1、路由器WIFI有效,但路由器没有拨通局端设备,无法接入互联网,所以虽然WIFI连上了,但却无法与互联网通讯;
2、宽带线路出现局部故障,导致无法通过路由器接入互联网,因而会出现这类WIFI正常但软件却提示无法连接到服务器的现象;
3、宽带已到期,被运营商掐断,需要去营业厅续缴费用,这种情况也会导致移动设备可以接入WIFI却无法接入互联网的现象;
4、路由器开启了IP地址过滤功能,手机当前IP地址属于被禁止访问互联网的IP地址范围;
5、手机APP所联接的服务器繁忙,短时间无法提供服务。
如果想进一步确认故障原因,可以先把调制解调器接到电脑上,然后用拨号网络拨号上网,看看能否连通,然后把路由器接到电脑上,检查路由器的设置,看看是否有设置错误之处,然后再运行手机上需要联网的APP,看看有多少软件提示无法连接到服务器的。
可能是您的DNS服务器设置有误,请按照以下图示重新设置DNS服务器,然后再重新检测软件是否正常;
XP用户:
1、鼠标右键点击当前使用的连接,在d出菜单中点击“属性”项;
2、点击Internet协议(TCP/IP)选项,点击“属性”按钮;
3、将首选DNS服务器地址设置为8888,备用DNS服务器设置为8844,点击“确定”按钮即完成 *** 作。
Win7用户:
1、在“网络和共享中心”中点击“更改适配器设置”选项;
2、选中自己当前的网络连接,然后在鼠标右键菜单中点击“属性”项;
3、然后选择“TCP/IPv4”,点击“属性”按钮;
4、将首选DNS服务器地址设置为8888,备用DNS服务器设置为8844,点击“确定”按钮即完成设置。
症状:用户试图打开的应用程序发出警告说,无法连接到应用程序服务器。在使用电子邮件服务器或CRM应用程序时,常会出现这种情况。原因:多种原因可导致此问题。关键问题是问一下用户这种故障是经常发生还是偶尔出现。如果用户拥有此连接的正确IP地址,那么,在用户和服务器之间可能存在着路由问题。技术人员可通过使用一个简单的Ping命令来确认问题。如果只是偶尔地丢掉连接,可能是由于服务器过于忙碌,导致无法响应客户端的请求。如果不是路由问题,应检查服务器的负载和资源,如服务器是否正在忙着运行另外一个任务(如备份)如果服务器并不忙碌,应检查客户端和服务器之间的网络负载,如果有WAN连接的话,应特别检查一下。通常情况下,客户端和服务器之间周期性的过高网络应用会导致客户端的连接问题。检查的最好方法是利用一个 SNMP工具,用它来监视这些链接上的网络利用率。如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。若您的手机无法正常使用应用程序(如无法打开软件),建议您:
1清除软件数据:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找软件名称-(存储)-清除数据(注意备份软件中的重要数据)。
2若是需要联网的软件,请检查手机上网环境是否正常。
3若无效,请将手机关机重启。
4若是自行下载的软件,建议卸载该软件并重新安装(建议下载该软件最新版本尝试)。
5更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。
6若仍然无法正常使用,请备份手机数据(电话簿、短信息、等),将手机恢复出厂设置尝试。
“无法连接服务器”的意思是“无法与目标建立网络连接”,意味着自己的网络或目标网络出现了问题,无法正常打开,导致设备出现这种提示的原因有很多,比如中病毒和木马、网页被劫持、网站关闭、网络中断、服务器被屏蔽、用户IP地址被屏蔽、服务器维护等。
需要结合出现提示的界面、用户使用的设备、网络状态,以及访问的目标服务器的状态、和网络来判定具体原因。
解决方法:
1检查互联网连接
在某些情况下,如果互联网连接不稳定或较差,您的计算机可能无法与服务器建立连接。因此,您必须检查您的计算机是否真正连接到互联网以及网络设备(即路由器)是否正常工作。您可以通过将不同设备连接到同一网络来检查网络设备。
此外,如果您的Internet服务提供商(ISP)没有提供足够的带宽,那么传输数据就会出现问题。对于这种特殊情况,只有ISP才能解决问题。
2重启设备
有时单独重新启动设备可以解决此问题。这没有确切的原因,但事实证明这对几乎所有计算机问题都有效。因此,也值得一试。关闭错误并重新启动系统,然后再次运行应用程序以查看它是否工作。
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