UiBot是一家机器人流程自动化(RPA)服务平台,其产品包含创造者、劳动者、指挥官三大模块,用户可通过平台一键录制流程并自动生成机器人,支持可视化编程与专业模式、浏览器、桌面、SAP等多种控件抓取以及C、Lua、Python、Net 扩展插件及第三方SDK接入,还可对业务与权限进行实时监控调整。
RPA(Robotic Process Automation,机器人流程自动化)是一类流程自动化软件工具,通过用户
界面使用和理解企业已有的应用,将基于规则的常规 *** 作自动化,应用范围广泛。
机器人流程自动化(RPA)能做什么?
在未来,那些你不想做的枯燥工作,也许真的可以不做。重复化、标准化的工作都可以让RPA机器人帮你完成。
RPA通过模拟人工手动 *** 作键鼠,自动处理规则清晰、批量化的高频业务。它适用于企业内具有明确业务规则、结构化输入和输出的 *** 作流程,例如读取邮件、对账汇总、检查文件、生成文件和报告等枯燥、重复、标准化的工作,都可以让RPA机器人代为完成。
RPA能够轻松集成在任何系统上,跨系统处理数据。不仅简化了 *** 作流程,提高了数据处理效率和准确度,还可有效避免人为失误,规避业务流程中数据被人为篡改的风险。通过RPA可以减轻员工的工作量,将员工从枯燥、重复的数据搬运中释放出来,让他们专注于更具创造性的工作,成长为复合型人才,更好地利用数据,为企业创造更多价值。
眼下,RPA已被广泛应用于金融、保险、零售、电商、政府、能源、制造、物流、地产、医疗、教育、电信等行业,在财务管理、人力资源、客服、法务、采购等职能场景也发挥着重要作用。
随着RPA技术的不断发展,其与AI的结合也已成为行业发展的一大趋势。引入AI能力的RPA机器人将在文字识别、文本理解和人机对话等方面获得重大突破,从而为用户带来更大程度的自动化。
机器人流程自动化(RPA)的优势
机器人流程自动化(RPA)对比传统企业自动化工具的优势主要有三大方面:
1RPA无需复杂的编程知识,只要按步骤创建流程图,即使不懂编程的普通员工也能使用RPA自动执行业务,大大降低了非技术人员的学习门槛。
2RPA可根据预先设定的程序,由RPA软件机器人模拟人与计算机交互的过程,实现工作流程中的自动化,提高业务效率,减少人力成本和人为失误。
3RPA有着灵活的扩展性和“无侵入性”,是推动企业数字化转型的中坚力量。企业无需改造现有系统,RPA便可集成在原先的遗留系统上,跨系统跨平台自动处理业务数据,有效避免人为的遗漏和错误。
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儿童智能机器人的网络联网原理就是使用WIFI或4G无线网络,连接到互联网,然后通过它的安全的内网,可以让机器人的 *** 作更加智能化,如远程查看机器人的状态,在线更新机器人软件,控制机器人运动,与互联网上的服务器进行数据传输等。1)焊接机器人对于焊接任务的自主规划技术;
2)焊接机器人的运动轨迹控制技术;
3)焊接动态过程的信息传感、建模与智能控制技术;
4)机器人焊接系统的集成与控制,将上述焊接任务规划、轨迹跟踪控制、传感系统、过程模型、智能控制等子系统的软硬件集成设计、统一优化调度与控制,涉及焊接柔性制造系统的物料流、信息流的管理与控制,多机器人与传感器、控制器的多智能单元与复杂系统的控制等。
在企业数字化转型浪潮下,RPA的出现为企业的技术架构、应用实施提供了新思路。其非侵入性和AI可拓展性等特点在大量重复、有规则的劳动中可代替人类劳动,为企业减少错误率、提高效率,成为数字化转型最基础的数据抓手和能干的数字员工,由此形成的RPA市场正在快速爆发。
RPA最早的业务需求来自BPO业务(业务流程外包),尤以BPO中呼叫中心场景为多,其工作特点是大量、简单且重复,导致人员 *** 作效率低下、易出错。
2019年国内RPA进入爆发期
2011年,技术外包公司DeskOver(UiPath前身)发现外包公司对自动化降本的商业需求和商机,开发了第一代自动化产品,即早期的UiPath Studio。
由于需求持续增多且日趋多元,RPA从简单的工具、软件延伸成解决方案,以该软件和解决方案为主营业务的RPA公司开始出现。 2016~2018年期间,国内在金融行业率先完成试点和概念验证,2019年上半年快速增长并形成共识,国内RPA进入爆发期。
2020年,COVID-19(新型冠状病毒肺炎)给各行各界带来了经济冲击,被称为“数字员工”的RPA又一次占据人们视野,RPA快速增长及爆发可归因于传统自动化局限、BPO降本需求、AI的出现以及全球企业面临数字化转型。
