中国电信宽带人工服务电话

中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:

2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

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电信宽带IP地址设置

使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。下面我们来分析一下ADSL掉线的原因。
一，线路问题
首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有 扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。
二，网卡问题
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。
三，ADSL MODEM或者网卡设置问题
现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可
四，ADSL Modem同步异常问题
检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。
五， *** 作系统，病毒问题
除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。该问题在全国均大面积发生，该病毒对主机代理和路由器代理的网吧（局域网）均会造成影响。 传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗,虚拟网关地址,以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件工作流程:首先,将本机MAC通过arp欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网关该流程会造成局域网与inter连接中断,使游戏与服务器断开链接待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器,而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中通过传奇杀手自身的解密手段,会获得该帐户的真实用户名及密码从而达到窃取玩家帐号的目的发作状况:局域网与inter链接速度突然变慢甚至断开网络游戏断开链接,且重新登陆后提示服务器无相应。建议首先查杀病毒；如果有能力的话，重新安装系统；如机器使用有双网卡，卸载一块网卡；建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件，设置不正确会造成上网不稳定。有的 *** 作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。
六，防火墙，IE浏览器设置不对
ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看速度是否恢复正常。如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。 另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。
七，静电问题
静电是影响ADSL的重要因素，而家中的电源一般都不接地线，再加上各种电器（如冰箱、电视）的干扰，很容易引起静电干扰，致使ADSL在使用中频繁掉线，请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地，一般可以解决掉线问题。一般解决方法：增加接地线，解决掉线问题 。
八，软件冲突问题
ADSL接入Inter的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是虚拟拨号。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ether以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同 *** 作系统的测试，如果使用的 *** 作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet 300适用于Windows 9x；EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件，请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。因为电话线上网是宽带接入的主要方式，而这样就必须设置一条虚拟通道，如果几种拨号软件混装就会引起冲突，造成网络及其不稳定。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。
另外，,QQ以及游戏掉线的原因除了上述你自己电脑的原因外，还可能与它们自身的服务器限制以及服务器被攻击或出现故障有关系。
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故障分析
一般情况下，ADSL Modem掉线有几种原因：线路质量问题、ADSL Modem散热问题以及流量过大。
首先检查线路，与ADSL相连的电话通话清晰，没有杂音，接线也正确，周围也没有高频的用电设备，ADSL Modem开机过程中(包括掉线后)，指示灯也正常，所以排除线路质量的问题。其次，在发现ADSL Modem掉线时，立刻测试它的温度，感觉微热，温度正常。由于它还连接了四台电脑，所以拔掉与其他三台电脑的连接，只留一台上网，故障依旧，由此可排除流量过大引起此次故障的可能性。
难道是ADSL Modem自带的路由出现了问题。笔者通过配置程序，将ADSL Modem设置为拨号，再通过电脑拨号来进行上网，一切正常。难道是ADSL Modem的路由坏了？此时笔者发现软件防火墙在不断报警。显示有多个IP在不断连接本机的135、445、2745、6129等端口。笔者终于找到了故障原因，原来当通过路由方式上网时，公网(Inter)的IP地址是与ADSL Modem绑定在一起的，由于没有打开NAT(网络地址转换)，外界对这个地址的连接请求实际上是作用在ADSL Modem上面的，ADSL Modem在进行数据传输、路由的时候，已是满负荷运行，当遇到大量的连接请求时，运算能力就会不足从而导致掉线。
解决方法
首先，将电脑的IP地址与ADSL Modem的IP地址设置在同一网段内。然后进入ADSL Modem的Web管理页面。点击该页面“Services”中的“NAT”选项，选择“Enable”后点击“submit”按钮。接着点击该页面中的下拉菜单，选中“NAT Rule Entry”，再点击页面上的“Add”按钮，会d出添加NAT规则的窗口，在“Rule Flavor”一栏中选择“BIMAP”。在“Rule ID”栏中，填写一个比已有规则的ID大的数字就行了(确保这条规则是最后一条规则，原有规则不用改动)，在“Local Address”栏中随便输入一个局域网中并不存在的地址，然后点击“submit”按钮。
最后，回到Web管理页面的首页，点击 “Admin→Commit & Reboot→Commit”保存所作的修改，然后点击“Reboot”让ADSL Modem重新启动。
如此设置以后，再也没有发生过ADSL Modem断线的现象，至此，故障解决。以上方法实质上是将本来作用于ADSL Modem的连接请求转移到局域网中某台不存在的电脑上，这样既可以减轻ADSL Modem的负担，又不会对真正上网的电脑产生影响

