惠普服务器不保修找什么部门投诉

HP服务器一般出厂带3年保修,自出厂之日起计算的 之后的保修,需要自行续保,按年收费的

先联系一下官方客服400-610-3888,给客服提供服务器的序列号,可以知道服务器的维保服务等级和过保日期

如果已经过保,正常来说,那本次维修就只能按照单次硬件维修来算了;维修之后,服务器没有问题的情况下,可以续保金牌服务之类的   或者,联系你购买服务器的经销商,让他们协助你想办法解决这个问题,他们还是比较有经验的

如果在保修期内,正规采购渠道,HP是不会不提供保修的(我还木有遇到过这个情况) 你可以尝试到消协投诉吧,应该会要求有产品采购合同

HP的大单与渠道的区别
1外包装不一样正规渠道货 只有写 机器的配置及描述 大单货 外包装会有"行业用户"4个大字!
2价格不一样行业用户的价格 往往要比渠道货的价格低很多,少则500 多则上千
3关于保修，大单则是无法购买金牌服务，以及续保问题都无法解决。工厂出货日起算，保修三年（如 压在HP库房里的时间 也要算进去）

您好！感谢您使用惠普产品。

1、一般电子产品使用时间越长，因为老化等原因，出现故障的几率就越高，而一旦出现问题，维修的费用就可能会很高，比如主板可能就要需要上千元的维修费用，为了避免这种状况的出现，惠普贴心的推出了延保服务，您可以每天仅06元左右的价格就获得更长时间及更专业的延保服务。因此在惠普购买延保服务是一项十分划算而又聪明的选择。
2、如果您需要购买您可以通过点击下面名片获取****进行咨询购买，我们的专业工程将尝试帮您申请最大的内部优惠给到您。

注：买不买没关系，我们只希望可以帮助您做最好的选择！ 

    

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