1,必须双方都注册了天猫精灵账号。
2,天猫精灵app必须是打开状态。
必须同时满足,才能相互打电话。假如你的天猫精灵app是关闭的,别人给用天猫精灵给你打电话。你是接不到的,并不会像微信一下有通知的声音。首先你需要检查个人使用过程中是否产生了疏忽,由于 *** 作不当而致使打不了电话。如下分析:
1检查天猫精灵的网络状态,wifi是否连接,是否连接了wifi可以正常使用,总的来说就是判断天猫精灵是否成功连接到网络。
2也可能是当时的官方原因,天猫精灵的服务器出现了问题,可能是服务器短时崩溃造成的无法进行语音通话功能。
3检查通话双方是否都具备通话的条件,可能是对方的问题,是否彼此进行了连接,就像微信加好友一样,只有双方添加了,才可以通话。综上所述,需要一一排查1、wifi网络断开、或是网络信号不好2、普通话不标准,导致天猫精灵无法识别;3、说话语速过快,导致天猫精灵无法识别;4、不小心将天猫精灵的声音调至静音了,导致天猫精灵不出声;5、天猫精灵技术出现问题,服务器崩溃了;6、天猫精灵系统升级对指令识别造成影响。
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