出现这一问题，应该是手机软件自身问题，或者是手机软件与你的手机系统版本不兼容导致的。你可以首先尝试通过其他应用市场重新下载这款手机软件安装检查，一般来说应用宝里的手机软件都是比较稳定的，你可以从应用宝里下载这款手机软件尝试，如果问题没有解决，还可以通过电脑版的应用宝给手机刷机到合适的系统版本来尝试。
设置-应用管理-已安装-找到应用商店-右上角有三个点-点击 然后点卸载更新 恢复到旧版本就可以用了 然后还可以版本更新 别问我怎么知道，忧愁了一下午后试出来的 我以后再也不乱删东西了
顶级域的问题！和你的宽带运营商有关，DNS服务器连接是正常的，域名解析错误，所以可以上QQ但无法正常浏览网页！你可以尝试用360断网急救修复下网络试试，如果问题依旧，只能等待你的宽带运营商对主承载的服务器来进行调整！
那么苹果手机怎么下载不了软件呢？现在我们就来分析一下原因，并且找到合适的解决办法。
原因一：网络差
有时候我们在下载软件时网咯并不是很好，而网络太差的话就会出现软件下载不了或者下载失败的问题，所以这个时候就可以通过还原网络来解决网络问题，首先进入手机设置界面，然后选择通用并点击还原网络设置即可进行还原。

原因二：ios系统版本太低
苹果手机属于ios系统，而ios系统经常会不定时的进行更新，而有的朋友因为觉得更新很麻烦，就会选择将自动更新给关掉而且不去更新，这就会导致系统版本太低从而很多的功能 *** 作都无法进行，所以这个时候我们只需要将ios系统升级就可以解决问题了。

原因三：DNS服务器问题
假如我们是连接的WiFi来下载软件而下载不了的话，那就很大几率是因为DNS服务器出现问题了，这时候就需要进入无线数据网界面点击所连接WiFi后面的叹号，然后将DNS的IP地址改成8888就可以解决软件下载不了的问题了
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