-3]
1、WIFI能连，只能证明WIFI连接没坏，并不能证明WIFI连接到互联网了。2、请登陆WIFI后，打开WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接，请重新启动下。检查WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。如果WAN显示未连接或IP和DNS显示0000，表示WAN未连接到互联网。
3、如果显示未连接，请检查连接设置。也可以重新初始化WIFI，重新设置。
1、断电后打开机箱，拆下网卡，独立网卡，用橡皮擦亮金手指，清理网卡插槽，完毕把网卡插回，要插紧插牢，进硬件设备管理器更换网卡驱动，再试。
2、降低10/100M网卡传输速率 。右击我的电脑--属性—硬件—设备管理器—展开网络适配器—右击网卡—属性--高级--在“属性”栏中选择“连接速度和双工模式”在“值”栏中设为“10Mbps全双工”-将“性能最佳化”设为“开启”-确定。
3、集成网卡如果工作出了不稳定，可换一块独立网卡，更新网卡驱动。网卡损坏，更换一个网卡。
其次
一、网络设置的问题，这种原因比较多出现于需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
二、DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。在网络的属性里进行，控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器
4。还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里一旦再对这个网站进行访问则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。
所以，如果本地DNS缓存出现了问题会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存
三、IE浏览器本身的问题
当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了，或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“上网助手IE修复专家”来修复，也可以尝试360安全卫士或超级兔子修复IE，或如重装IE。
四、网络防火墙的问题，如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常
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五、网络协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览，有可能是网络协议，特别是TCP/IP协议，重新设置TCP/IP协议。给本地连接设置 个固定地址。
开始—连接到—显示所有连接
1右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议TCP/IP--属性—选使用下面的IP地址这是个样式，你的IP地址问网络商。
IP地址19216802
子网掩码2552552550
默认网关19216801。
使用下面的DNS服务器地址，这是个样式，你的IP地址问网络商。
首选1111 备用:24242424
右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。
或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
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六、检查你的network connections服务是否已经正常启动
右键单击“我的电脑”，管理服务和应用程序服务
右边窗口中检查 network connections服务是否已经启动，如果没有启动，将该服务启动即可。 然后在运行中分别键入如下命令注册3个组件
regsvr32 netshelldll regsvr32 netcfgxdll regsvr32 netmandll
9
七、HOSTS文件的问题
HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
10
、系统文件的问题
当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下WIN98系统可在“运行”中执行SFC
然后执行扫描WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复可查询本站WINXP修复技巧。
11、其中当只有IE无法浏览网页
而QQ可以上时，则往往由于winsockdll、wsock32dll或wsockvxdVXD只在WIN9X系统下存在等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装 *** 作系统时的状态。
具体 *** 作如下
12、点击“开始 运行”
在运行对话框中输入“CMD”命令，d出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlogtxt”命令后会回车即可，其中“resetlogtxt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlogtxt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统
您好，宽带如果出现故障，您可以先进行简单排障，断开猫设备和路由器设备电源一段时间后再重新连接，看是否能够恢复网络，如果还是不行，您可以及时联系10086客服，让工作人员为您核实处理。欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
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