联想服务器 系统在不在质保范围?

联想服务器 系统在不在质保范围?,第1张

适用产品
本文件适用于相关《产品保修信息》(见后面说明)所列产品(统称为“产品”)及其出厂配置的部件、辅件和外部设备及其他物料(统称为“部件”)。其他非属此范围的产品或部件(如促销品、赠品及其他出厂后附加的部件等),其保证和保修服务均按其各自独立的保修条款执行。
20保证
如产品在正常使用和维护条件下,因材料、工艺或制造问题导致性能故障,在保修期内,我们将按本文件规定为您提供修理、更换或退货等保修服务。性能故障按法定保修(即“三包”)的相关规定解释。“正常使用和维护条件”是指产品的安装、使用、维护、保管、运输等符合使用说明要求,并用于合理的预期目的或用途。“影响正常使用”是指产品不能实现其合理预期应当提供的功能。除事先声明或依法或依约定应由您负担费用外,我们不就保修服务向您另外收取费用。以上是我们就产品质量和服务所做的全部保证,无其他明示或默示的保证。如销售商或其他任何第三方对您有额外承诺,您应向这些第三方要求兑现,联想对此不承担责任。
30保修期
31产品及部件的相应保修期按相关的《产品保修信息》执行。保修期自产品首次购买日(“购买日”)起算,购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票,则保修期将自产品出厂日起算。产品发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自产品实际交付日起算。在任何情况下,保修期起算日均不应晚于出厂日后六(6)个月期限届满日。就保修期起算联想另有通知的按联想通知执行。
32在保修范围内修理或更换后的产品或部件,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三(3)个月的按三(3)个月计算,但对初始保修期在一(1)年以下的产品和/或部件,在上述情况下,剩余保修期不足三十(30)天的按三十(30)天计算。联想与您签署的合同或适用于您的法律对此另有规定的,按该规定执行。
40保修解决方案
对保修范围内的产品故障,以修理为解决原则。在可行的情况下,我们可能会尝试通过网络、电话或其他远程帮助方式来诊断和解决您的产品故障。如有些问题可通过您自己安装指定的软件更新或替换件方式解决,则我们会指导您获得和安装此类软件更新或替换件。如上述方式不适用或无法解决问题,我们会按产品享有的保修服务类型安排服务。如您要求的解决方案超出法律规定的或我们承诺的范围,您需要承担相应的服务费或产品折旧费等费用。
50如何获得保修服务
如需要保修服务,您可直接与产品销售商或授权服务机构联系,也可登录联想网站服务支持页面,或拨打相关产品的服务热线电话,与我们联系,由我们的服务人员为您安排服务。申请保修时,您应提供有效的①销售发票;和②保修卡等保修凭证,方可获得保修。在购买产品时,您应向销售商索取并妥善保管完整填写的销售发票。如发票内容与产品实际不符、被涂改或无法辨认,视为无效。产品经修理或更换的,您应妥善保管维修记录。保修卡、保修证书、三包凭证、维修记录等文件统称为保修凭证,这些文件是您有权获得保修服务的证明。如您不能提供有效的上述文件,则在我们可确认产品或部件属于保修范围的情况下,也可为您提供保修,但这不作为我们的义务。当您申请保修服务时,需要遵守我们规定的一些必要程序,包括提供必要的相关信息,遵循特定的鉴定和解决问题步骤。
60保修服务提供方式
我们将按《产品保修信息》中指明的适用于不同产品和部件的“保修服务类型”所描述的方式(如客户送修或现场服务)为您提供保修服务。修理或更换后的产品和/或部件,后续保修均按当时适用的方式和类型提供服务。
70服务提供方
除本文件另有明确规定外,保修服务由相关产品的授权服务机构提供。如有多家授权服务机构,建议您选择距离您地理位置最近者为您提供服务。除非联想另有指示,产品的更换或退货通常由产品销售商执行,如适用更换或退货,您应将产品送交销售商,由销售商按更换或退货流程为您更换或退货。在本文件中,销售商是指将产品以销售或其他方式提供给您的商户。根据本文件规定提供保修服务的联想、授权服务机构和销售商统称为“服务提供方”。
80更换和退货
除非联想另有指示,否则产品更换或退货时,您应将全部产品(包括但不限于全部附件、部件、包装材料、促销品等,下同)一并退还。更换下来的产品、部件及其它物料均归联想所有。用于更换的替换件可能不是新的,但将与新品具有同样良好的性能状态,并至少在功能上不低于被替换件。但是,如可适用的法定保修规定对替换件另有要求,则在法定保修范围内,按法定保修规定执行。替换件承接被替换件的服务状态。在更换产品或部件之前,您应当:①卸下所有不属保修范围的材料,如非出厂配置的部件、改动部件等;②确保产品或部件不受任何妨碍其更换的法律义务或限制的制约;并且③如产品或部件非您所有,您应向所有者取得允许为产品提供服务的许可。
