联通宽带故障维修要多久上门

联通客服热线10010开放24小时宽带报障受理，报障后故障修复时限平均≤10小时，最长为24小时。故障修复时限是指：自提出障碍申告时起，至障碍排除或采取其他方式恢复正常通信所需要的时间。

联通宽带出现故障时，建议可拨打10010客服热线、网上营业厅、微信客服等方式自助报障申告，也可拨打10010客服热线通过人工台报障，工作人员可在线排障，若在线无法处理时，会及时联系您所在区域的维修人员上门维修。

河南地市的联通用户，在使用宽带过程中，如遇问题，可省内拨打96480宽带专家热线报修宽带；
省外可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障；可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工；
(2)中国联通APP > 客户服务 > 我的客服 > 转人工；
(3)中国联通微厅 > 00/转人工，接入在线客服报修宽带。

您好，三大宽带运营商的客服热线电话：
中国电信：10000 中国联通：10010 中国移动：10086
当用户宽带出现故障时，用户可以直接致电对应运营商的客服电话，拨通后转接进入人工服务，然后向客服说明宽带故障，即可成功报障，报障后一般24小时内有工作人员上门排障的，另外用户也可以通过运营商网上营业厅，掌上营业厅，微信公众号等多种渠道进行宽带报障的。

联通客服热线10010开放24小时宽带报障受理，报障后故障修复时限平均≤10小时，最长为24小时。故障修复时限是指：自提出障碍申告时起，至障碍排除或采取其他方式恢复正常通信所需要的时间。

您好，三大宽带运营商的客服热线电话：
中国电信：10000 中国联通：10010 中国移动：10086
当用户宽带出现故障时，用户可以直接致电对应运营商的客服电话，拨通后转接进入人工服务，然后向客服说明宽带故障，即可成功报障，报障后一般24小时内有工作人员上门排障的，另外用户也可以通过运营商网上营业厅，掌上营业厅，微信公众号等多种渠道进行宽带报障的。

您好，三大宽带运营商的客服热线电话：
中国电信：10000 中国联通：10010 中国移动：10086
当用户宽带出现故障时，用户可以直接致电对应运营商的客服电话，拨通后转接进入人工服务，然后向客服说明宽带故障，即可成功报障，报障后一般24小时内有工作人员上门排障的，另外用户也可以通过运营商网上营业厅，掌上营业厅，微信公众号等多种渠道进行宽带报障的。

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