电信宽带，是pppoe拨号连接的，装路由器为什么没用，显示服务器无响应。

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:首先确保您的连接正确，然后输入19216811进入路由器，设置向导PPPOE模式。输入账号，密码，最后输入无线密码，保存后退出，如果服务器没有响应，应该是您的连接不成功，您可以重新连接。
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1、根据您提供的信息，如果您是指联通宽带频繁掉线，影响您上网，建议可通过以下方式进行排障：
1如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
2如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
3如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
4如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
5检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描；
6如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
2、如果经以上方式排障后，还是无法解决问题，建议您可联系归属地联通人工客服报障，我司将尽快为您核查处理。
同时您也可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
方式一关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
方式二登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

你好，这个情况是网络连接不了，请你检查一下你的电信宽带账号和密码是否输入正确，如果准确无误那么有可能是路由器问题建议您避开路由器直接连接宽带猫使用如果依旧连接不上可能是宽带出现问题建议你进行宽带报障处理

用户需要根据以下方法来一个一个排除故障：

1、用户首先需要确认路由器有没有配置宽带帐户和密码，如果没有配置的话，需要先配置宽带帐户和密码。

确认宽带帐户是否输入正确，宽带密码由于在路由器管理后台里不是明码标示，所以用户需要重新输入密码以确保宽带密码的正确性，注意输入宽带密码英文大小写的区别。

2、然后看下路由器和光猫之间的网线是否有插紧，网线连接是否正确。

网线两端分别连接路由器的WAN口和光猫的LAN口，不排除网线故障，用户可以更换下路由器和光猫之间的网线看看。

3、用户可先挂断路由器里的宽带拨号，然后重新拨号看看。

尊敬的用户您好，首先感谢您对中国电信的支持，根据您提供的信息，建议您重新设置路由器1电脑接路由器的lan口，输入路由器的ip，进入，按照提示设置好。重启路由器。2猫接路由器wan口，路由器lan口接电脑。3无线路由器lan口接有线路由器lan口。4正常上网。希望能帮到您。谢谢。祝您生活愉快。
如有其他问题也可登录电信网上营业厅（>1 笔记本电脑dns服务器未响应是什么意思
笔记本电脑dns服务器未响应会造成网线突然连接不正常，网络连接后正常，显示网络已连接，但是网页就是打不开。

dns服务器未响应的解决方法：

第一步：遇到这种情况，首先是先看看其它人的电脑或手机等设备连接网络是否正常，是否能打开网站。如果其它设备也都打不开，那当然是网络有问题了。否则就是电脑有问题了，这时首先尝试重启下电脑吧。

第二步：电脑重启后还不行，可以尝试将自己的DNS地址固定为一些免费的、速度比较快的DNS，比如：114114114114（或者114114115115）等。
第三步：一般，这时应该OK的。如果OK，则可能是DNS服务没有开启。可按windows键+R键，在打开的“运行”对话框中，输入“servicesmsc”，并点击“确定”。

第四步：在打开的“服务”窗口中，找到“DNS Client”服务，如果此服务没有开启，则“启动”之。当然，建议同样启动“DHCP Client”服务。

而如果DNS服务已经开启，或者设置了正确的DNS也无效，这里一般是电脑其它问题。

第五步：如果这时可能是个别网站或WEB程序不能打开，或网络极不稳定，可以尝试以管理员身份运行DOS命令行。

第六步：并在命令行下运行“arp -d”命令。

第七步：如果还不行，则可以检查是否使用了代理。打开IE的“Inter选项”对话框，切换到“连接”选项卡。

第八步：点击“局域网设置”后，取消d出对话框里面的所有复选框。

第九步：如果还不行，则尝试以管理员身份运行DOS，在命令行下运行“sh winsock reset”命令。
2 电脑上不了网~dns服务器未响应怎么办
您自动获取设置错误了手动获取吧

在电脑桌面，右键点击"网络连接"，选择"属性"，d出来一个框，再右键点击"本地连接"，也选择"属性"，在第二个框里选择"Inter 协议（TCP/IP）"，选择"使用下面的IP地址"，如果是通过猫，路由上网：