90您需要做的工作
91在适用的情况下,在购买产品后,我们提供服务之前,您应当:①遵守服务提供方指定的服务申请程序,例如:进行产品注册;②备份产品中的所有程序和数据或确保它们的安全;③向服务提供方提供必要的支持和配合以便服务提供方履行服务;并且④确保所有受法律保护的个人信息已经从产品中删除;对于任何未删除的个人信息,您需遵守所有可适用的法律。请注意:我们对您产品中所包含的任何保密、专有或个人信息均不负责。在将产品送修或退回前,您应当删除或备份产品中所有的此类信息。
92购买产品后,请您及时核对您的产品是否需要进行产品注册,如需要,建议您通过随机附带的产品注册程序进行注册。您也可通过登录联想网站服务支持页面,按提示注册相关信息;或通过拨打该产品服务热线电话进行注册。注册时您可能需要按要求提供必要的产品信息(如产品标签或装箱单上记载的产品出厂编号)和个人联系信息。
100不提供保修的情况
如产品存在下列情况,本文件项下的保证和保修服务将不适用:①产品或部件超过相应保修期;②错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏,如:不当搬运;非按产品合理预期用途使用;不当插拔外接设备;跌落或不当外力挤压;接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境;及虫噬鼠咬或异物侵入等导致的产品或部件(如外壳、LCD屏、接口、元器件、线路等)碎裂、锈蚀、损坏等;③由非联想授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏;④产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去;⑤无有效销售发票或保修卡,但本文件另有规定的除外;⑥使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏;⑦因病毒感染、黑客袭击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏;⑧因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏;⑨其他非因产品本身质量问题导致的故障或损坏。遇上述情况,您应向相关责任方寻求解决,联想对此不承担任何责任。因非在保修期或保修范围内的部件、附件或软件导致产品不能正常使用的,不是保修范围内的故障,此类问题应按相关保修规定通过更新修复这些部件、附件和软件解决。产品使用过程中正常的脱色、磨损和消耗,不是保修范围内的故障。
110使用个人信息
如您依据本文件申请保修服务,联想将保存、使用并处理您提供的保修问题和联系信息,包括姓名、电话号码、地址和电子邮件地址。联想将使用这些信息提供本文件规定的服务。我们可能会与您联系,进行满意度调查或通知您有关产品召回或安全问题。为此,我们可能会将您的信息发送给我们的相关机构,或提供给代表我们经营的任何实体。如有关法律机构依法要求,我们也可能会依法向它们披露相关信息。
120责任限制
如联想违约或需承担其他责任,您可要求联想赔偿损失。但联想的赔偿责任仅限于您的实际直接经济损失,我们对以下各项不承担任何责任和义务:①任何超出您购买产品实际支付价款的金额;②任何有关获得替代货物、技术、服务或权利的成本和费用;或③数据损坏或丢失或使用中断或延迟导致的费用、费用增加或损失。此责任限制同样适用于联想的供应商、产品销售商和服务提供方。这是联想及其供应商、销售商和服务商共同承担的最高赔偿限额。但以上责任限制并不适用于那些依法不能通过合同放弃或限制的责任。若遇不可抗力或其它非联想可控因素导致无法按照本文件提供服务,我们将在障碍解除后尽快提供服务,但不承担其他责任。
130其他权利
依据可适用法律或联想与您的合同,您可能还享有其他权利。本文件的任何内容都不影响法律授予您的不能通过合同放弃或限制的权利。如您是消费者用户(见国家标准GB52961-1997或其更新版本),则我们为您提供的保修服务,将不低于产品适用的法定保修标准。如联想与您就产品的支持服务另有书面约定,则另有约定的部分按该约定执行,但本文件其他部分仍然有效。
140产品保修信息;服务支持信息
141产品的保修期和保修服务类型按《产品保修信息》执行,您可登录联想网站服务支持页面,查阅相关产品的具体《产品保修信息》。
142如需要产品的服务热线电话,您可向产品销售商询问,也可登录联想网站服务支持页面查询。相关产品授权服务机构的电话、地址和联络方式,以联想网站上公布的授权服务机构名录为准。您可通过相关产品服务热线电话查询距离您最近的授权服务机构。
143联想网站的中文站点网址为:>