随着大企业客户进入RPA市场,单一的解决方案无法满足其多元化、复杂需求,RPA供应商开始研发规模化部署的RPA和云端RPA,并结合AI技术,实现非结构化数据的处理等功能。
RPA技术发展路径
弘玑Cyclone认为,从RPA的技术发展路线上看可以分为三个阶段:
RPA10,工具,解决工作流自动化
RPA20,平台,解决业务流程智能自动化
RPA30,智能中枢,具备自适应能力的数字化企业
未来,传统的大型静态业务系统将会把越来越多的业务扩展能力和业务自适应能力交给像RPA这样灵活、非侵入式、易创建易管控的业务实现方式。RPA将成为成为下一代企业软件的主流架构方式之一。
RPA在国内外的应用
据麦肯锡的《数字时代:人工智能将改变企业命运》调查报告显示,“世界500强”中超过70%的企业都在使用RPA机器人,如亚马逊、通用汽车、宝洁公司、花旗集团、安联保险、谷歌等。
据亿欧智库不完全统计,RPA主要应用领域为金融、制造、医药和零售电商。截至2020年10月,国内采用RPA企业金融业占比最高,为5455%,7778%的金融机构为银行。其中,浦发银行和招商银行为首批使用RPA的银行,分别于2016和2017年率先在国内金融业引入RPA技术,以提高运营自动化水平。
亿欧智库:国内企业RPA主要应用领域分布
根据亿欧智库数据显示,在2017~2019年期间,全球RPA市场以4910%的年复合增长率迅速发展,2019年全球RPA市场规模达到11833亿元;2020~2022年增率长稍有减缓,但仍以4289%的年复合增长率保持上升,预计2022年将达到400亿元规模。
中国RPA行业尚处于中早期阶段。2017年中国RPA市场规模仅为31亿元。从整体上看,中国的RPA市场规模与全球RPA市场规模均在上升,预计2022年规模为2616亿元。
Gartner预测全球有高达9成大企业会在2022年前采用RPA,试图以数字转型提升商业流程的适应力和规模,同时调整人力配置。
RPA与超自动化
超自动化是一个为了交付工作、涵盖了多种机器学习、套装软件和自动化工具的集合体。超自动化不但包含了丰富的工具组合,还包含自动化本身的所有步骤(发现、分析、设计、自动化、测量、监控和再评估)。
该趋势由机器人流程自动化(RPA)开始。但仅机器人流程自动化还称不上超自动化,它需要组合多种工具来帮助复制任务流程中人类所参与的部分。
Gartner定义的超自动化,是将RPA、智能业务管理(IBMPS)、人工智能(AI)及高级分析(AA:Advanced analytics)集合到一起。
Gartner预测,到2022年,全球超级自动化软件市场规模将达到5,966亿美元,相比2020年增加1,150多亿美元(增长近24%),今年市场规模预计为5,320亿美元。到2024年,通过将超自动化技术与重新设计的 *** 作流程相结合,企业将降低30%的运营成本。
2015年成立的弘玑Cyclone,是国内最早感知到RPA(机器人流程自动化)这一风向的企业之一,也是国内最早将RPA提升到Hyper Automation的企业。
弘玑Cyclone能够为企业提供基于自动化需求的全生命周期管理能力,通过对需求的发现、设计、管理和运行这四大阶段管理,实现:
协助CoE部门挖掘自动化价值点,助力RPA在集团内部快速推广
基于桌面端和移动端,提供跨平台、跨 *** 作系统的流程设计器,可基于服务器、IoT和私有云等各种环境下跨平台部署
全面管理、调度、监控不同岗位的机器人,确保它们高效、稳定地执行流程任务
覆盖有人值守场景、无人值守场景以及移动自动化场景,提升企业关键业务流程的可视性,让流程变得更加智能
同时,Cyclone RPA结合大量AI模型算法,赋予机器人读懂文档、看懂屏幕、理解对话等能力,极大扩展了机器人看、读、理解的边界。
由于人工智能类的编程问题通常比一般的编程问题难度要高很多,针对人工智能领域设计的语言也有不少, 比如说Prolog , 这是一个建立在逻辑推理上的编程语言,通常用于处理比较复杂的逻辑推理问题,而逻辑推理问题通常看上去都比较智能。至于人工智能机器人,本质上不过是这俩种技术的结合。从机器的角度来说, 它通常不过是一台长的很像人类的机器而已。但是从另一方面来说,理想中的人工智能机器人应该具备诸如人脸识别,语音识别,逻辑推理,问题等功能,从这个角度看的话,它就是一台运行着人工智能程序的人形电脑而已,至于实现这些功能的编程语言,和在服务器上实现这些功能的语言没有任何差别。
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