1首先可以开始-运行输入CMD,然后输入ping127001如果ping通说明TCP/IP协议没有问题,ping不通请重装TCP/IP协议;
2然后ping自己的默认网关(defaultgateway),默认网关可输入ipconfig/all查看,ping通说明网络生活网由设置没有问题,ping不通应该是网络生活网由有问题;
3网络诊断说DNS服务器无法连接,这个有可能是DNS服务器的问题,若其他人没问题,可以把DNS域名服务器也改成自动获取。
(家用网络)如果你的计算机可以连接到网络,都是网络和Internet之间打一个“X”号,则可以从以下几方面去检查问题:
一、路由器与internet之间的连接线是否有问题;
二、如果是新接的网络,看是否设置了路由器里面的网络配置信息,主要是:与外网络连接选择PPPOE、设备拔号帐户和密码、开启DHCP服务器;
三、检查路由器上灯的显示是否正常,如果不正常,可能是路由器本身有问题,则可以恢复出厂设置,重新配置一下,如果故障依然存在,则必须重新换一台新的路由器;
四、如果以上问题都不存在,你可以将电脑上的杀毒软件升级到最新版本,然后对电脑进行全方面的杀毒;
(公用网络)如果你的计算机可以连接到网络,都是网络和Internet之间打一个“X”号,则可以从以下几方面去检查问题:
一、看看同一网络中的其它用户计算机能否正常上网,如果其他用户能够上网,而你不能上网,则是你的电脑有问题,可以看看是否中毒了(及时更新杀毒软件);或者你看看你的电脑上的IP地址信息是否有手动配置的,检查一下IP地址配置信息;
二、如果以上问题都不存在,还是别人的可以上,你的不可以上,有可能是网络管理员限制了用户数量或者把你电脑MAC地址给过滤掉了;
三、还有一种可能就是用户数据流量过大,导致某些用户在短时间内无法方法访问internet,(这样可能就是带宽太小,路由器性能不太好)
四、要是所有用户都不能访问internet,则是路由器的问题或者网络上的问题,这时你可以联系网络管理员帮你解决此问题;
Internet,中文正式译名为因特网,又叫做国际互联网。它是由那些使用公用语言互相通信的计算机连接而成的全球网络。一旦你连接到它的任何一个节点上,就意味着您的计算机已经连入Internet网上了。Internet目前的用户已经遍及全球,有超过几亿人在使用Internet,并且它的用户数还在以等比级数上升。
网络故障罗列:
1.故障 现象:网络适配器(网卡)设置与计算机资源有冲突。
分析、排除:通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突。有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突。
2.故障现象:网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见,而只有某一台计算机谁也看不见它,它也看不见别的计算机。(前提:该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构)
分析、排除:检查这台计算机系统工作是否正常;检查这台计算机的网络配置;检查这台计算机的网卡是否正常工作;检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突;检查网线是否断开;检查网线接头接触是否正常。
3.故障现象:网吧局域网中有两个网段,其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网。(前提:该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段)
分析、排除:两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良。检查服务器中对该网段的设置项。
4.故障现象:网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看见。(前提:该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构)
分析、排除:检查HUB或交换机工作是否正常。
5.故障现象:网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器,但就是不能上因特网。(前提:服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机,以下同)
分析、排除:检查这台客户机TCP/IP协议的设置,检查这台客户机中IE浏览器的设置,检查服务器中有关对这台客户机的设置项。
6.故障现象:网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网。
分析、排除:服务器系统工作是否正常;服务器是否掉线了;调制解调器工作是否正常;局端工作是否正常。
7.故障现象:网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网。
分析、排除:检查HUB或交换机工作是否正常;检查服务器与HUB或交换机连接的网络部分(含:网卡、网线、接头、网络配置)工作是否正常;检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行;设置是否正常。
8.故障现象:进行拨号上网 *** 作时,Modem没有拨号声音,始终连接不上因特网,Modem上指示灯也不闪。
分析、排除:电话线路是否占线;接Modem的服务器的连接(含:连线、接头)是否正常;电话线路是否正常,有无杂音干扰;拨号网络配置是否正确;Modem的配置设置是否正确,检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常。
9.故障现象:系统检测不到Modem(若Modem是正常的)。
分析、排除:重新安装一遍Modem,注意通讯端口的正确位置。
10.故障现象:连接因特网速度过慢。
没有本地连接或者本地连接丢失都是是我们常见的一种计算机故障,没有了本地连接,有的时候能正常上网,可有的时候我们是无法上网的。还有的时候,需要变动IP设定,而找不到本地连接则是无法设定的。下面就由我跟大家分享具体的处理方法吧,希望对大家有所帮助~本地连接显示已连接上但却上不了网处理方法
点击开始菜单中的控制面板。
在控制面板中点击网络和共享中心。
点击窗口中的本地链接,点击属性。
点击打开的页面中的“Internet协议版本4(TCP/IP)” ,然后点击“属性”。
点击“使用下面的DNS服务器地址”,然后在首选DNS服务器里填上你所在城市的DNS。在备用服务器那里填上8888,点击确定。
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有可能是DNS的设置问题,修改DNS方法如下:
一、找到网络连接,点击进入。
二、进入后找到“打开网络和共享中心”一项,点击进入。
三、进入打开网络和共享中心后,找到“本地连接”一项,点击进入。
四、进入本地连接后,找到“属性”一项,点击进入。
五、进入属性后,找到“IPV4”一项,点击进入。
六、进入IPV4后,点击使用下面的DNS服务器地址,然后输入8888,最后点击确定即可。
