尊敬的联想用户您好!
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如果硬件在售后服务站检测为非人为损坏且该硬件仍在保修期内,由售后免费为您更换硬件,如果为人为损坏,则需要您自费。
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我不知道服务器是怎么样,但是我修过笔记本电脑。希望能帮到你。我先给当地的维修商打电话,他看我的电脑在保修期,就让我拿过去,完了发现问题,他会联系DELL总部,让他邮寄配件来,过一周后,我在去取,然后就好了。
整个过程不用花一分钱,除了我的路费。
若是品牌电脑坏了,建议联系品牌商官方售后服务中心。
若是非品牌电脑,建议从以下几个步骤排查:
一、确认电源
a 确认电源线的连接,插座是否如下图所示插好。如果延长线上有主电源开关,请确保它是开着的状态。若依旧不能开机,可以尝试更换电源延长线和插座
b 确保电源供应器背面的电源开关已打开,如下图:
c 确认插入主板的ATX电源接口是否插入正确。有些主板可能包含8-pin EATX12V_1,4-pin EATX12V_2和24-pin EATXPWR,为了主板能提供更好的稳定性,建议三个接口都连接到电源供应器(如下的型号是PRIME Z490M-PLUS)
d 尝试更换已知正常的电源供应器。
二、确认CPU
1 确保cpu和主板是兼容的。
b 若显示线是接板载显示输出,请先到CPU厂商Intel或AMD的官网确认,您安装的CPU是否支持板载显示输出
c 若确认CPU支持板载显示输出,但依旧开机无显示,请尝试重新安装CPU,并检查CPU pin脚或CPU插槽是否有如下所示的脏污。若有,请清除再尝试
d 检查CPU pin脚是否有损坏。若是,请更换一个已知没有问题的CPU
三、确认内存
a 重新安装内存,确认内存是否如下图所示完全插入
b 如果同时安装两个或两个以上内存无法开启,尝试确认先接一个内存是否可以开启,再依次接上其余内存,排除有问题的内存
c 请尝试更换官网内存支援清单中的一组内存
d 根据主板用户手册中[内存建议设置]尝试:
(举例: PRIME Z390-A)
四、确认显卡
若主板接入的独立显卡无显示输出,请按照如下步骤排查并确认
a 请尝试重新插拔并安装显卡,确认显示线有正确接到显示输出口
b 请尝试从主板的板载显示输出(如果CPU无板载显示输出功能,请忽略这个步骤)。断电后,先移除独立显卡,将显示器连接线连接到板载显示输出接口,如下图绿色框位置。若接入板载显示输出口有显示,这表示独立显卡有问题,请更换一个已知没有问题的显卡
(注意:不同独立显卡的输出口可能根据不同系列和型号有所不同)
c 若所接独立显卡有电源接口,确认电源接口是否有插入正确,如下图:
五、确认显示器
a 先检查显示器是否有正常通电,查看显示器指示灯是否有正常亮起,确保显示器电源线正确连接。
可以尝试打开再关闭开关,注意显示器是否有反应,如果关闭再打开显示器,屏幕提示‘无信号’或者‘no signal’,表明显示器正常通电
b 确认显示器端是否有把讯号线(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort)接好-也确认连接线另一端己接牢在计算机的显示输出(显卡),尝试将显示输出线的2端重新插拔确认,并确定所有针脚均未弯曲
c 确认显示器的显示输出设置是否正确,例如当前接入计算机的是HDMI接口,则显示器的显示输出需要选择为HDMI显示输出
d 更换其他相同的连接线(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort)再确认
e 把显示器接在其他计算机上,确认显示器是否正常输出,排除显示器问题
六、最少外接设备测试开机
请按照如下说明移除所有的外接设备并再次确认。
a 保留接在主板上的CPU, CPU散热风扇和一根内存。
b 从主板上移除所有的USB设备和外接卡,包括鼠标,键盘,USB随身碟,固态硬盘,外接PCI-E卡等等。
c 移除连接到主板上的所有线,包括网线,音频线,只留下显示线来确保显示。
d 然后尝试开启计算机,如果可以正常开机,也许问题来源于被移除的外接设备或线材。逐一尝试插入外接设备或线材,直到你发现哪个外接设备或线材引起这个问题。
七、若依旧无显示输出,尝试断电后:清除CMOS
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