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目前戴尔提供多种客户服务支持方式:
最基本的电话热线,网络互动支持,戴尔论坛,企业微薄,以及最新的企业粉丝智囊团等多方位的技术支持,从各个方面来满足用户的要求。
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>全国各个地区都有DELL的渠道商、不过有几个地方说明下
一、DELL目前是直销、也就是说没有代理、所谓的渠道商是自己下大单子、拿折扣价、再卖给客户、赚取中间差价、价格一般会便宜10%-20%
二、渠道商要找一些做的正规的、大一点的渠道商、这样你买到的产品质量会比较可靠、因为渠道商也是根据你的配置、进行拆装、正规渠道会拿原厂配件给你换上、小的JS会拿别的配件顶替
三、渠道商交易方式、供货周期都要比DELL要好、及时、选DELL、选渠道、还是要看你们公司适合哪种方式
如果还有不明白的地方可以发我百度消息、江苏那边有我们分公司、希望可以帮到您
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