若是使用的vivo手机,指的使用数据网络无法上网,可以参考以下排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机枝散,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。
若是指的在通话时出现没有数据网络的情况,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
中国移动出现短暂无信号的情况,其主要的原因有可能是手机信号不好,可能是周围的基站离你太远,其次可能是系统网络设置的问题所导致,当然如果本人的手机已经欠费属于停机状态,那也是没有任何信号。
实际上手机无信号,其原因有很多种,只要看自己平时有没有遇到过,如果有遇到过,那么处理就非常的快,如果没有遇到过的第一次处理就比较麻烦。
一、手机信号不好
自己如果是处于比较偏远地区,或者处在一个周围的信号基站比较远的地方,那这个时候手机信号不好甚至没有,那也是比较正常,毕竟国内西部地区很多偏远山区的信号在某个角落或者某个区域,那肯定是比较弱,那如果出现这种情况,首先可以将手机重新启动,在尝试着你拿着手机在空旷的地区多走一走。
二、系统网络设置问题
当然有可能是因为自己的网络设置出现问题,自己的手机上网络问题有时候是很难去关注到位的,毕竟每个人的手机设计的功能不同,当然可以选择尝试着打开手机网络设置,并且还原手机的网络设置,在这时候看信号是否恢复正常,一般出现网络设置问题,只要通过这一 *** 作以后,信号都会立刻恢复正常的,如果确实没有信号,就只能给中国移动客户端打电话咨询了。
三、无话费停机
但如果你手机是因为处在没有话费而停机的状态,这时候而你自己不是很清楚时,那么你打开网络设置是没有任何的信号出现这种情况就必须要在有WiFi的情况下,或者是通过朋友的热点开通下,打开手机查询自己的话费是否停机,如果确定停机,那么立马充话费,然后重新开飞行模式或者将手机关机,再重启,那就没问题。
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