这是免责声明,网站的服务器在北美 在北美是合法的 ,受北美的法律约束 ,只为华人服务, 中国人访问此网站出现任何问题 ,站点不负任何责任, 因为这站点在中国属于不合法。

扩展资料:

免责声明(Disclaimer),即法律明文规定的当事人对其不履行合同不承担违约责任的声明。不可抗力、货物本身的自然性质、货物的合理损耗和债权人的过错是免责的条件。

参考资料:

百度百科

选择服务器托管可以从以下几方面来考虑,根据这些提示找到适合自己的机房托管服务器 第一次托管不妨先看ISP证 如果您是第一次托管,想要靠这台服务器创业,掘出人生第一桶金,那么首先百吉数据提醒你绝对不要考虑没有isp许可证的“小公司”,要锁定资质好,规模大,名气大,信誉高的大公司,这是基本原则,就算多花几千元也值得,这个将来你就会明白为什么。 尽量跨过不必要的中间商(中介) 尽量跨过不必要的中间商,少绕弯子,这倒不全是为了省钱(当然这也是其中因素之一),因为中间商越多,将来的不稳定因素就越多,可能发生互相推诿,很难办。要尽量找到那些直接从机房租用机柜的托管服务商。 先别急着考察机房,建议先考察服务商 记住,不要约服务商在机房见面,因为考察机房是其次,考察服务商才是根本,要去服务商的公司看看,房子大不大人多不多规模行不行技术行不行历史长不长一般服务商都迫不及待约你去看豪华的机房,但是记住,机房再豪华,人家机房也不会给你负任何责任,出了问题你只有找服务商。 考察机房重点放在它的规模、历史 虽然考察机房次要,但是考察一下也是很必要的,不要只听服务商吹嘘带宽、速度多好,要看机房的规模、历史。要多看看历史悠久的老牌子机房,不要以为老机房设备陈旧,其实它能稳定经营这么久,其积淀的人才、经验、设备、信誉、规矩,正是新机房欠缺的。 要签订严谨的托管合同 一定要签订严谨的托管合同,明确双方责任、权利,例如,服务商调试机器或者移动机器改变IP要及时提前三天通知用户,否则就要赔偿损失;服务商无权将服务器转托给别人等等。如果可能,最好看看托管服务商的营业执照、ICP证,如果开业时间太短的,最好敬而远之。 最好不要异地托管 如果本地有机房最好在本地托管,不要千里迢迢托管到外地,因为服务器不可能全都依赖远程维护,有时候避免不了本地维护,而远在外地,没有人会帮您维修硬件、安装软件,即使帮您也很大不乐意,或者收费很黑,没有必要。 最好选择骨干节点城市托管服务器 如果所托管服务器的业务仅仅是服务于本地,本地有机房最好在本地托管,不要千里迢迢托管到外地,因为服务器维护方便,本地用户的访问速度也更快。 如果是提供web等服务,针对全国用户,最好选择上海这样的电信骨干节点城市。另外选择有售后服务保障的服务商,最好可以提供724小时服务,并能免费帮您维修硬件、安装软件等日常维护。

