总之,成为智能语音包月会员可以更好的享受移动服务,增加便利,享受生活。8。29——10。29万。
十万这个价位,语音识别系统成熟。
十万左右可以买到搭载E-Travel智能交互系统,包括远程遥控,智能语音识别等一系列科技功能。以及包括今年大火的“车载互联”与“智能驾驶”功能首当其冲。中国有十个语音助手
灵犀语音助手
开发公司:中国移动和科大讯飞
有中国移动强势的渠道为背景,科大讯飞的技术做支撑,灵犀一出,业内皆知。
灵犀语音助手是普通话综合识别率最高的智能语音软件,也是国内市场占有率第一的中文语音助手。它由中文语音领导者科大讯飞和中国移动联合推出,采用全球最先进语音识别技术且拥有丰富本土化服务,识别准确,唤醒迅速,特别针对中文口音问题进行识别优化。
灵犀支持全程用语音 *** 控手机,用户在与手机交谈中即可完成打电话、发短信、设提醒、查地图、找美食等日常 *** 作,动口不动手,轻松享受智能生活。
2
虫洞语音助手
开发公司:北京光年无限科技有限公司
光年无限是国内最早从事人工智能机器人商业化的公司之一,在机器学习、语义理解、人机交互及智能问答领域具备技术领先优势。公司旗下产品“虫洞语音助手”使用用户超3500万人,是安卓语音助手第一品牌。
虫洞的功能主要有以下两点:一是主动查询信息,如:看天气,百科信息,音乐播放,知识问答,导航等功能。其次,配合可穿戴设备,如智能手表等。基于智能手表作为手机功能的延伸与补充,虫洞语音助手设置备忘提醒,该备忘提醒的功能有别于手机,能深度整合智能手表场景。
3
讯飞语点-语音助理
开发公司:安徽科大讯飞股份有限公司
科大讯飞在语音识别研究领域长达20年,拥有多项国家专利,是国内龙头行业的老大。讯飞语点专注于中文语音交互,语音识别率达95%。语点具有包罗万象的实用功能,大到重要会议的提醒、酒店的预定以及餐厅休闲、娱乐场所的查询,小到用户可以跟讯飞语点闲聊。
讯飞语点是基于新一代“语音云”开发应用,与传统的智能语音软件相比,讯飞语点将数据库的连接放到了云端服务器上,通过分析、判断、学习和适应四个方面的不断的深入,讯飞语点会在用户使用了一段时间之后,更为了解用户的语言习惯,自学习体系升级,对人机交互效果的提升,建立了坚实的基础。
4
百灵语音助手
开发公司:上海盛大网络发展有限公司
掌门百灵语音助手开发团队就是之前盛大创新院语音团队的核心力量,该团队此前在语音领域已有3年多的技术积累,据悉,该团队拥有语音识别、语音合成、语义理解、声纹认证等全面的语音核心技术,其中的语音识别和语音合成技术平台已对外开放1年多。目前,百灵语音助手除了提供一些基础的语音服务,如常规的通过语音进行搜索、信息查询、手机设置、应用管理、以及为用户管理日程生等,未来 还会借助盛大游戏、视频、文学、音乐等内容资源的优势推出特色功能。
5
百度语音助手
开发公司:百度
百度语音助手是一款支持语音指令,语音搜索,语音对话功能的智能语音服务软件。通过语音 *** 作,你可以实现 *** 作手机、搜索信息、语音问答等功能
百度语音助手还与百度框计算进行了结合,类似算术题、股票、地理位置、天气信息等问题都能提供直接的答案。此外,百度语音助手还将深度神经网络技术(DNN)运用到语音识别的过程之中,用以提高识别率。
6
智能360语音助手
开发公司:聚熵信息技术(上海)有限公司
智能360是由聚熵科技开发的一款智能语音软件,是由一个平均年龄为26岁的年轻团队开发的,其语音识别技术由google、科大讯飞提供,语义核心技术——中文语义解析引擎由聚熵智能自主研发。
智能360支持语音拨打电话、语音短信(播报及发送)、语音备忘、语音软件管理(打开和卸载应用)、语音播放本地媒体文件、语音报时、简单语音计算器等众多功能。
7
哦啦语音助手
开发公司: 威盛电子
哦啦是威盛电子开发的一款全新语音类集工具和娱乐为一体的智能软件。它可以通过与用户的交流,实现用户对各种生活信息的实时查询和 *** 作、对手机内各个程序的调取要求,以及在界面内实现人机互动聊天、娱乐等需求。在未来,用户只要打开哦啦,就可以完成所需要的手机 *** 作。
8
小i机器人语音助手
开发公司:上海智臻智能网络科技股份有限公司
小i机器人成立于2001年,致力于人工智能的开发和应用。小i机器人语音助手在呼叫中心、智能电视、智能手机、智能车载、智能家居、实体智能机器人等各个领域都有很好的表现。
