中兴网络机顶盒无法连接服务器，显示1302怎么回事？

那个机顶盒是带拨号功能的，电信来装的时候是设置用那个机顶盒来拨号上网。你家里是路由自动拨号上的，所以就冲突了。

让机顶盒过路由来上IPTV。

1需要的东西：

A、拨号ADSL MODEL（装IPTV的时候会送一个带3个INTERNET接口，1个IPTV接口的）

B、带拨号功能路由一个

C、网线（装IPTV的时候会送一根）

D、机顶盒，我家的是中兴的，可能不同的机顶盒设置会不同。

2 网线连接:

ADSL MODEM的Internet接口—-连接—-路由的WAN口

机顶盒WAN接口—-连接—-路由的其他接口

3设置:

首先知道你的路由的IP是多少，如19216811

然后打开电视，切换到AV，连上IPTV。

这时应该会报错，无法连接，出现“确定”和“取消”两个按钮。确定是重试，取消是进入设置。

按取消进入设置，然后第一个选项，名字忘记了：）

第一步是让你选择接入方式，拨号还是LAN，选择LAN

然后么比较简单了，电信帮你设好的东西你不用动。

只要在设置机顶盒IP地址时和你路由的IP段一样就行，我用的是192168112

设置好掩码（2552552550）和网关（19216811，也就是路由的IP），DNS

然后一路OK下去就行了，设置完毕后重启一下机顶盒。

电信宽带电视机顶盒账号和密码设置如下：
连接线，插电源，开机，买回去第一次打开时肯定连接不上的，需要设置自己的账号和密码。在遥控器上按设置,密码为6321，注意遥控器上有2个设置键，注意不能按错。
选择基本设置，网络连接类型用有线的就选择选择有线连接，用无线的就选择选择无线连接。
如果选择有线则跳过这一步，选择无线就要认真看一下。选择搜索，左边的框框里会出来一些网络信号。找到自己开始设置的无线网络，并选择相应的加密方式。注意只要和无线信号发射源一致就行了。
下一步，选择PPPOE,输入itv拨号账号和密码；下一步，更新服务器地址千万别乱搞，只要设置业务账号和密码（即宽带账号密码）就可以了。
当完成设置之后，就选择重启，重启之后就能收看到IPTV了。

主要原因有：\x0d\1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络，将连接线重连、固定好即可恢复正常。\x0d\2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器，所以提示网络连接不了，这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常。\x0d\3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络，需要等待官方修复后才能恢复正常。\x0d\4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络，可以重启机顶盒试试；必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决；如果是硬件故障，则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。

网络机顶盒网络直播升级没反应的原因和处理方法：
1、网络机顶盒当前没有联网导致升级没反应；需要检查机顶盒的网络连接，有线连接则查看网络端口和路由器之间的连接是否有松动、断路，重新连好、固定即可；无线连接则查看机顶盒的网络设置和路由器的网络设置是否有问题，可以尝试重启路由器来解决，或者重新设置机顶盒连接wifi信号；必要时可以将路由器重置，再重新设置各种网络参数；
2、机顶盒连接的网络带宽不足导致无法下载升级数据，一般可以增加用户的网络带宽来解决；也可以检查是否有其他设备正在联网下载数据占用了网络资源，如有则暂停该设备的下载任务即可；
3、机顶盒升级连接的服务器故障或者升级包有问题都会导致升级没反应，一般只能等待机顶盒的服务商修复故障和替换升级包后才能继续升级，所以可以换个时间段再尝试；
4、机顶盒系统问题导致升级没反应，可以尝试重启机顶盒，然后再测试；如果仍无法解决，则尝试将机顶盒恢复出厂设置来解决；
5、机顶盒硬件问题导致升级没反应，如主板芯片故障、处理器或存储器故障等，建议联系机顶盒的售后服务进行检修。

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