为什么海信电视连接服务器失败

有三种可能：一是网络问题，二是软件问题；三是后台问题。

首先，可以试几个不同的应用，如果全都无法进入，那就是网络没有连接好，需要检查下网络连接；

如果只是一款应用（比如聚好看或聚好用），那很有可能是这个软件问题，可以在进设置——应用管理，把这个软件卸载更新，然后打开重新升级；

还有一种情况就是某个软件后台服务器正在调整，这样的话一般等半天到一天就会自动恢复正常。

海信ULED

ULED是海信面向电子医疗显示和高端液晶电视研发的显示画质技术处理引擎， ULED采用多分区独立背光控制和HiView画境引擎技术，在画面对比度、画面层次感、暗场细节、色彩精准还原和画面流畅度方面较传统LED显示有大幅提升，其画质表现可比肩OLED。

截止2015年上半年，ULED已获得170多项技术专利，包括美国、欧洲专利授权，打破了以往重大显示技术革新均由国外企业主导的局面。

2015年11月，法国影响力最大的独立第三方评测机构AVCESAR日前在其网站对海信ULED电视给出了6星顶级评价，这是迄今唯一获此最高级别评价的中国品牌。

海信激光电视

2014年9月，海信推出了全球首套应用第四代显示技术、兼备影院、智能电视和家庭音响功能的激光影院。海信激光影院采用超短焦技术，只需要距离墙面不到05米的空间便可投射出100英寸以上的显示画面，让超大屏幕显示进入15平米客厅从梦想变成了现实。

海信激光影院克服了人眼长时间观看液晶电视直射发光源造成的不适感，用户看到的是屏幕的反射光线，柔和舒适，且因配备菲涅尔无源仿生屏幕，不受环境光限制，可全天候观看。海信激光影院亮度为250nit，在人眼观看的最佳舒适范围内。

1、一般可能是你的路由器或调制解调器设置不正确导致无法连接互联网，这个可以自己检查确认。

2、还有就是外部网络异常，需要打电话报修。

3、无线网连上了，说明你的终端设备与路由器中间的通讯是正常的。

4、解决方法如下：建议您先断电重启启动路由器，尝试用手机网络连接电视，看看是否能回复正常，如果以上办法都不能解决，可以找客服解决。

OPPO手机投屏电视时，搜索不到设备的原因是电视和手机没有连接到同一个无线网络上，将手机和电视连接到同一个WiFi，即可实现投屏，具体的 *** 作步骤如下：
1、第一步：打开屏幕投影，打开电视应用中的屏幕投影开关，将Oppo手机和电视连接到同一个网络。
2、第二步：找到你想要投影到你的Oppo手机上的电视上的视频，打开它，点击右上角的三个点，d出菜单选项。
3、第三步：再次单击出现的菜单，选择屏幕投影，并开始搜索设备。单击找到的设备连接。
4、第四步：Oppo手机屏幕投影成功后，电视开始播放屏幕投影内容中的视频，手机可以返回做其他 *** 作。
5、第五步：屏幕投影完成后，电视画面开始正常播放Oppo手机传送的影视内容，电视屏幕投影完成。

连接服务器失败，稍后再试一次，如果仍然失败，拨打客户服务热线进行咨询
可能原因
1、 EPG主页地址没有通过有效性检测；
2、 针对EPG主页地址的域名解析失败；
3、 多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接
故障原因一：机顶盒主用认证服务器地址设置不正确；
正确主用认证服务器地址：
解决方法：1、更换新机顶盒，确保主用认证服务器地址正确；
2、手动修改主用认证服务器地址；
由于机顶盒版本原因 这里介绍目前湖南 升级后的机顶盒修改认证服务器方法：
进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置
故障原因二： 网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器；
解决方法：1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常；
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确；
3、用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界面中网络信息，看机顶盒是否已经获取公网IP；
4、检查用户所在局域网是否存在防火墙，确保防火墙开放了8080端口；（此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网）

连接服务器失败表明没有建立网络的访问。

可能有以下原因：

路由器的设置。

网络电视连接的设置，指定网络电视能够连接到无线或者宽带网络。

在线资源问题：在线资源错误，导致无法播放特定节目。

解决办法：

首先确认网络连接通路正常。

对有线设置菜单中的参数进行正确设置，根据您的网络的具体情况以及路由器的设置，完成自动获取或是手动设置。

路由器的MAC过滤功能要关闭，选择自动获取方式时，需要将路由器的DHCP功能打开。

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