你好参考下\x0d\\x0d\一、网络设置的问题 \x0d\\x0d\这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。 \x0d\\x0d\二、DNS服务器的问题 \x0d\\x0d\当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。 \x0d\\x0d\还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。 \x0d\\x0d\三、IE浏览器本身的问题 \x0d\\x0d\当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复(建议到安全模式下修复),或者重新IE(如重装IE遇到无法重新的问题,可参考:附一解决无法重装IE) \x0d\\x0d\四、网络防火墙的问题 \x0d\\x0d\如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 \x0d\\x0d\五、网络协议和网卡驱动的问题 \x0d\\x0d\IE无法浏览,有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。 \x0d\\x0d\六、HOSTS文件的问题 \x0d\\x0d\HOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。 \x0d\\x0d\七、系统文件的问题 \x0d\\x0d\当与IE有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到IE正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下,WIN98系统可在“运行”中执行SFC,然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。 \x0d\\x0d\其中当只有IE无法浏览网页,而QQ可以上时,则往往由于winsockdll、wsock32dll或wsockvxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成,Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议,使其恢复到初次安装 *** 作系统时的状态。具体 *** 作如下: \x0d\\x0d\点击“开始 运行”,在运行对话框中输入“CMD”命令,d出命令提示符窗口,接着输入“netsh int ip reset c:\resetlogtxt”命令后会回车即可,其中“resetlogtxt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlogtxt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。 \x0d\\x0d\小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视Windows 系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/”即可)。 \x0d\\x0d\第二个解决方法是修复以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix,可以在网上搜索下载。 \x0d\\x0d\八、杀毒软件的实时监控问题 \x0d\\x0d\这倒不是经常见,但有时的确跟实时监控有关,因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例:KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页(不少朋友遇到过),其具体表现是只要打开网页监控,一开机上网大约20来分钟后,IE就会无法浏览网页了,这时如果把KV2005的网页监控关掉,就一切恢复正常;经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题,毕竟每台机子的系统有差异,安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时,也要注意检查一下杀毒软件。 \x0d\\x0d\九、Application Management服务的问题 \x0d\\x0d\出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务,就能解决了。具体原因不明。 \x0d\\x0d\十、感染了病毒所致 \x0d\\x0d\这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。 \x0d\\x0d\有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。 \x0d\\x0d\十一、无法打开二级链接\x0d\\x0d\还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件: \x0d\\x0d\在开始—运行里输入: \x0d\\x0d\regsvr32 Shdocvwdll \x0d\\x0d\regsvr32 Shell32dll(注意这个命令,先不用输) \x0d\\x0d\regsvr32 Oleaut32dll \x0d\\x0d\regsvr32 Actxprxydll \x0d\\x0d\regsvr32 Mshtmldll \x0d\\x0d\regsvr32 Urlmondll \x0d\\x0d\regsvr32 Msjavadll \x0d\\x0d\regsvr32 Browseuidll \x0d\\x0d\注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。网络连接正常但无法上网原因及解决方法如下:
1、路由器故障
出现这种问题第一要想到重启路由器,路由器因为长时间工作会出现发热的情况,内部元件工作就会不正常,这个时候只要按下路由器重启按钮或者断掉电源就能解决问题。
2、宽带猫故障
重启路由器并不能解决问题,那就要考虑是不是猫出现了异常,简单的方法就是重启,重启的时候最好是直接断电源,避免出现配置错乱,等待1分钟以后在连接电源,查看网络是否正常。
3、宽带欠费、余额不足
以上两个方法都不能解决问题,那就要检查是不是自家的宽带是不是欠费了或者包年到期了,按时续费才能保证网络通畅,一般这边缴费了,那边网络就可以正常使用了。
4、光纤没有信号
如果以上方法都不可行,那就要考虑是不是光纤的问题,这个个人解决不了需要联系客服进行上门维修,拨打客服电话,告知具体错误信息,很快就能恢复使用了。
5、DNS配置问题
有些时候可以上QQ但是不能上网页,这个就是DNS设置的问题,两个方法,一个是手动进行设置,全部设置114即可,一个使用第三方进行网络诊断,然后会自动进行更改DNS,网络就正常了。
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。
3、登录后台后,点击设置向导,然后根据向导指示填写相应的参数即可。
4、选择联网模式一般是pppoe,然后点击下一步输入宽带帐号和密码,点击下一步:
5、宽带参数设置完后,进入无线设置界面,填写一个无线名称和密码如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
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