第一部分：计算机结构及工作原理、各种零配件的性能参数及主流品牌、计算机硬件的组装，CMOS设置，硬盘的分区，格式化、Windows98/2000/XP的安装、硬件驱动程序和应用程序的安装、Windows注册表的结构，备份及应用、Windows的内核：CPU、内存、硬盘等分配、软硬件系统的优化设置，整机性能评测、计算机病毒的原理及防治、常见软硬件故障的原因，现象及解决、正确分辨市场假货、水货，软硬件产品的销售技巧。
第二部分：网络的基本构成，发展和拓扑设计，10BASE-T局域网的构建与实现，以及各种服务器的结构与特征，以太网对等网等各种方式。TCP/IP的四层模型与OSI七层模型的异同，TCP/IP协议剖析，如何设置IP地址，子网掩码，默认网关，区分子网和网段及集线器，交换机和路由器，RJ45网线制作和种网吧的组建及维护，NT、WIN2000server、Linux服务器的搭建，98对等网的组建与调试和代理服务器的设置
第三部分：Win2000配置,用户及权限、文件及文件夹的管理，新特性活动目录的管理，组策略。网络资源的监控、系统环境的设置、磁盘系统的管理。Web、Ftp、DNS、DHCP、WINS等服务器的安装配置及管理。利用Exchange邮件服务器软件实现企业内部个人邮件信箱服务器、公告栏服务器、网站收发电子邮件服务器、聊天服务器的建立和管理。SQL Server中数据库的创建、表的创建及发布、数据库的备份及恢复、表的导入及导出等一系列维护和管理方法。代理服务器基本原理。利用Microsoft Proxy为例实现代理服务器的设置及管理。 第四部分：代理服务器基本原理。利用Microsoft Proxy为例实现代理服务器的设置及管理。流行网管软件Cisco Work2000的配置、使用和管理技巧，在一台监控计算机上管理网络中所有的路由器和交换机，实时监控网络流量，及时发现网络问题。路由与交换技术：路由原理的讲解，并通过对路由器配置实例的学习掌握Cisco路由器的常用配置命令及配置。交换原理的讲解，通过对交换机配置实例的学习掌握交换机的常用配置命令及配置。
第五部分：系统进行手工定制、系统性能检测管理、内核设置与编译。ftp服务与Samba服务，其它服务，如，DHCP、NFS等。Web网络服务。包括：Apache服务的配置使用及安全设置。其它web服务软件的介绍。DNS技术及应用。一些简单的路由技术一些简单的负载均衡技术。Mail网络服务。包括：sendmail的配置与使用，Qmail的配置与使用。一些mail客户端程序的使用
第六部分：网络安全的基本概述，网络协议的介绍，常规加密的基本知识，公钥密钥加密的基本知识及数字签名，身份难验证，用PGP及数字证书进行邮件加密实验，全面讲述在环境下实施网络安全对策,Windows98下各种漏洞、攻击类型和防御方法及安全配置方案（系统安全、IE安全、Outlook的安全等）。结合黑客攻击过程全面讲述在
WindowsNT环境下实施网络安全对策。WindowsNT下各种漏洞、攻击类型和防御方法及安全配置方案，全面讲述在Windows2000环境下实施网络安全对策，Windows系统的日志安全、WEB安全，软件防火墙的实施。Windows2000下各种漏洞、攻击类型和防御方法及安全配置方案。
第七部分：Linux管理员部分
一、 基本应用
1、 GNU/linux介绍、Redhat Linux的安装。
2、 系统知识（shell、文件系统、管道与重定向、进程概念）、常用系统命令介绍（ls、cp、mkdir、rm、vi、man、chmod等）
3、 基本系统管理（包括：系统启动过程介绍、磁盘管理、用户管理、日志查看、tar/gz包的使用、rpm软件包管理等。
二、 基本系统服务（包括：图形终端、基本网络服务）（9个课时）
1、 图形终端（即，x-window）的配置与使用。围绕KDE和（或）GNOME，展示UNIX系统的友好界面。
2、 简单的shell教本编写方法，环境变量
3、 Linux下IP网络的基本配置（IP地址、网关、名字）
4、 Linux下的网络服务的配置与使用（包括ftp、DNS、Apache、Sendmail、samba的基本配置）。基于RedHat的setup和linuxconf进行介绍。Webmin管理工具的介绍。
三、 Prerequisite(背景课程)
1、 前言
2、 高级系统管理。包括：系统进行手工定制（inetd，service，ntsysv）、系统性能检测管理（ps，top，tail，dmesg，/proc）。
