开机连续按F8进入安全模式
在桌面按win+r,输入cmd确定。
输入netsh winsock reset catalog命令回车然后重新启动电脑。
在桌面按win+r,输入servicesmsc命令,确定,进入系统服务窗口。
找到“System Event Notification Service”服务设置为自动并点启动。这种情况一是网卡的问题,二是网线的问题。首先看看网卡是否插好,网卡后面的指示灯是否亮其,是否闪烁,如果灯不亮,有几种情况:没插严、松动,把网卡拔下来重新插一下;主板上的PCI插槽损坏,换个插槽试试;网卡损坏,换个网卡试试。如果灯亮,说明主板和网卡没有问题,检查网线和路由器或者宽带猫,网线头是否插紧,水晶头是否损坏,网线是否有破损,如果是路由器上网的话,换个路由器端的插口看看,有条件的用测线器测一下网线是否完好连通;检查宽带猫电源是否打开,如果以上都没有问题,找客服检查宽带猫是否损坏,宽带服务器端设置是否有问题。
是上不去网还是能上网只是右下角有个图标提示无法连接,如果是上不去网,看看右下角是否有个小电脑显示器图标上面打个红×,如果有,检查网线是否连接好,网卡是否松动没插好,网卡驱动是否正确安装,如果没有那个图标,那在桌面上的网上邻居上点右键,点属性,在d出的窗口里的本地连接上点右键,点属性,然后在出现的窗口里双击Internet协议(TPC/IP),选择使用下面的IP地址,按下面格式填写上IP地址:IP地址1921681 子网掩码 2552552550 网关19216811 其中可以填写2—254之间的任何数字;
如果是用路由器上网,网关要根据路由器的地址填写相应的数字,下面的DNS要根据本地的DNS服务器地址填写,填好后点确定,确定,稍等几秒钟,打开IE浏览器看是否能上网了。如果还是不能上网,打当地宽带服务商的客服电话,查找一下是不是他们的服务器端设置出了问题。再有就是能上网,而右下角有个带**感叹号的图标,出现这个图标是因为你没有填写本机的IP地址,只需要上面说的那样填写一遍就好了。
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