软件安装失败是什么原因？

这是目前大多数手动下载党纠结的地方。
下载到11%（alxxxxMPQ)，13%（expansion3MPQ)，17%，以及25,46等等，会遇到一系列卡进度，然后失败的问题。
问题的原因不是楼主的补丁不对，而是网易服务器的问题。这次的补丁升级，需要网易服务器对安装文件在线验证MD5码，然后还需要我们这边下载一部分文件。11%，13%等等，都是在安装过程中遇到了较大的文件，服务器在验证和下载，而这两天人非常多，网易那边就挂了，然后各种验证失败，或者程序包丢失，导致报错，然后安装中断。
目前的解决方法，最简单的就是去网吧，或者装好的人直接拷贝。其次是下载156g的绿色免安装版客户端。
再者就是购买12元的盘。
如果坚持手动升级的，那么尽量选择半夜更新，同时保持网络畅通。手动更新就是在拼网络，拼rp了。
或者就先等等，到下周看看网易有没有好的解决办法，同时下周估计更新的人少了，成功率就高了。

方法一：是否具有管理员的权限
方法二：可能是系统文件损坏或被修改，请尝试用SFC命令修复一下。（sfc /SCANNOW）
方法三：装了ACDSEE50（特别是迷你中文版），有时会导致这种现象，请卸掉50，找个其它版本（如40）的装一下。
方法四：有的软件安装需要windows installer支持，一般解决方法为：在控制面板－＞管理工具－＞服务中，找到windows installer服务，把启动类型改为手动，然后启动即可。记住在安装好程序后将此服务停止。如果仍然存在问题，请到微软站点下载最新的windows installer 20版。
方法五：安装文件是单线程的，查看正在运行的进程，如果里面有ikernelexe，则表示现在无法安装，结束此进程，然后再安装就OK了。
方法六：因为NORDON杀毒软件会把INSTALL SHIELD 那个ikernelexe文件误认为病毒。退出防火墙，重新启动，就好了。
方法七：入系统所在分区program files -> common fiels -> installshield -> engine -> 6 - > intel32，把这个文件夹中的文件全部删除（或直接把engine整个文件夹都删了），重新启动，然后再安装就OK了。
方法八：安装NORTON SYTEMWORKS 2003,用它的WINDOCTOR自动修复,然后用了NORTON SYTEMWORKS的ONE BUTTON CHECKUP,重起,一切OK。
方法九：现在的好多的软件的安装程序都不是exe的而是msi，而msi是一种新的安装程序的脚本文件。就算有的安装程序是exe的但在它的安装目录里也有个msi文件，实际上是exe调用msi文件来安装程序的。msi是脚本文件，实际上真正运行脚本文件的是“msiexecexe”它就是一切问题的原因。需要安装instmsiwexe这个文件，instmsiwexe是一个压缩包里面包括了所有关于运行msi所需要的文件。运行后问题就可解决了。

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