1移动位置尝试,可能与您所在的位置的信号有关。
2关机重启尝试。
3更换其它SIM卡尝试。
4将您的手机升级新版本后尝试。
5若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
手机或者第三方应用开启了“骚扰拦截”功能。
1、手机接不到别人电话,每次有人拨打号码,都是手机接不到电话显示正在通话中。出现这种电话接听不到的情况,第一种可能就是开启了黑名单功能。一般在通话中心→一般通话设置→更多→白名单,将该功能关闭,就能正常通信了。
2、第二种可能就是安装了手机360、来电管家、手机管家之类的软件,这类安全软件很可能默认开启了黑名单功能,防骚扰设置,如果上述两种情况都不是,那么就很可能是手机和手机卡的问题了。
3、比如360安全卫士,很多人喜欢下载使用,那么就要关闭骚扰拦截。打开手机360,点击骚扰拦截。
4、在骚扰拦截设置中,点击右上角的齿轮。
5、然后关闭骚扰拦截功能。
6、假如手机还有类似的第三方应用,也都必须关闭骚扰拦截功能,那么别人再打电话进来就能正常接听了。
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