1把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2请确认路由器的传输带宽(支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。
1)若使用的是安卓22/23 *** 作系统,方式:设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级-使用静态IP打钩。
2)若使用的是安卓40或以上 *** 作系统,方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5连接其他路由器尝试。
6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权-恢复出厂设定。如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此 *** 作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。远程进入服务器,右键点击网络--属性--本地连接--本地连接状态,就可以看出网络连接是否正常。
一般只要能够远程进去服务器,就说明网络是正常的。
海腾数据-张毅龙为您回答,希望能够帮到您。
安装路由器,就只能在路由器上设置拨号。
设置路由器方法:
家庭网络环境布线:
1、有猫(modem):猫(modem)----路由器wan口;路由器lan口----电脑。
2、没有猫(modem):网线----路由器wan口;路由器lan口----电脑。
电脑进入路由器:
1、电脑ip、dns设置自动获取。
2、打开浏览器,在地址栏输入19216811(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,(默认一般是admin)。
设置路由器拨号:
1、在设置向导里,选择PPPoE拨号(有些是ADSL拨号)这一项,按提示步骤输入上网的用户名和密码(网络服务商提供的),保存。
2、在网络参数--WAN设置里,选正常模式,在连接的三个选项,选择PPPoE拨号这一项。下面就是选择自动连接,保存,退出。
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