我的苹果手机就是下不了软件，密码不知道，设置退也退不了，怎么弄都下不了。

苹果手机下载不了软件有以下解决步骤：

1、把手机关机重启一下，很多时候一些小问题关机重启就会系统自动修复；

2、有可能是苹果手机网络设置出现问题；可以通过以下方法解决：

1、更换到信号更好的地方；

2、断开WiFi或者4g重连；

3、在设置中进入通用，点击还原，就还原了网络设置。

3、可能是苹果手机系统版本过低不支持过低系统版本造成的，需要把更新苹果手机系统版本更新到最新版本然后再下载进行；

4、可能是apple id账号问题造成，很多人没有注册apple id账号或者因为apple id账号激活资料填写不完整导致的，没有Apple ID会造成软件不能进行下载。

解决办法就是注册一个apple id账号回来即可下载；

5、可能是网络的dns服务器出问题了，可以更改指定dns服务器ip地址来解决，打开手机无线网络管理，点击"i"符号进入里面进行修改，把里面的DNS的IP地址修改为8888或者114114114114解决。

解决方法第一步：重启路由器、光猫等网络设备。将路由器、光猫等网络设备的电源拔掉，等待2分钟后，重新插上电源，网络设备即可自动重启。第二步：重启电脑。在电脑桌面上，鼠标点击开始，然后依次选择电源、重启选项，确定后电脑重启。第三步：设置DNS服务器地址为自动获取。电脑重新启动进入桌面后，在鼠标右键单击桌面网络图标，选择属性，进入网络共享中心。点击页面中更改适配器设置，然后右键单击以太网，选择属性，打开以太网属性对话框。在对话框中找到Internet 协议版本4 TCP/IP v4，鼠标双击它，进入其属性对话框。在常规选项卡中，勾选自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址前的单选框，然后单击确定即可。

我说一下我自己的经验呀：

1服务器没有禁ping的话，先ping一下通不通。如果不通说明是服务器没开机或者网络有问题。

2如果ping通，但是ssh直接被拒绝，可能是ssh端口被防火墙拦截，默认端口一般是22。

3ssh通了，但是秘钥不匹配报错，就删除~/ssh/know_ssh这个文件重新登录，一般服务器改密码会有这个问题。

4账户密码错误，这个需要让root或者管理员帮你改一下密码。passwduserpassword

5你的用户可能没有shell权限，更改/etc/passwd。把nologin改为对应的shell

具体问题要具体分析，希望题主早日解决问题。

相信你所提就是上面的这个问题，其实你这个问题很简单，如果不是开了防火墙的问题，那就是Internet选项安全页里自定义级别的一个设置问题。

首先你打开Internet选项，选择安全页，点击自定义级别

其次，找到文件下载的选项，看到原先默认是禁用，我们选择启用，然后点击确定，再点击是即可，如果不行，那可能就是得重启，重启后查看是否能下载

虽然我展示的是服务器系统，但问题依旧是一个样子，解决步骤可能还是一样的。

---