移动光猫上网灯不亮怎么回事 如何解决

1、移动光纤宽带的光信号灯不亮，表明光纤信号传输中断，一般是由以下几种情况造成的

2、宽带欠费，现在宽带业务基本都是后付费模式，运营商会因客服欠费过久而关闭宽带服务，这种情况只需缴清欠费即可。

3、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良，这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。

天翼网关光纤灯亮但宽带不亮、你好亲，这种设备是光纤猫，光纤灯是LOS灯， 光信号亮红灯说明光猫光口收无光告警，有以下几种情况：1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。（这种情况比较少见）。2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障，需要找运营商处理。 其他对应灯需要网线连接路由器或电脑后才会有信号指示灯亮。
咨询记录 · 回答于2022-08-17
天翼网关光纤灯亮但宽带不亮
天翼网关光纤灯亮但宽带不亮、你好亲，这种设备是光纤猫，光纤灯是LOS灯， 光信号亮红灯说明光猫光口收无光告警，有以下几种情况：1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。（这种情况比较少见）。2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障，需要找运营商处理。 其他对应灯需要网线连接路由器或电脑后才会有信号指示灯亮。
我插头拨了好几次没有用
你好亲，确定网络没欠费哦
确定
你好亲，这个可能是网线的问题换条网线试试看，如果还不行就是路由器光猫有损坏，需要维修
嗯嗯
我试一下
好的，亲
宽带灯还是亮不了。
只能维修了吧？
你好亲，这就是设备损坏哦 需要联系运营商更换维修
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天翼网关光纤灯亮但宽带不亮
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天翼网关宽带灯不亮
数码导师小柳
好评答主
您好，天翼网关宽带灯不亮的原因是： 账号问题，一般是账户欠费、故障、密码错误等原因造成的。如果拨号时提示“错误691”，说明是账号问题，可以直接致电运营商客服检查账号状态是否正常。如果您忘记了密码，可以通过客户服务重新设置。3、 线路问题，这个一般是拨号时提示“错误651”等。这种情况下，需要拨打运营商客服电话进行维修。提交维修申请后，工作人员会上门完成维修。4、 基础电子与电子通信中的宽带(英文：Broadband)是指信号或电子电路同时包含或能处理的频率范围。宽带是一个相对的描述。频率范围越大，即带宽越高，可以传输的数据就越多。比如无线电通信，频率范围窄的信号只能发送莫尔斯码，发送高质量的音乐需要更大的带宽。电视天线的宽带意味着它可以接收大量的频道。在数据传输方面，也采用电话线作为信号传输介质，光缆也越来越普及。调制解调器每秒只能发送64Kbps的数据，宽带ADSL和光纤调制解调器可以提供更高的传输速率。
2022-11-25
服务人数436
天翼网关宽带灯不亮是什么原因？
芷轩老师
活跃之星
您好，天翼网关宽带灯不亮原因和解决办法如下：方法一：1、 天翼网关宽带灯不亮的原因是：2、 账号问题，一般是账户欠费、故障、密码错误等原因造成的。如果拨号时提示“错误691”，说明是账号问题，可以直接致电运营商客服检查账号状态是否正常。如果您忘记了密码，可以通过客户服务重新设置。3、 线路问题，这个一般是拨号时提示“错误651”等。这种情况下，需要拨打运营商客服电话进行维修。提交维修申请后，工作人员会上门完成维修。
2022-11-03
服务人数6259
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天翼网关宽带灯不亮是什么原因？
生活导师五仙小福蝶
2022高考纪念
您好，亲～。 天翼网关宽带灯不亮的原因主要有2种：1、账号问题，这个一般是账号欠费、失效、密码错误等引起，如果在拨号的时候提示“错误691”，就说明是账号问题，可以直接致电运营商客服查询账号状态是否正常。如果密码忘记，可以通过客服重置密码。线路问题，这个一般在拨号的时候提示“错误651”等，这个情况下需要致电运营商客服报修，提交维修申请后，工作人员会上门完成维修。
2022-11-18
服务人数4768
天翼网关宽带灯不亮是什么原因？
辰辰老师Ff
服务态度好
天翼网关宽带灯不亮是什么原因？亲，您好，光信号灯不亮有以下原因：1、光猫本身接口出现故障，造成无法接收光信号；解决：需更换光猫；2、光纤尾纤头损坏；解决：需重新制作；3、光纤线路出现问题，需排查短路点；解决：通常需更换入户的整段光纤；4、局端设备故障；解决：联系isp维修人员进行抢修。 希望可以帮到您哦。[开心]
2022-06-30
服务人数12208
天翼网关的光信号不亮光纤亮
科技博主诗逸
高赞答主
1光猫本身接口出现故障,造成无法接收光信号;解决:需更换光猫;，2光纤尾纤头损坏;解决:需重新制作;，3光纤线路出现问题,需排查短路点;解决:通常需更换入户的整段光纤;，4局端设备故障;解决:联系isp维修人员进行抢修。
2022-01-05
服务人数380
天翼网关光纤灯亮但宽带不亮 — 找答案，就来「问一问」
20234位专家解答
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1、一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的，您可以使用网线直接连接到光猫，使用电脑上网检查是否能正常上网，如果可以应该是您的内网设置问题；

