中兴机顶盒网络连接上了EPG怎么连接不上代码1302

报错 代码1302 排查方法：
故障号提示信息故障原因1302非常抱歉，连接服务器失败，无法提供节目服务!
请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询1、 EPG主页地址没有通过有效性检测；
2、 针对EPG主页地址的域名解析失败；
3、 多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接
故障原因一：机顶盒主用认证服务器地址设置不正确；
正确主用认证服务器地址：
解决方法：1、更换新机顶盒，确保主用认证服务器地址正确；
2、手动修改主用认证服务器地址；
由于机顶盒版本原因 这里介绍目前湖南 升级后的机顶盒修改认证服务器方法：
进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置
故障原因二： 网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器；
解决方法：1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常；
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确；
3、用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界面中网络信息，看机顶盒是否已经获取公网IP；
4、检查用户所在局域网是否存在防火墙，确保防火墙开放了8080端口；（此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网）

可能是您的DNS服务器设置有误，请按照以下图示重新设置DNS服务器，然后再重新检测软件是否正常；

XP用户：

1、鼠标右键点击当前使用的连接，在d出菜单中点击“属性”项；

2、点击Internet协议（TCP/IP）选项，点击“属性”按钮；

3、将首选DNS服务器地址设置为8888，备用DNS服务器设置为8844，点击“确定”按钮即完成 *** 作。

Win7用户：

1、在“网络和共享中心”中点击“更改适配器设置”选项；

2、选中自己当前的网络连接，然后在鼠标右键菜单中点击“属性”项；

3、然后选择“TCP/IPv4”，点击“属性”按钮；

4、将首选DNS服务器地址设置为8888，备用DNS服务器设置为8844，点击“确定”按钮即完成设置。

手机连接上WiFi却无法连接服务器的原因有：

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。

3、可能宽带欠费，导致无法上网。

4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。

5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决办法：

1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。

大家在搜索资源的时候会连接不上服务器 其实不要担心
在连接到服务器以前会有短暂的等待时间
电驴搜索不到的话它会重新搜索的
也有可能服务器当机或没有响应。
如果eMule完全不连接，请确认你的服务器列表是最近更新的；也或者可能是Firewall和Router设置不当造成eMule的连接不畅通。
还有一点，检查eMule中的 选项 - 服务器 - 仅自动连接到静态服务器 ，
如果这个选项被选中的话,而同时尼列表中没有可用的静态服务器，eMule同样不会连接。((所以选上了的关闭就行)
另外注意电驴也要常升级
如果你是设置了防火墙的话要允许他连接 一定要放行要不也会出现连接不上服务器的

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