存钱时自动取款机出现故障被暂存该怎么办

存钱时自动取款机出现故障被暂存该怎么办,第1张

可以及时联系银行工作人员。

银行客服表示,自动取款机出现故障很正常,市民遇此情况不必担心,及时联系银行工作人员,银行会每天对取款机吞掉的yhk,或取款后未吐出钱的情况进行集中处理,待账目核对一致会返还扣掉的钱。

一旦出现非正常交易,应及时查询账户余额,发现有损失的应保留凭证,及时向银行反映,用户有义务举证证明自己的损失额。如果机器故障导致没有打单或单据上没有相关内容,用户可提供具体交易时间、存折上前后存款数额对比等证据。

扩展资料

ATM机提供的自助服务属于银行服务的延伸,如果自动存取款机出现故障应视为银行的服务出现了瑕疵。银行与用户之间在开户时已形成金融服务合同的法律关系,银行的义务是提供符合规定和约定的服务,如果提供的服务出现瑕疵,就构成实际违约,银行应当承担相应的违约责任。

另一方面,自动存取款机发生故障后,银行应及时维修。如果不能及时排除故障,应立即通过显示屏或在故障机旁边张贴公告等方式提示用户,防止非正常交易再次发生。已发生非正常交易的,应及时更正,给用户造成损失的,应依法赔偿损失。

参考资料来源:凤凰网--取款机突然死机

参考资料来源:凤凰网--柜员机的各种伤不起

应该是你的yhk的银行系统正在维护中或者是网络问题、系统故障等。您可以稍后再试,或通过另一张yhk付款。 如有疑问,可咨询相关客服。yhk的异常状态通常是由于yhk日常使用不当或涉嫌违规被银行系统冻结(或锁定)一般来说,您可以拿着身份z与银行网点联系,办理相关业务。

大体来说,yhk异常的可能原因及解决方法
1、最常见的原因是yhk密码输入错误3次,卡被暂时锁定,交易暂停。yhk因忘记密码或连续输入3次(部分银行5次)而被锁定。持身份z到同一家银行任意网点即可解锁。
2、yhk因挂失被冻结。持卡人因卡丢失等原因申请挂失时,yhk将被暂时冻结,导致状态异常。
3、若yhk长期未使用且包含在睡眠账户中,持卡人需到银行网点进行激活。
4、银行保留的个人身份到期(超过有效期)也会导致卡异常。一般来说,您只需将新身份带到银行的任何一家分行进行更新。
5、银行系统监控频繁的卡交易,或涉嫌洗钱和非法交易。为规避账户风险,保障卡权益,yhk也将被列为异常!如果是这个原因,你需要去存款银行,对资金交易做出必要的解释!
6、yhk涉及法律案件或经济纠纷,被司法机关冻结。待结案后方可正常办理业务。
yhk是指经商业银行(包括邮政金融机构)批准向社会发行的具有消费信贷、转账结算、现金存取等全部或部分功能的信用支付工具。 现金和支票,突破了时间和空间的限制,发生了根本性的变化。 yhk自动结算系统的应用,实现了“无支票,无现金社会”的梦想。
yhk的发展历史
20世纪70年代以来,由于科学技术的飞速发展,特别是计算机的使用,yhk的使用范围不断扩大。它不仅减少了现金和支票的流通,而且突破了时间和空间的限制,使银行业务发生了根本性的变化。随着yhk自动结算系统的应用,“无支票、无现金社会”的到来将很快成为现实。
中国yhk行业20年的发展历程大致可以分为四个阶段:
1、从1985年到1990年代初期,是初级阶段。
2、90年代初至1996年初,是大中城市分行yhk业务独立发展的阶段。这一阶段,金卡项目启动。
3、1997年至2001年底,是我国yhk逐步实现联网、普及使用的阶段。
4、2001年至今,是我国yhk网络化深入发展的阶段,全国银行机构的yhk发卡机构数量快速增长。


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