三星note3 N9005系统更新出现“无法更新软件，发生网络或服务器错误……

三星手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

尊敬的三星用户您好：
抱歉，产品给您带来不便了！
请问您指的是不是在Samsung Apps中无法刷新页面或下载软件，提示“Samsung服务器未响应，请重试”，若是这个问题，建议您：
1确认电视是否成功连接互联网，其它软件能否正常使用。
2Samsung服务器不定期会进行维护，请更换时间段尝试。
若并非上述问题，建议您提供电视型号，并详细描述遇到的问题，方便的话请上传屏幕现状图，再通过三星数字服务平台与我们联系。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

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