中兴网络机顶盒，启动不了怎么办

是中兴机顶盒的进入系统的密码。机顶盒设置：
1、线路连接说明书上都有，视频对电视的视频，三色对电视的三色线，网线接机顶盒，另一端接光猫的ITV口。
2、打开电视机进入视频模式，打开机顶盒，这时候要求输入密码：6321（中兴机顶盒一般密码），进入基本设置，会出现接入设置（关键的进入接入设置）
3、选择DHCP模式（不要选择PPPOE模式），输入电信分分配的ITV账号和密码，注意@ITV 是大写的ITV，,输入密码，DHCP鉴权处选择：3DES+MD5。业务码就是去掉@前面的，密码为空。
4、设置完后重新启动机顶盒，这时候会更新，大概几分钟后重新启动。
5、设置成功，如果密码错误，可以给10000打，他们给你提供账号

中兴网络机顶盒准备来说是IPTV，它相比普通网络机顶盒直播流畅清晰，由于中兴网络机顶盒一般是联通或者电信定制的网络机顶盒，所以它的介绍及相关教程比较少，将从中兴机顶盒连接电视、连接网络、系统设置以及密码破解方面进行讲解。
认识中兴网络机顶盒
这是中兴网络机顶盒的前面板
从此不用愁！教你怎么使用中兴网络机顶盒
运行状态指示灯，指示灯不亮，表示未开机，亮红色正处于待机状态，绿色表示正常工作，表示机顶盒故障。
连接状态指示灯，指示灯亮绿色表示网络正常，熄灭表示网络未连接或者网络故障。
红外信号指示灯，当机顶盒接收到有效的遥控器信息时，指示灯闪烁
红外信号接收窗口，用来接收遥控器的红外信号。
后面板接口说明
从此不用愁！教你怎么使用中兴网络机顶盒
USB接口，2个
以太网接口：连接外网
S端子视频输出接口
复合视频输出接口
音频输出接口：L左声道、R右声道
电源接口：请务必使用本机配套的+12V电源适配器
机顶盒电源开关
中兴网络机顶盒连接电视
中兴网络机顶盒提供了两种视频输出接口，用于连接电视机。请根据已有的视音频设备（如电视机、音响等）的接口，选择一种最佳的接线方式。
从此不用愁！教你怎么使用中兴网络机顶盒
用AV线中的音频线（红、白）连接机顶盒的R、L接口与电视机对应的同色接口。
选择如下一种方式连接视频。 下图线1是用AV线中的视频线（黄）连接机顶盒的CVBS接口与电视机视频输入口，下图2是用S端子线连接机顶盒的S-Video接口与电视机的S端子接口。
中兴网络机顶盒连接网络
中兴网络机顶盒支持两种网络连接方式，ADSL猫直连和路由器LAN口连接，我们可以根据自己的需要进行接入网络。
从此不用愁！教你怎么使用中兴网络机顶盒
如果我们只开通了ITV业务，那么我们只需要把机顶盒的WAN口连接猫的LAN2（ITV口）即可。如果我们同时开通了宽带业务，那么路由器的WAN连接猫，机顶盒WAN接口连接路由器的LAN口，这时应该会提示无法连接，出现“确定”和“取消”两个按钮。点击确定是重试，取消则是进入设置。我们按下取消进入设置，其中有一步骤是让我们选择接入方式，拨号还是LAN，我们选择选择LAN，设置下IP地址即可（可以参考电脑的IP地址设置方法，IP最后的一位不同即可，子网掩码，网管，DNS都一样。）
遥控器介绍
从此不用愁！教你怎么使用中兴网络机顶盒
中兴的遥控器是学习型遥控，可以学习电视机遥控器的功能，这样就不要两个遥控器看电视了，具体的按键介绍，请看标示吧。
中兴网络机顶盒密码破解
很多网友在问中兴网络机顶盒的密码破解，经过查询资料，我们得到的答案的，中兴网络机顶盒进入系统的密码是6321 ，如果我们忘记了ITV的密码，那么只有打电话问客服，或者拿着身份z到营业厅了。

如果是联通用户使用的机顶盒连接EPG失败，可通过以下步骤排障：
步骤一核对回执上的账号与密码是否正确。
步骤二检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。
步骤三检查网线连接是否正常。
步骤四重新启动光猫。
步骤五光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
步骤六如重启后仍报此错误，需报障处理。

如果是联通用户机顶盒提示错误代码1302，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：
步骤一检查网线连接是否牢固。
步骤二重新启动光猫。
步骤三光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
步骤四如重启后仍报此错误，需报障处理。

如果是联通用户机顶盒提示错误代码1302，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：
步骤一检查网线连接是否牢固。
步骤二重新启动光猫。
步骤三光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
步骤四如重启后仍报此错误，需报障处理。

电视上显示“epg停止运行”，一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后，机顶盒检测到当前输入的账号不合法，不属于电信规范账号。那么中兴机顶盒连接epg服务失败怎么解决呢？

1、 检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确，应该完整填入电信提供的专属账号、密码，一般都可以解决该问题；

2、 检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用，一个账号只能绑定一台机顶盒；如没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况；

3、 电信IPTV服务器出现故障，导致机顶盒无法与服务器连接，只能等待电信公司修复该服务器，修复后即可恢复正常；

4、 机顶盒故障引起的问题，一般只能联系机顶盒的客服更换或者返厂维修。

以上就是关于中兴机顶盒连接epg服务失败怎么解决的方法介绍了，要是生活中大家遇到这样的问题，可以参考以上的处理方法解决。

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