2、如果无线上网是直接使用光猫信号，可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置，再重新连接无线网络；

3、如果直接有线连接也无法拨号上网，建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障，等待维修人员上门检修；

4、也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务，可以拨打客服电话咨询一下，在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，同样可以拨打客服电话了解情况。

扩展资料：

光猫作用：

1、光猫的原理和普通宽带猫是一样的，但是它比普通宽带猫的功能更完善一些，它可以直接和光纤相接，让用户可以使用到更快的网。

2、光猫也可以装无线网络，但是过程比较复杂，在设置的过程中，如果不小心动乱了数据，这个猫就可能没有用了，路由器可能也不能用，所以不太懂的人，最好不要随便设置，就和路由器连接，比较好用。

3、光猫一般是网络在10M以上都要使用的，很多城市都是用的100M以上的网速，光猫已经被广泛使用，基本是各家各户的必备品。

光猫LOS光信号指示灯红灯闪烁，表示设备未收到光信号。
建议：1、重启光猫；
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象；
3、检查光纤接口是否松动，插紧接头；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。

机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。总的来说，这种故障用户无法自行维修，需要专门的人员和光纤工具，请用户致电网络运营商报修。

光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象，服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。

扩展资料：

注意事项：

针对光纤宽带安装比一般的 网线 安装，拥有更加复杂的工艺技术。在进行光纤宽带安装的时候，光纤的两端一定要被工作人员用专业的工具切割开来。并且确保两端的光滑，这样才不会导致信号的降低。通常在进行光纤宽带安装之前，一定会使用放大镜或是显微镜来观察检测光纤末端的切割状态十分平滑。

确保了光纤两头七个平滑之后，再仔细的进行两端接头的检查。要知道在光纤宽带安装当中，接头的安装是一个关键的环节。如果存在接口安装误差的情况，或是光纤末端在安装的时候，有着灰尘、杂质等不干净的现象。

参考资料来源：百度百科-光纤宽带

猫关了之后再打开光信号和网口灯都不亮。这个是怎么回事，首先你关了电信猫需要重启一下电源。如果你把电源都插上了以后还是不亮灯。你就需要检查一下到底有没有通电。有时候会电源线和接口接触不良造成插电没反应。这个时候我们就需要判断到底是光猫损坏了还是电源损坏了。因为有时候直接拔电源的时候会损坏到光纤猫。如果设备被烧坏了以后信号灯和网口灯都不会亮的。所以 *** 作的时候必须要注意。现在唯一办法就是更换一个光纤猫来测试。

天翼网关光纤灯的原因和解决方法如下：

1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。

2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复。

3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。

4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

宽带注意事项

在还未办理宽带之前，要根据自己的实际需求以及综合资费消费合理的进行宽带选择，如果对宽带网络质量要求一般，可以选择了解中国移动网络，相比较中国电信以及中国联通中国移动的资费相对比较低，不过网络质量一般会出现网络延迟不适合游戏体验等。

论办理哪一家宽带都需要了解综合资费所包含的具体业务，比如赠送通话时长，全国流量，最重要的一点就是合约期是多久。超出合约期之后套餐的变动，月租资费是否会增加？避免客服人员诱导消费，超出合约期之后，月租套餐变得更多。

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