3、 内核设置与编译。
四、 高级网络应用
1、 ftp服务与Samba服务，其它服务，如，DHCP、NFS等。
2、 Web网络服务。包括：Apache服务的配置使用及安全设置。其它web服务软件的介绍。DNS技术及应用。
3、 一些简单的路由技术
4、 一些简单的负载均衡技术。
5、 Mail网络服务。包括：sendmail的配置与使用，Qmail的配置与使用。一些mail客户端程序的使用。
五、 系统网络安全
1、 包过滤防火墙的理论与应用（NAT技术、内核构架、Ipchains/Iptable的使用），其它非核心态防火墙的介绍。
2、 系统安全。SSH的配置与使用。入侵检测系统及Checkpoint技术与应用
3、 （虚拟网关）的理论与应用。包括：Ipsec、PPTP、认证、密钥交换协议等技术。
六、 总结
混合构建一个安全的网络服务系统。1、要看具体的应用，一般是基于WINDOWS SERVER 2003或WINDWOS SERVER 2008 的 *** 作系统。资金允许可考虑UNIX *** 作系统，LINUX适合于小型企业网络。建议使用WINDOWS SERVER 2003 R2
2、服务器要求具有支持RAID冗余，热插拨技术 。资金允许可考虑双机热备，但服务器的处理能力要强，不然双机热备会影响整体的性能。建议考虑使用IBM、DEC。1、网络设备的管理
网络设备的管理是网管工作中重点中的重点。
要管理网络设备，就必须知道网络在物理上是如何连接起来的，网络中的终端如何与另一终端实现互访与通信，如何处理速率与带宽的差别;同的网络是如何对联及如何通信的。要解决这些问题，就要首先了解路由器、交换机、网关等设备。
网络系统由特定类型的传输介质(如电费、光缆和无线媒体)和网络适配器(亦称网卡)互连在一起，并由网络 *** 作系统监控和管理。
网络管理员对网络设备的管理主要是对路由器、交换机及线路的管理。
2、服务器的管理
服务器是一种特殊的计算机，它是网络中为端计算机提供各种服务的高性能的计算机，它在网络 *** 作系统的控制下，将与其相连的硬盘、磁带、打印机、MODEM及的专用通讯设备提供给网络上的客户站点共享，也能为网络用户提供集中计算、信息发表及数据管理等服务。
一般来说在一个网络中需要建立多个服务器方能提供不同的服务需求，一般网络需要的服务器主要有下面几种:WEB服务器、E-MAIL服务器、FTP服务器、DNS服务器、PROXY(代理服务)器、数据库服务器等。
3、资源的管理
网络中的资源很多，如IP地址资源域名资源、磁盘资源等，只有管理好这些资源才能够让网络为用户提供更好的服务。
4、用户的管理
管理用户就是添加或删除用户，授予用户一定的访问权限、分配不现级别的资源给不同的用户，并保证网络的安全。
2018年9月计算机三级网络技术知识：网络 *** 作系统
网络 *** 作系统
1、网络 *** 作系统的三大阵营：UNIX、NOVELL公司Netware、Microsoft公司Windows NT
2、单机 *** 作系统的功能：
(1)进程管理：对CPU的管理，在DOS中启动进程机制函数为EXEC在WINDOWS或OS/2中是Createprocess
(2)内存管理：对RAM用户区的管理，DOS中的内存管理运行在实模式下而WINDOWS或OS/2中的运行在保护模式下
(3)文件I/O管理：对硬盘的管理主要涉及文件的保护、保密、、共享等。(文件名柄、FAT、VFAT、HPFS)
3、网络 *** 作系统(NOS)：
(1)概述：是网络用户与计算机之间的接口一般具有硬件独立性的特征即独立于具体的硬件平台支持多平台。
(2)概念：能使网络上各个计算机方便而有效的共享网络资源，为用户提供所需要的各种服务的 *** 作系统软件。
(3)功能：使连网的计算机能够方便而有效的共享网络资源，为网络用户提供所需要的各种服务的软件与协议的集合。
(4)任务：屏蔽本地资源与网络资源的差异性、为用户提供各种基本网络服务功能、完成网络共享系统资源的管理、提供网络系统的安全性服务。
4、网络 *** 作系统分为两类：面向任务型NOS与通用型NOS。通用型又可以分为：变形系统与基础级系统。
5、网络 *** 作系统的发展经历了从对等结构与非对等结构演变的过程。
(1)对等结构网络 *** 作系统的特点、优点、缺点、提供服务
(2)非对等结构网络 *** 作系统，将连网结点分为以下两类：1 网络服务器。2 网络工作站。
