荣耀手机从服务器获取安装包失败

1 检查网络情况，保证网络畅通；
2 检查服务器的硬件系统，确保系统安全可靠；
3 重启荣耀手机和服务器；
4 检查服务器上是否有安装包，如果没有，就重新上传安装包；
5 确认服务器上安装包的权限和路径是否正确，如果不对，就手动设置；
6 试着用其他手机下载安装包，看是否能下载成功；
7 用安全软件来检测病毒，确保下载的安装包没有毒性。

如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：

1强制重启设备

建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现卡死，可能是硬件故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

2清理设备空间

（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。

3检查是否安装了 存储卡（SD卡）/NM卡

请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。

4可能系统有损坏

可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复：

1前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。

2打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。

3在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。

4手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。

5修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。

温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。

若修复无效，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒：检测和修复 *** 作可能会有数据丢失的风险，如果您的设备能正常进入系统，请您立即备份数据。

相关链接如下：华为手机助手官网华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

可能进程比较慢，等等。
1请先等待20分钟以上看是否可以进入系统，升完级后开机，系统会进行初始化，并且如果升级前安装的应用过多，可能导致开机需要的时间比较久。2，如果等待结束仍无法进入系统，请尝试如下方法，a，长按电源键，平板强制重启后重试。（以下 *** 作均会清除平板的所有数据，请您谨慎 *** 作）。b，长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择恢复出厂设置格式化用户空间进行修复。如果以上方法均无法解决，请到附近的华为客户服务中心检修。华为客户服务中心地址信息可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口查找。
温馨提示，如果平板出现可以开机的状况，建议您立即先备份好数据。可提前与网点电话沟通确认营业时间。

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      华为软件一直显示正在安装的解决方法如下：
      1、首先进入手机管家，打开空间管理界面清理应用缓存文件和卸载不常用的应用，保证手机存储空间充足。
      2、然后将首选安装位置设置为系统空间。
      3、最后删除之前下载的安装包，进入应用商店里面重新下载安装即可。

亲，您在检测到新版本后，点击下载时，客户端请求下载，发出的下载请求被运营商劫持，返回301重定向，程序对重定向地址处理后，使用重

定向地址进行下载，连接超时，导致进度卡死在0%，无法继续下载。此外，一旦问题发生后，再其他网络情况下，均不能续传。由此，

该问题的故障影响进度卡死后无法下载，需要清除程序数据后使用其他网络下载

恢复方法：按照屏幕上的提示信息进行 *** 作，按power键可以恢复，点击设置 -> 管理应用程序 -> 全部 ->

系统更新，清除程序数据，换用其他网络重新检测，下载升级包，重新升级

华为手机常见问题

一、电脑连接问题

手机连接电脑后无反应，相信这是很多网友刚入手手机时普遍遇过的问题，其实，只要通过设置就可以解决该问题。

首先，进入“设置”，然后多次点击“关于手机”功能，直到激活手机的“开发者模式”，然后再点击进入“开发者模式”，将“usb调试”功能开启。这时手机再连接下电脑，即可成功连接啦！

二、应用安装问题

这个问题同样普遍存在，刚入手的手机要安装应用时，系统提示“无法安装该应用”，对此，可以通过以下设置方法进行解决：

同样是进入“设置”后，点击“高级选项”，然后选择“安全”，最后再将“未知来源”开启就可以解决无法安装的问题了；

三、触屏不灵问题

在使用手机过程中，如果你发现触屏并不是很灵或者没反应，那么可以通过以下方法解决：

进入“设置”后，点击“高级选项”，再点击“辅助功能”，然后将“放大手势”关闭。

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