如果您使用的是一加手机,遇到WiFi无法连接的情况,建议您按如下步骤进行排查:
确认您的路由器有打开,并且您位于路由器信号覆盖的范围内。如果你和路由器的距离太远,将无法获取到路由器的信号。确保你所在的位置是在路由器覆盖的范围内,可以搜索到WiFi信号,并且信号稳定。
确认WiFi密码输入是否正确。
确认路由器服务器是否设置了限制,例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等,这类情况可联系路由器管理员处理,或尝试更换其他WiFi路由器。
若以前可以连接,但是现在无法连接,建议分别重启手机和路由器。
建议取消WiFi保存密码,重新输入密码连接。
如果问题仍然无法解决,建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置,路径:设置-其他设置-还原手机-还原无线设置
小米手机无法正常上网,请检查如下情况:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此 *** 作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。在设置—连接功能—网络选择—网络模式(2G网络选择GSM 3G模式选择UMTS )
并设置正确的接入点,设置—连接功能—承载方式—3Gwap(如果没有该接入点需要设置了,新建一个)
连接名称: “3gwap”
数据承载方式: “分组数据”
连接点名称: “3gwap”
用户名: “无”
提示输入密码: “否”
密码: “无”
签定: “安全”
主页: “无”
点屏幕左下角“选项”,选择“高级设置”
网络类型 “IPV4”
手机IP地址 “自动”
域名服务器 “自动”
代理服务器地址 “1000172”
代理端口号码 “80”
方法步骤如下:
在连接不上的时候,我们首先要查看路由器的ip设置是属于动态还是静态,因为当路由器设置静态上网时不会自动分配ip给手机导致手机会连不上。
在电脑浏览器栏输入路由器的ip地址。知道的话可以查看路由器背面自己的ip地址的。如果家里没有网线的话也可以使用其他设备连接到wifi之后打开浏览器,输入路由器地址。
在登录界面输入路由器的登录账号和密码点击下面的登陆进入路由器。如果不知道登录密码的话,可以查看路由器的背面都是有登录密码的。
登录游戏之后路由器页面出来的统计信息。如果路由器正常的话点击路由器左侧的网络参数。
在网络参数下面会出现多个选项,点击内网配置。在右侧就会d出网段的配置。
先查看自己的DHCP服务器状态和服务器的网段是不是正常,因为有时候设置时网断会被设置为关闭状态。
如果没有问题的话可以用其他的设备连接一下无线测试。如果别的设备可以连接上无线的话,很有可能和网络的名称有关系。名称被修改过之后会连接不上。点击左侧的无线配置,进入无线配置页面。
在无线配置页面把自己原来的无线名称修改为其他的无线名称。修改之后点击下面保存。然后使用小米手机连接,大部分手机都是可以连接上的。
如果这种方式还不起作用的话,可以在小米手机的手机内部开始设置。点击小米手机上面的设置选项,进入设置面板。
进入设置面板之后点击无线进入无线设置页面。在无线设置界面无线右侧的三角选项。
在出现的栏目把下面静态ip开关打开。然后分别点击ip地址,网关,dns服务器自动设置一个内网ip。要求在子网段的内网ip。例如自己的网关地址是192168181ip地址可以设置成为192168185等等。dns服务器可以设置为自己的ip地址,也可以设置成其他的dns服务器地址。服务器地址是比较多的。设置完成之后再测试就可以连接上网络了。
还有种情况小米手机也是连接不上wifi的,就是把wifi隐藏起来。这种情况下,第一次小米手机可以连接上wifi但是之后就不会再连接上,所以呢如果有隐藏wifi的话不妨可以打开让手机连接。
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