如果您的PS5无法连接到PlayStation网络,则可能是由以下因素之一引起的:服务器问题。许多人收到错误消息,指出他们的PS5无法连接到PSN的最常见原因是服务器停机。索尼的PSN可能会遇到故障,或者可能会暂时脱机以进行重要维护。有时,由于服务器容量过大等不可预见的情况,PSN只会掉线。本地网络无法正常工作。对于其他人,PSN可能无法在其PS5上访问的主要原因不是服务器故障,而是其家庭网络中的问题。如果您的路由器没有响应,或者您的Internet服务提供商的终端出现问题,这也可能导致连接到PlayStation服务器的问题。家里常见的问题是带宽低或连接速度慢。您可以在PS5上进行速度测试,以查看连接的哪一部分不起作用,或者下载速度不是用于连接到PSN的最佳速度。帐户问题。少数人可能由于其帐户被暂停或被禁止而无法连接到PS5上的PSN。确保检查与您的PSN帐户关联的电子邮件,以查看Sony是否有任何有关您的帐户状态的通讯。如果您可以连接到PlayStation网络,但不能在任何多人游戏上在线玩,则很可能是由于PSN成员资格已过期。请确保检查您的PSN订阅状态以查看是否是原因。Wifi信号干扰。对于那些在使用家庭wifi上网时玩游戏的人来说,PS5的连接无法正常工作的另一个可能原因可能是信号干扰。要知道是不是这种情况,请尝试使用以太网电缆将PS5直接连接到路由器。如果您可以连接到PSN并且它可以正常工作,则需要对无线网络进行故障排除。
解决方法:1仔细检查您的PSN帐户。如果您的PS5具有良好的IP地址并能够连接到Internet,请尝试再次检查系统更新,如上所述。如果更新控制台仍然不允许您连接到PSN,请确保您验证帐户电子邮件和密码是否正确。您可以通过注销PSN帐户并重新登录来实现。如果您的PSN帐户似乎有问题,请尝试使用智能手机或计算机对其进行签名。如果您的电子邮件地址或密码有问题,则必须先对其进行修复。2尝试另一个PSN帐户。如果此时您的PS5仍然无法连接到PSN,请尝试查看它是否与您的帐户被暂停或被禁止有关。如果您有另一个PlayStation帐户,请尝试使用该帐户连接到PSN。如果第二个PSN帐户有效,则需要联系Sony以获取有关主帐户的帮助。3使用有线连接。如果要在PS5上在线播放,则要使用的理想连接设置是到路由器的以太网链接。如果您无法通过LAN电缆将PS5连接到路由器,请尝试将其靠近路由器,以查看获得良好wifi信号是否存在问题。
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