插拔加密狗的时候看设备管理器有没有多设备
可以多插拔几次,换USB口试下
换不同 *** 作系统电脑试下
看驱动是不是安装了
看是不是需要安装插件
正版的话可以找售后处理
如果是盗版的,服务器端没有加密狗是无法运行的,相当于软件不完整,还是买正版吧。
一般情况下把加密狗驱动卸载,重新服务器,看能不能认到新硬件,如果可以,那你驱动下加密狗,然后看下设备管理器里,最后一行有没有一个叫智能卡阅读器的硬件,如果有,那说明加密狗没问题,那这样的情况一般是系统问题,你可以尝试重新转下windows2003系统。我来回答你,首先你要确定的是,你在新服务器上安装的用友软件版本需要和以前的版本保持一致,否则会导致加密狗无法工作。其次,如果如你所说加密狗在新服务器上无法工作,你可以这样来 *** 作一下,将加密狗插到新服务器上,然后进入用友官网,将你们的加密卡重新注册一下,将驱动安装一下,然后把加密卡重新插入,看看好不好用,据你所说的情况判断,加密狗没问题。
问题现象:
登录软件时提示
适用版本:
win7 系统
原因分析:
在 c:\windows\system32 或 syswow64 目录下未生成“cjt”文件
解决方案:
1win7 系统,请关闭用户账户控制(控制面板-用户账户-更改用户账户) ,重启
电脑,再进行重新提交注册,此时 cjt 文件会自动生成,加密狗即可正常使用。
2搜索 “cjt”文件,此时应生成在 C 盘的临时目录,如下图所示:
把其复制到 system32/syswow64 下面,加密狗即可正常使用。
知识拓展:
安装时用 admin 管理员身份登录,注册时登录用户是 lenovo(非 admin 管理员权
限),导致 “cjt”文件没有生成到指定位置。建议让客户使用 admin 管理员登
陆系统进行安装和注册,避免类似的问题。
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