光纤宽带光纤灯一直闪红色什么问题上不了网

光纤宽带光纤灯一直闪红色什么问题上不了网,第1张

这种情况一般是光纤线路或接触问题,您可以拨打客服电话请工作人员帮您查看或报修。办理5G快人一步,流量比4G便宜一半,宽带提速500M,登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等,方便快捷。客服192为您解答。

信号灯闪烁主要有以下几个方面:

1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。

2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。

3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。

以上三种状况不管哪种出现,用户基本都无法自行排除故障,只能打电话报障通过运营商的维修人员来处理。

如您使用的是联通宽带,光猫闪红灯代表猫设备故障或者线路故障,没有网络可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、电脑断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。


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