如果您的电子邮件程序无法自动查找您的 Exchange ActiveSync 服务器名称,您可能需要手动查找。
如果您连接的是 Office 365 电子邮件,请将 outlookoffice365com 用作 Exchange ActiveSync 服务器名称。
如果您正连接到 Exchange 邮箱但未使用 Office 365,或者您不确定使用的是否是 Office 365,请按照这些步骤查找您的 Exchange ActiveSync 服务器名称。
使用 Outlook Web App 来登录到您的帐户。 有关登录帮助,请参阅登录到 Outlook Web App。
如果您正连接到 Exchange 邮箱但未使用 Office 365,则您登录到 Outlook Web App 之后,浏览器的地址栏中将包含您的 Exchange ActiveSync 服务器名称,但不带前导 >1使用管理员账户登录计算机。
2 鼠标移至左下角,单击右键,选择“控制面板”-“网络和Internet”-“网络和共享中心”。
3 在左侧导航栏中点击“更改适配器设置”。
4右键当前的网络连接(本地连接或宽带连接),选择“属性”。
5选择“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”,点击“属性”。
6在打开的Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口中,选择“使用以下DNS服务器”进行手动设置。
7在首选DNS服务器中输入:4221,在备用DNS服务器中输入:4222。
8完成设置后,重新进入应用商店。如果您的 Windows 10 电脑卡在 Microsoft 账户登录界面,可能是由于以下一些常见问题导致的:
网络问题:可能是您的网络连接出现问题,无法连接到 Microsoft 账户服务器。
凭据问题:可能是您的 Microsoft 账户的用户名或密码不正确或已过期。
软件故障:可能是某些软件或服务导致系统崩溃或无法正常启动。
以下是一些可能有用的步骤,可以尝试解决这个问题:
检查您的网络连接,确保网络连接正常,并且您可以访问互联网。
如果您的 Microsoft 账户的密码已过期或忘记,请使用另一个设备访问 Microsoft 账户网站,并重置密码。然后,使用新密码尝试登录您的 Windows 10 电脑。
如果您有其他的本地帐户,可以尝试使用本地帐户登录系统,从而绕过 Microsoft 账户登录界面。方法是在登录页面,点击左下角的"登录选项",选择"其他用户",然后选择"使用本地帐户登录"。
如果无法使用本地帐户登录或者本地帐户也无法登录系统,则可以尝试进入安全模式,以诊断和解决问题。方法是在登录页面,按住 Shift 键,同时单击电源图标,选择“重新启动”。在启动时,进入高级选项,选择“故障排除”、“高级选项”、“启动设置”并单击“重新启动”。在启动设置窗口中,选择“安全模式”或“安全模式与网络连接”选项,然后按照指示进行 *** 作。
如果这些步骤都没有解决您的问题,建议您联系电脑制造商或 Microsoft 支持,获取更进一步的技术支持。
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