IP地址：1921681X(2-255任选)

子网掩码：2552552550

默认网关：19216811

首选DNS服务器：（看你是电信，网通还是铁通了！）

每个网络都有自己固定的DNS服务地址！

给你几个地址吧

名称

DNS

服务器

IP

地址

甘肃电信

DNS

2021006468

61178093

广东电信

DNS

2029612886

20296128166

2029613433

2029612868

广西电信

DNS

20210322568

20210322468

贵州电信

DNS

2029819267

20298198167

河南电信

DNS

222888888

222858585

黑龙江电信

219147198230

219147198242
3 电脑DNS 服务器未响应怎么解决
如果你设置的是自动获取DNS服务器地址，那问题应该就在这。

改成“使用下面的DNS服务器地址”。自己输入，去网吧查一下你们地方DNS服务器地址，输入就行。

我刚刚改好，马上就可以上网了。win7这问题很普遍。

有的时候网线突然连接不正常，网络连接后正常，显示网络已连接，但是网页就是打不开。dns服务器未响应的解决方法 第一步：遇到这种情况，首先是先看看其它人的电脑或手机等设备连接网络是否正常，是否能打开网站。

如果其它设备也都打不开，那当然是网络有问题了。否则就是电脑有问题了，这时首先尝试重启下电脑吧。

第二步：电脑重启后还不行，可以尝试将自己的DNS地址固定为一些免费的、速度比较快的DNS，比如：114114114114（或者114114115115）等。 第三步：一般，这时应该OK的。

如果OK，则可能是DNS服务没有开启。可按windows键+R键，在打开的“运行”对话框中，输入“servicesmsc”，并点击“确定”。

第四步：在打开的“服务”窗口中，找到“DNS Client”服务，如果此服务没有开启，则“启动”之。当然，建议同样启动“DHCP Client”服务。

而如果DNS服务已经开启，或者设置了正确的DNS也无效，这里一般是电脑其它问题。 第五步：如果这时可能是个别网站或WEB程序不能打开，或网络极不稳定，可以尝试以管理员身份运行DOS命令行。

第六步：并在命令行下运行“arp -d”命令。 第七步：如果还不行，则可以检查是否使用了代理。

打开IE的“Inter选项”对话框，切换到“连接”选项卡。 第八步：点击“局域网设置”后，取消d出对话框里面的所有复选框。

第九步：如果还不行，则尝试以管理员身份运行DOS，在命令行下运行“sh winsock reset”命令。
4 电脑DNS服务器未响应怎么办
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或 *** 作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

5）有问题请您追问我。
5 家里电脑显示DNS服务器未响应怎么回事
步骤/方法 遇到这种情况，首先是先看看其它人的电脑或你的手机等设备连接网络是否正常、是否能打开网站； 如果其它设备也都打不开，那当然是你们的网络有问题了； 否则就是你的电脑有问题了，这时首先尝试重启下电脑吧： 电脑重启后还不行，可以尝试将自己的DNS地址固定为一些免费的、速度比较快的DNS， 一般，这时应该OK的。

如果OK，则可能是你的DNS服务没有开启。可按windows键+R键，在打开的“运行”对话框中，输入“servicesmsc”，并点击“确定”： 在打开的“服务”窗口中，找到“DNS Client”服务，如果此服务没有开启，则“启动”之。

当然，建议同样启动“DHCP Client”服务： 而如果DNS服务已经开启，或者设置了正确的DNS也无效，这里一般是电脑其它问题； 如果这时可能是个别网站或WEB程序不能打开，或网络极不稳定，可以尝试以管理员身份运行DOS命令行： 并在命令行下运行“arp -d”命令： 如果还不行，则可以检查是否使用了代理。打开IE的“Inter选项”对话框，切换到“连接”选项卡： 点击“局域网设置”后，取消d出对话框里面的所有复选框： 如果还不行，则尝试以管理员身份运行DOS，在命令行下运行“sh winsock reset”。

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