中国电信 服务态度跟效率很差,怎样打投诉电话?

中国电信 服务态度跟效率很差,怎样打投诉电话?,第1张

电信就是这样,死守有线宽带这个阵地,无非就是凭借了固定电话网络的优势和普遍的假设在电信网络上的服务器。高价格低标准的网络费用,霸权的业务捆绑。说是有个调查,电信服务的满意率低于40%
相比移动宽带就显得更加平易近人了。好多地方都是充手机话费送宽带了。。。。除了访问一些只架设在了电信线路上的服务器响应速度会稍慢,当然这个和电信的垄断很有关系。
投诉了也没多大用处的,和他们有一毛钱的关系么?
不过真要打的话,10000,电信客服。话说回来,你要是被投诉了,并且知道谁告的你,还会乐意屁颠屁颠地来服务么?

10000

中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为客户提供高品质的贴心服务。客户使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,中国电信将对客户的通信需求提供快速响应,让客户优质服务。“10000号,听得到的微笑”。

扩展资料:

10000资费:10000 ,即“一万号”,作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。

参考资料来源:中国电信-联系渠道

10000
电信宽带的客服热线电话为10000,如使用电信宽带出现故障时可以直接致电电信客服进行反馈报障处理,也可以拨打电信客服了解最新的宽带套餐以及资费情况。
更多的宽带、手机卡、活动详情,请登录上海电信官方网站>

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原文地址: http://outofmemory.cn/zz/13199355.html

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