电信宽带ip地址怎么设置

尊敬的用户您好：
希望下面的回答对您有所帮助，电信宽带一般是不需要设置IP地址的，是自动获取IP的

怎么设置电信宽带的IP地址

你好：
这个并不影响猎豹的随身WIFI，猎豹的随身WIFI不能使用建议您可以重新把猎豹的随身WIFI进行安装。在猎豹的随身WIFI帮助里有专门针对校园网的解决方案。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

电信宽带ip地址和猫需要设置吗？

你好：
电信拨号宽带的猫是不用设置的，你连接好以后在电脑上安装天翼宽带客户端，把你的账号和密码输进去，然后进行拨号即可连接成功。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

电信宽带ip地址和猫是不需要设置的。1，普通的宽带用户IP是由运营商随机分配的，每次连接到网络，通过宽带帐号认证之后，运营商的认证服务器会随机分配一个IP给你的计算机，所以电信宽带ip地址不需要设置。2，猫是调制解调器，就是完成数字信号和模拟信号的转换，也不需要设置的，上网速度主要取决你的宽带带宽。

电信宽带换移动宽带后要怎么设置IP地址

重新设置宽带连接帐号密码就可以，当然你移动的是不可能变成电信IP的。

驻马店电信宽带ip地址怎么设置

这种运营商宽带的IP地址是不需要设置的，因此现在基本运营商的宽带都是采用拨号方式，拨号成功后由运营商自动分配一个地址给用户使用，等账号下线后，IP地址收回地址池内。因此用户设置路由器或者网卡的时候是不需要设置固定地址的，只是自动获取即可。

广西来宾电信宽带Ip地址怎么设置

无法选择的ip，这由网络服务商决定。
最常见的拨号模式，不论是电话线、还是光纤，一般都是动态ip，拨号连接成功后由服务器分配ip地址，无需设置，也无法设置（修改了很可能就无法上网了）。
还有一种是固定ip模式，常见在企业用户（一个月上千元费用的），其ip地址只能按照服务商给的参数设置，不能自行设置。这些参数包括ip地址、掩码、网关、dns。
一般可以自己改的是只有DNS，但一般服务商提供的应该是最近、最快的dns，一般也没必要改。

电信宽带跟路由器怎么设置ip地址

电信宽带接入路由器以后，你可以不用设置ip地址，它会有的dhcp功能以动态分配ip地址。

江苏电信宽带ip地址该怎么设置

打开浏览器，输入19216811或19216801，用户名和密码一般是admin。
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然后路由器都会自动进入到设置向导。
03
然后一直下一步。
04
最后填写电信给您留下的上网账号和密码，点击下一步就设置完成了。客服53为您解答。

聊到电信宽带，大多数人都知道，有朋友问电信宽带帐号初始密码，还有人问电信宽带初始密码是啥，这到底怎么回事呢？其实中国电信的默认的服务密码是多少-ZOL问答呢，接下来小编在这里给大家带来电信宽带的初始密码一般是什么，今天就一起来看一看吧。
电信宽带的初始密码一般是什么
电信宽带账号的初始密码根据你所在的城市相关，一般为你手机号的后六位，一般安装宽带人员给你安装后会在给你的用户手册上留下密码，如果没有可以联系宽带人员进行咨询。
电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称，以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现，通过统一的天翼宽带客户端，向用户提供无缝覆盖宽带接入服务，并集成统一通讯录、短信、天翼Live、网盘、安全专家、天翼视讯、189 邮箱等简便而实用应用。
满足用户高速上网、收发电子邮件、网上炒股、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。
中国电信宽带品牌分为蓉易宽带和天翼宽带两大品牌。
电信宽带密码丢失解决方法
1电信宽带密码忘记后，先回忆一下初始的密码，一般在开通的时候都有一个初始的简单的密码。如果忘记的话，可以先试一下。一般为顺序号或相同号的组合。
2如果对初始密码试过还不对的话，可以尝试进行下一步的解决办法。那就是打电信的客服号进行咨询上网密码。
3拔打电信客服10000号，客服会问你有什么服务，你告诉是上网密码记不住了，查询一下。这时，电信客服会告诉你，一是你要用本机打电话进行查询;二是上网账号人的名字和身份z，这些都要与您进行核实。如果知道的话，告诉电信的客服即可。
4带着办理原始宽带上网时的人的身份z，到电信营业厅，进行办理宽带账号的密码，办理后，千万要记住，回家后你重新填上账号和密码，这时，你就可以上网了。

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