1、确认联网权限和所处环境
单个软件不能联网:可进入“i管家--流量监控/流量管理--联网管理--找到对应软件”,开启数据联网权限,再观察能否恢复使用。
所有软件不能上网或者上网慢:确认是否处于地下停车场、电梯间等环境?手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响。如果处于这些环境,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境,查看数据网络是否恢复使用。
2、确认是否SIM卡引起
话费是否充足:查看手机卡话费余额是否充足?如果已欠费停机,充值后请重启手机或开关飞行模式。
流量是否达到运营商限制:当流量使用总量达到一定数值后,运营商可能会限制网速或限制上网。请咨询运营商客服,查询流量使用总量是否达到运营商限制。
是否使用物联网卡:确认手机卡是否属于物联网卡?物联网卡一般是用于智能设备,网速可能有一定限制。
更换SIM卡对比测试:将其他SIM卡装入手机,判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏,建议前往运营商营业厅补卡。
3、确认是否设置过APN或者
确认是否修改过接入点(APN)?是否设置了?如果修改过APN,建议进入设置--移动网络或双卡与移动网络--对应SIM卡--接入点(APN),重置为默认设置。如果设置了,建议先关闭查看。
注:接入点需要选择名称为net的接入点,如果选择其他接入点,网络可能受到影响。
4、确认是否使用金属保护壳、磁吸支架,如果有使用,建议取下使用查看。
5、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
WiFi无法上网可参考以下排查方法:1、确认输入的WiFi密码是否正确
请您确认英文大小写,点击密码输入界面的“眼睛图标”可以核对输入的密码。
2、重新连接WiFi
进入手机设置--WLAN,长按连接的WiFi,选择“忘记网络”,重新连接WiFi。
3、重启路由器
将路由器电源断开,间隔10秒后再通电,等待路由器启动并连接运营商网络(预计1~2分钟左右)。
4、检查路由器设置
查看路由器说明书,进入路由器设置界面查看是否有限制连接,如果被限制,将无法连接WiFi。
5、使用身边其他手机对比测试
采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因,另外可以将您的手机连接不同的WiFi(或个人热点)对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi,则是路由器或者宽带原因。
6、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
7、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能引起故障,建议备份好重要数据后,重置手机配置信息。
*** 作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置),根据屏幕提示进行 *** 作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行 *** 作,避免 *** 作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,建议去服务中心检测处理, 进入浏览器-vivo官网-左上角三个杠-服务-服务中心-选择当前省市进行查询,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去。
vivo智能手机显示“无法连接到服务器”,一般是由于当前连接的网络不稳定或者网络异常引起。
出现此现象时,可以按以下方法排查:
一、断开当前网络,重新连接。进入设置-WLAN-点击WiFi网络-忘记网络-重新再连接网络。
具体 *** 作步骤(以vivo X9为例):
1、进入设置
2、WLAN
3、点击进入当前连接的WiFi网络
4、选择忘记网络
5、然后重新连接WiFi网络
二、查看使用相同网络的其他手机能否正常联网。如果都无法联网,可能是WiFi网络存在异常。
三、将手机切换网络对比下。例如当前使用的WiFi网络,可切换到数据网络或者其他的WiFi网络。
四、若使用的数据网络,检查手机卡话费余额是否充足。
五、可将手机或者无线路由器重启一下。
这样的情况一般是由于网络连接出现问题导致的,建议更换一个连接网络。具体原因如下:
1、Apple ID帐号、密码输入错误导致无法登录。
2、Apple ID被别人给盗走修改密码了,导致登录失败。
3、Apple ID帐号被冻结掉不能使用。
解决方法:
1、更换手机当前连接网络信号,比如:将无线网络切换至手机数据、或者是断开网络输入密码进行重新连接。
2、如果第一步不行,在设置-通用-还原-网络配置,就可以用了。注意之前连过wifi的记录消失了,连wifi的时候要重新输入密码。
3、两个方法不行的话,那就是苹果服务器的问题,请稍后再尝试连接服务器。
其它解决方法
1、可以尝试还原一下网络设置,这样也可以避免出现这样的提示。
2、或者使用其它Apple ID账号登录iCloud。
验证失败、连接到服务器时出现问题”一般是由于网络连接出现异常或者手机系统出错导致的,更换手机当前连接网络信号,比如:将无线网络切换至手机数据、或者是断开网络输入密码进行重新连接。
进入手机无线网络按一下“i”,在配置NDS一栏里面,将自动调为手动,之后把自动配置的DNS服务器地址全部删除,把DNS服务器地址设置为8888或者114114114144,点击存储按钮。若问题依然存在,可能是周围网络信号不好,建议将手机到网络信号比较强的地方尝试登录注销账号。
网络配置异常需要重新配置DNS服务器地址, *** 作方法如下:
*** 作设备:戴尔电脑
*** 作系统:win10
程序:网络连接
1、右键点击网络图标,选择“属性”菜单项,如下图所示:
2、点击左侧的“更改适配器设置”菜单项,如下图所示:
3、在d出菜单中选择“属性”菜单项,如下图所示:
4、点击右下角的“属性”按钮,如下图所示:
5、选择“使用下面的DNS服务器地址”一项,如下图所示:
6、最后点击确定按钮即可,如下图所示:
一:可能是网络不太稳定,造成掉线。解决办法:检查一下网络是否正常,可以重启上网相关设备。
二:可以清除浏览器记录;看计算机时间是否正确。
解决办法:清除浏览器:internet选项—浏览记录删除
三:服务器的问题了,有时人很多也会造成这样的问题。
解决方法:
1) 重启游戏;
2) 其次就是重启计算机;
3)再其次就是重新安装尝试一下!
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