1检查其他设备是否存在Wi-Fi连接问题。
将此作为您的第一步,可以帮助您缩小并加快故障排除的速度,但也可能导致您忽略其他连接问题。如果您的手机,笔记本电脑或其他无线连接的设备可以访问Wi-Fi网络并且可以正常运行,请在完成更多故障排除后再考虑向PlayStation支持寻求帮助。
2重新启动或重置您的PS5。
考虑到这是解决几乎所有技术难题的尝试且真实的方法,您应该问自己的第一件事是:“您是否尝试过重新打开和关闭它?”一些最简单的故障排除仍然是最好的。如果您不想硬重置为出厂设置,而只是选择通过关闭电源来重新启动控制台,请确保已将控制台完全关闭,而不仅仅是将其置于“休息模式”。
3重新启动或重置路由器和/或调制解调器。
此 *** 作过程可能比简单的PS5重新启动花费一些时间,但是一旦完成,您将立即看到修复程序。只需确保按照设备的特定步骤进行软或硬复位即可,因此您不必尝试多次。在使用时,请考虑将PS5与Wi-Fi断开连接,然后使用用户名和密码重新连接它,以排除任何与密码有关的连接问题。
4将PS5移近路由器。
您的控制台和路由器之间的距离可能太远,这意味着路由器的信号强度可能太弱而无法到达PS5。考虑将控制台移近路由器或使用Wi-Fi扩展器,这将加强连接。
5将以太网电缆连接到PS5。
虽然Wi-Fi方便,但有线连接总是更好。取得一定长度的电线,然后将其设置为通过电缆接收到您的Internet的直接链接的控制台。虽然电线可能更麻烦,但从路由器到控制台的物理连接同样有效,甚至比Wi-Fi还要快。
6检查PlayStation网络是否正常运行
您所有的鸭子都可能排成一排,最终可能最终成为Sony的问题。要找出答案,请在此处检查PSN服务器的状态。如果您发现服务器已关闭,则必须等到它们启动并再次运行后才能返回游戏状态。
7联系您的互联网服务提供商。
有时您无法在家中解决连接问题。但是,如果您致电您的互联网提供商,他们可以与您进行故障排除,甚至可以在终端进行一些测试以重置调制解调器,或者查看该区域是否有中断。如果所有其他方法均失败,他们可以派遣专业人员亲自为您提供帮助。
8利用PlayStationFix&Connect门户。
除了检查PlayStation网络是否正常运行之外,Sony还可以通过Fix&Connect门户对PS4和PS5控制台进行故障排除。此分步服务可帮助您确定问题的根源。尽管连接错误消息可能会指出您的问题,但错误的根源可能仅仅是PS5控制台的硬件-而这是Sony必须修复的问题。对于Internet连接问题,从选项列表中选择“我的PS4或PS5无法连接到Internet”。可能是网络问题可以换个加速。
因为ps不支持2k分辨率输出,要么4k要么1080p,同时不管xbox还是ps都不支持144hz,ps:xbox支持原生2k输出具体1080还是4k要看显示器是否支持把4k信号转成2k输出,去查显示器edid。
ps5支持2k。
ps5支持2k,最初ps5虽然支持4K120hzHDR输出,但是不支持2k分辨率输出,后续为了让用户有更好的体验才通过固件升级来支持2k。
推荐配套的显示设备:
PS5最高8K画面输出、支持4K/120Hz显示模式,支持HDR,支持HDMI 21接口的特性,只有搭配支持对应功能的电视使用,才能完全发挥它的超强性能。一般来说,首选推荐索尼自家的新品游戏电视X91J。
这是一款针对游戏显示专门优化过的机型,4K 120Hz LCD 面板,全阵列式背光(面板背光控制区域更多,画面细节显示更加清晰),支持杜比全景声,HDMI 21 接口,明锐动态技术(运动画面解析能力更强,显示更流畅),专业游戏模式(支持可变刷新率VRR与自动低延迟模式ALLM)。
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