中国电信光猫坏了维修收费合理吗

中国电信光猫坏了维修收费合理吗,第1张

中国电信光猫坏了维修收费是否合理需要分情况讨论:

如果猫是租用电信的,在两年之内非人为原因损坏可到电信售后去更换一个旧的猫;

如锅猫是自备的或已满两年,需要您自行购买。

中国电信光猫简介:

光纤入户”和“光纤宽带”的10M电信宽带,往往都会送一个光纤无线路由器(俗称光纤猫,或者光猫),该设备集成了modem和无线路由器的功能,可以同时完成调制解调器、路由器交换和wifi的功能,省得需要多个设备仪器工作了,更加方便。

楼主您好:
根据您的问题描述,除了更换硬件要钱以外,技术问题就是电信自己的事,不收钱的!这个宽带光信号闪红灯是属于光钎本身的问题(怀疑服务到期未续费或线路有问题导致的),更加不会收钱的。报修就行了
#竭尽所能为您#

这个要看是谁的责任了,如果是室内光纤线损坏,这个是用户人为损坏,更换维修是需要付费的。如果是外面的主线断了,就是电信负责,维修不需要付费。相关业务可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。

维修光纤的注意点:

1、由于光纤的接续和冷接头的制作工艺复杂,需要相应的工具,如果没有必要,不要去拆卸或去摆弄这些东西。电信在安装完成后都会交代这些部件是不能压,不能折的。又都做了相应的保护。

2、光纤入户,是宽带的终极方式了,只要你付出相应的费用就享受相应的带宽服务。

3、光纤皮线的架构是外护层里面加两根细细的钢丝增强抗拉性能。中间那根就是光纤,这个东西是脆弱的,他就是玻璃拉成丝用于传送光信号的。光纤的外层还有一层叫涂覆层,有反射光或增强光纤强度的作用。

4、据了解,电信集中采购冷接头的成本约为5-60元/个。一般情况下,跟电信的维修师傅讲好,他们会按照成本价收取费用,就是麻烦他们上门施工了。

一般情况下,宽带维修人员维修宽带是不需要你负担任何费用的。
但如是你自己私接线路,自己的电脑或路由器等设备故障,自己家中有人故意破坏线路造成的网络故障,运营商工作人员会建议你找其他专业维修人员处理。如你让宽带维修人员处理,他们一般是不会给你修理的(如是小的线路故障他们一般也会免费帮你维修,但如果线路需要很多,则可能会要求你负担一部分材料费用)。


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