1、可能触犯的法律:《刑法》、《治安管理处罚法》
2、如果你不满16周岁,你不用承担刑事责任,但你的监护人将对因你的行为所造成的损失承担赔偿责任;如果你满16不满18周岁,你要承担责任,但是应当从轻或减轻处罚。
3、如果服务器已经恢复工作,没有重要数据丢失,只是说明损失不大,但不是没有损失,即使任何数据都没有丢也是有损失的,因为造成服务器不能运行的时间就是损失之一部分。
下面是相关处罚的法条,你对照下吧!
《刑法》
第二百八十五条 非法侵入计算机信息系统罪;非法获取计算机信息系统数据、非法控制计算机信息系统罪;提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪违反国家规定,侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统的,处三年以下有期徒刑或者拘役。
违反国家规定,侵入前款规定以外的计算机信息系统或者采用其他技术手段,获取该计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据,或者对该计算机信息系统实施非法控制,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
提供专门用于侵入、非法控制计算机信息系统的程序、工具,或者明知他人实施侵入、非法控制计算机信息系统的违法犯罪行为而为其提供程序、工具,情节严重的,依照前款的规定处罚。
第二百八十六条 破坏计算机信息系统罪违反国家规定,对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰,造成计算机信息系统不能正常运行,后果严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的,处五年以上有期徒刑。
违反国家规定,对计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改、增加的 *** 作,后果严重的,依照前款的规定处罚。
故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,影响计算机系统正常运行,后果严重的,依照第一款的规定处罚。
《治安管理处罚法》
第二十九条 有下列行为之一的,处五日以下拘留;情节较重的,处五日以上十日以下拘留:
(一)违反国家规定,侵入计算机信息系统,造成危害的;
(二)违反国家规定,对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰,造成计算机信息系统不能正常运行的;
(三)违反国家规定,对计算机信息系统中存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除、修改、增加的;
(四)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,影响计算机信息系统正常运行的犯本罪的,处五年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的,处五年以上有期徒刑。

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香港服务器IP为什么会被封?服务器供应商很少主动去封用户IP,很多被封是因为IP存在违规违法的行为。下面华纳云就来告诉大家如何避免自己香港站群服务器IP被封!

一、遵守当地法律法规

这一类香港服务器IP被封,服务商也很无奈,服务商收了用户的费用,但不等于用户就可以在服务器上随心所欲,做一些不符合法律法规的事情,尤其是在大陆互联网法律法规越来越完善,越来越严格的情况下,用户必须遵守与服务商之间的约定,即服务商的《服务条款》,用户在购买服务器前应该先认真阅读这一部分条款。

大多数服务商的条款是在法律法规的基础上加上自己的一些细致的规定,当然,不排除有少数服务商不按照法律法规来做事,这一类服务商主要注重金钱利益,对其他视而不见,一旦用户的站群服务器出现违法违规内容,也不会提醒用户并及时作出限制,等到机房检测或者是被举报之后,机房以及运营商采取封IP的措施。强烈不建议用户与这类服务商合作。

二、同行攻击/恶意入侵

同行或者是攻击发起者通过一些手段获取到香港服务器漏洞,然后把用户自己的系统搞垮或者是通过设置一些参数是的服务器运行不正常,也有使用用户的服务器去做一些违法违规的事情,以达到违规而被第三方封IP的目的。

华纳云作为老牌服务商,我们会竭尽全力做好香港站群服务器的防御系统,做到最少的漏洞,同时做好监控系统。我们也建议用户,应当配置好服务器的各项参数,关闭不必要的端口和服务,及时修复系统漏洞等等。

三、遭遇流量攻击

因为流量攻击而被封IP是最常见,对于这种情况,用户被封IP觉得很冤枉,服务商封用户IP也属于无奈之举。对于流量攻击,普通的香港机房根本无力抵抗,普通机房一旦遭遇到这一类攻击,就会出现整个机房网络不稳定,大量访问请求占用着带宽和服务器资源,使得香港服务器超负荷工作。

这种情况服务商只能通过封掉对应被攻击的IP,这样子流量攻击就不能再继续攻击,但是这也就造成用户IP被封的情况。如果用户服务器长期都有流量攻击,我们建议租用高防服务器,这是一种专门用于防御流量攻击的服务器,如果只是有时候有攻击,并且时间短,一般攻击结束后服务商会在第一时间解封用户的IP,期间对用户如果造成什么损失或者影响,也希望用户能多多包涵。

香港服务器IP如果长时间被封,服务器下所有的应用都会有很大影响,如果是部署在该服务器下的网站,可能用户会无法访问,同时搜索引擎蜘蛛也会对网站进行降权处理,我们可以先更换一个新的IP,然后与服务商沟通交流,看看是那个地方出现问题导致IP被封,再申请解封。

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