中国电信宽带故障报修电话

电信客服服务电话为10000，如使用宽带套餐出现故障，可以直接致电客服进行反馈报故障处理，网页链接也可以了解电信最新宽带套餐、手机卡套餐等多项业务资费情况。

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中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:

2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

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中国电信宽带故障报修电话是10000。

中国电信统一来客服热线电话是源10000，宽带故障时可以直接致电电信客服然后转人工服务进行报障的，成功报障后二十四小时内会有工作人员上门排障的。

用户除了通过电信客服热线报障外，也可以添加电信800010000QQ客服，在线使用人工服务进行报障的，还可以通过电信网上营业厅报障。

公司在首次办理电信网络时，都有装机的工作人员前往公司装网线和光猫等。一般装机人员都是按区域来分的，在装机之前，电信公司都会发短信和用户确认。

装机时间及上门装机的人员、装机人员****。装好后，装机人员都会让用户签字确认，也会给用户留存签字底单和****。如果后期出现网络故障，也可以直接拨打装机人员电信报修。

扩展资料：

其他宽带故障报修方式：

1、可以直接拨打业务大厅的报修电话。一般在公司去营业大厅办理网络业务时，有签字的回单，上面就有移动大厅的电话，直接拨打即可报修了。

2、有些客户办理电信网络时，还会办理其它套餐，比如：开副卡、开包月套餐。

营业厅会有专门的客户经理为用户介绍和办理，同时会给用户留下****。如果后期网络故障时，也可以打电话给客户经理进行报修。

3、前往营业厅报修。携带公司证件，前往营业厅，和工作人员说明情况后，工作人员就会为客户进行检修，或安排工作人员上门检修。

参考资料来源：

人民网-宽带故障手机查 福建联通快服务跃然掌上