虚拟盘体可以分为以下三类：专用盘体(分配给不同用户，用户通过网络命令将专用盘体链接到工作站)、共用盘体(具有只读属性，允许多用户同时 *** 作)与共享盘体(具有可读可写属性，允许多用户同时 *** 作)
(3)基于文件服务的网络 *** 作系统，分为两部分：文件服务器(具有分时系统文件管理的全部功能，能为用户提供数据、文件、目录服务)、工作站软件。
6、局域网软硬件的典型构成
典型的局域网可以看成由以下三个部分组成：网络服务器，工作站与通信设备。
7、网络 *** 作系统的基本功能：文件服务、打印服务、数据库服务、通信服务、信息服务、分布式服务、网络管理服务、Internet/Internet服务(分别用一句话总结其特点)
8、Windows NT
(1)Windows NT Server是服务器端软件，Windows NT Workstation是客户机端软件
(2)Windows NT的版本不断变化过程中有两个概念始终没有变那就是工作组模型与域模型
(3)域的概念与分类： P94
(4)特点(5个)： P94
(5)Windows NT的优缺点 P95
9、Windows 2000
(1)Windows 2000 SERVER、Windows 2000 Advance Server、Windows 2000 Datacenter Server是运行于服务器端软件，Windows 2000 Professional是运行于客户机端软件
(2)关于Windows 2000的新增功能：活动目录 (P95-P96)
10、NetWare
(1)概述：单用户单任务首次引入容错功能的网络 *** 作系统其文件服务与打印服务对应于ISO/OSI参考模型的应用层与表示层
(2)Netware 22 是16位NOS而Netware 3XX是32位NOS
(3)NetWare *** 作系统是以文件服务器为中心的，它由三个部分组成：文件服务器内核(实现Netware核心协议NCP提供Netware所有核心服务负责对网络工作站网络服务请求的处理)，工作站外壳与低层通信协议。
服务器与工作站之间的连接是通过通信软件，网卡，传输介质来实现的。通信软件包括网卡驱动程序和通信协议软件。
工作站运行的重定义程序NetWare Shell负责对用户命令进行解释。
(4)NetWare的文件系统：通过目录文件结构组织在服务器硬盘上的所有目录与文件实现了多路硬盘的处理和高速缓冲算法加快了硬盘通道的访问速度提高了硬盘通道的吞吐量和文件服务器的效率。
(5)在NetWare环境中，访问一个文件的路径为： 文件服务器名/卷名：目录名\子目录名\文件名用户分为：
(6)NetWare的用户类型：网络管理员(通过设置用户权限来实现网络安全保护措施)、组管理员、网络 *** 作员(FCONSOLE
*** 作员，队列 *** 作员、控制台 *** 作员)、普通网络用户。
(7)NetWare的四级安全保密机制：注册安全性、用户信任者权限、最大信任者权限屏蔽、目录与文件服务
(8)NetWare *** 作系统的系统容错技术主要是以下三种：
三级容错机制：第一级系统容错SFT I采用了双重目录与文件分配表，磁盘热修复与写后读验证等措施。第二级系统容错SFT II包括硬盘镜像与硬盘双工功能。第三级系统容错SFT III提供了文件服务器镜像功能。
事务跟踪系统(TTS)：NetWare的事务跟踪系统用来防止在写数据库记录的过程中因为系统故障而造成数据丢失。
UPS监控
(9)NetWare的优缺点：(各3点请补充完整P99)
(10)IntranetWare *** 作系统是NOVELL公司为企业内部网络提供的一种综合性网络平台用户通过IP与IPX来访问企业内部网络资源。其主要特点有：
1 IntranetWare *** 作系统能建立功能强大的企业内部网络。
2 IntranetWare *** 作系统能保护用户现有的投资。
3 IntranetWare *** 作系统能方便的管理网络与保证网络安全。
4 IntranetWare *** 作系统能集成企业的全部网络资源。
5 IntranetWare *** 作系统能大大减少网络管理的开支。
11、Linux
(1)概述：由Internet上自愿员开发的多用户多任务分时系统 *** 作系统具有低价格，源代码开放，安装配置简单的特点
(2)版本：红帽Linux、Slackware Linux
12、Unix
(1)Unix的特性
(2)Unix的标准化
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