注意:部分摄像机或硬盘录像机随机附带的光盘中可能会有与设备相适宜的搜索软件,可直接安装光盘内附带搜索软件。
确保电脑及需要重置密码的设备在同一局域网内,注意电脑IP地址与设备需在同一网段内。
设备默认IP一般为:192168164,子网掩码:2552552550,网关:19216811。随机附带文件一般附有默认IP的相关信息。
打开搜索软件,在需要重置密码的设备编号(软件左侧)上打,选中设备后,点击右下角“忘记密码”。
海康威视现已推出在微信公众号上自行重置密码功能,关注微信公众号“海康威视客户服务”,点击“贴心服务”,“密码重置”,选择“SADP扫描恢复”。扫描SADP搜索软件上的二维码,出现数字和字母结合的串号后,将该号码输入到“第二步”,“手动输入”的方框中,然后重新设置密码。
若按上述步骤还是不能重置密码或提示“该型号不允许自助恢复,请联系分公司处理”等异常信息,请回看“请选择密码恢复方式”中的注意事项,看摄像机是否属于需联系分公司处理的范围。可直接拨打海康技术支持热线咨询分公司联系电话, 也可自行上网查询海康威视售后服务站电话 。
在SADP搜索软件上选择“导出文件”,将此文件发送至分公司售后,然后将方会提供的密钥信息输入到“第二步”,“手动输入”的方框中,即可重新设置密码。 注意:如此 *** 作提示密码恢复失败,请将摄像机断电,然后重新搜索,导出文件后,获取密钥信息,重复上述 *** 作。
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重置硬盘录像机密码
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关注微信公众号“海康威视客户服务”,点击“贴心服务”,“密码重置”,选择“设备本地恢复”,按照提示 *** 即可。
如无法恢复:
1、重启设备再次尝试;
2、如序列号是手动输入,检查序列号是否输入正确;
3、检查输入串号或安全码是否正确,区分大小写;
4、联系技术支持。
可从官方APP中自行恢复密码,还可以通过邮寄XML文件
第一种方法如下:
1、下载搜索软件SADP,官网下载最新版本设备网络搜索软件SADP(V22314及以上),
打开最新版本设备网络搜索软件SADP,选中支持此功能的网络摄像机,点击“生成二维码”。
2、打开“海康经销”APP,售后服务-终端口令查询,点击“扫一扫”,扫描SADP生成的二维码,获取安全码。
3、输入手机上获得的安全码,并配置新密码,重置成功!
注意:扫码重置是新功能,如需测试e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d8331333365666266,注意升级摄像机、SADP与手机APP,对于老版本的摄像机,还需用之前方式重置密码。
第二种:使用生成的XML进行重置
方法还是使用SADP软件生成设备的XML文件,发送到400@hikvisoncom,等待客服人员返回密码重置XML文件,再在SADP软件中导入,输入新密码,完成重置。不过建议使用第一种,方便快捷,立刻生效。邮件的话则需要等待差不多一天时间吧。
1、首先使用录像的管理软件,登录到录像机的系统。
2、进入录像机的管理界面,点击录像机的系统配置按1653钮。
3、在录像机的配置界面,选择录像机的远程访问管理录像机的配置。
4、然后打开录像远程配置的界面。
5、点击录像机的用户管理,查看录像机有几个用户。
6、如果是普通用户的密码忘记了,可以通过管理员账户进行修改。
7、找到忘记密码的用户,点击修改按钮,进入密码修改界面,根据系统要求进行修改密码。
8、如果是忘记所有的密码,也可以通过系统重置来使用初始密码登录录像机。
扩展资料
硬盘录像机常见故障检修:
故障现象:录像机自动关机
如今的主流主板对CPU有温度监控功能,一旦CPU温度过高,超过了主板BIOS中所设定的温度,主板就会自动切断电源,以保护相关硬件。另一方面,系统中的电源管理和病毒软件也会导致自动关机。
上述突然关机现象如果经常发生,先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常,再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。如是风扇的问题,就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。
海康威视录像机网络二维码被捆绑了一般可以找厂家售后解锁。另外也可以通过录像机升级系统来解决绑定。
海康录像机被别人绑定后解除首先接上电源完后按住摄像机上有个恢复健,听到声音后即可解绑,解绑后再打开手机萤石云客户端APP找到添加。
开始扫描摄像机背面二维码,添加完后按照提示即可,如需要密码,在摄像机背面有个安全码就是。
海康摄像头被手机注册了如何解开介绍
解开海康相机需要原手机账号。只需进入萤石云应用程序并删除相机。如果你没有原来的手机号码,可以知道密码。如果什么都没有,那就是制造商。
打开录像机主界面,鼠标右键单击,打开主ZD菜单。在主菜单中单击进入频道管理。进入频道管理主界面,点击OSD配置。
单击通道选择下拉框,选择要修改其通道名称的监测点。通道名称是一个自定义的监视点名称,支持拼音。设置完成后,点击应用按钮保存设置。用同样的方法设置监控通道。
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