2012年6月,小i机器人起诉苹果公司Siri产品侵犯了其知识产权,之后苹果公司反击,2012年11月,苹果向国家知识产权局专利复审委员会提出申请,请求宣告小i机器人专利权无效,国家知识产权局专利复审委员会认定苹果无效请求理由不成立,小i专利合法有效。但之后苹果上诉北京高院,北京高院以专利撰写中个别技术描述不充分为由,撤销了专利。
9
搜狗语音助手
开发公司:搜狐
搜狗语音助手是一款智能语音对话软件,从本地生活信息、地图,到百科知识、便民工具查询,再到新闻、等传统搜索内容,搜狗语音助手将这些都整合到自己的智能检索库中。用户可以通过语音——就像与朋友说话一样——轻松自然地向搜狗语音助手提问,眨眼之间便可得到精准的回答。不仅如此,他还能像一个私人助理一样为你管理生活日程,也能为你发短信、拨打电话。在你无聊的时候,还能与他聊聊天。
10
快说语音助手
开发公司:快说网
快说为手机和车载用户提供智能语音交互产品,公司提供了语音助手、语音导航等应用,可以实现语音 *** 控车载系统及导航。团队成员主要由来自IBM,亚信,中兴,东软等国内外IT公司的资深员工所组成,据公司宣传,快说拥有亿级车载语料数据,车载领域的语义分析准确率在80%左右。是真的。在AI人工智能领域,智能语音是发展得最为成熟的赛道。作为人工智能语音行业早期的入局者,云知声确实被称为“AI语音第一股”。通过在人工智能领域的不断深耕,如今云知声已经发展成为一家顶尖的物联网人工智能服务提供商,它以全栈AI技术为核心,立足云芯一体化平台,提供面向智慧物联、智慧医疗等场景的物联网智能化产品服务,深得众多合作伙伴的信赖与好评。
搭建小型呼叫中心系统的费用跟使用的坐席数,外线数有关。坐席数越多,外线数越大,费用越高。
呼叫中心系统功能:CRM客户管理,REC通话录音,IVR语音导航,ACD智能转接,在线客服,知识库,工单签审,智能外呼,漫游接听,网页回呼,一键拨号,话务评分、差评回访、录音质检,客户关怀、客户回访,计划任务,来电d屏、即时通讯,手机APP,二次开发等功能。
部分功能详解:
1、多级语音导航(IVR)
自动语音导航系统(IVR),客户可根据语音提示进行相应的 *** 作,使原来需要人工 *** 作的相关信息,通过预先录制的语音来获得。
多级导航菜单灵活跳转与细分定制,方便客户服务诉求,提高响应速度。
设置忙闲时段两套IVR流程,提供724自助语音信息服务,提高服务质量。
支持密码导航、工号播报、按键采集、语音留言等特色功能。
2、智能话务分配(ACD)
ACD来电智能分配系统,将呼入电话根据一定规则进行分配给最佳坐席。分配规则包括按话务量平均分配、按优先顺序分配、按来电区域分配、按客户类型分配、按上次接听座席分配等。
3、话务评分
每次通话结束可以设置评分语音,客户根据语音提示对坐席进行服务评分,系统可记录并统计评分信息。可设置差评回访机制,当客户对坐席服务评分为差评时,系统自动将客户添加到对应组长的计划任务内,及时对客户进行回访,有利于规范坐席 *** 作,提升服务质量。
4、企业总机
对外统一总机号码,方便客户记忆,提升企业形象。号码统一需咨询当地运营商,建议采用400电话、一号通、中继线路等方式。此外,系统支持多机振铃、指定外线呼出、电话抢接、电话转接、遇忙转接或等待、离线转手机等丰富的话务交换。
5、分公司电话管理
通过金恒科技免费提供的域名服务,分公司座席可直接登录总公司服务器,实现来电接听、电话呼出、内部聊天、在线客服、后台数据查询等功能。
6、电话d屏
客户来电或呼出时,系统会在工作界面显示当前通话的客户名称、历史通话次数、上次通话座席、客户区域、电话号码、来电或呼出、当前通话座席、开始时间、通话时长等。点击客户名称可查看客户详情和历史通话轨迹,可对每次客户通话添加备注,以便在下次来电时自动显示。
7、一键拨号
系统通话列表可以显示近期所有通话记录,对需要回电处理的客户,可直接点击列表中的号码即可拨通客户进行通话,省去坐席繁琐的拨号 *** 作。此外,系统还支持电脑键盘、软键盘和导入号码等方便坐席外呼 *** 作。
8、知识库
把常见问题等录入到知识库中,座席可随时按条目或关键词检索调用,辅助座席人员的客服工作。
9、客户CRM管理
用以添加、修改、删除、合并、导入和导出联系人,可以设定黑名单和客户服务级别等,已加入到客户管理中的客户,在下次来电时,在工作平台上会自动显示其信息全貌。客户支持按归属坐席、按区域、按建档时间和按类型四种统计方式,对客户实现系统的价值分析。
VIP客户可以直接越过导航阶段、直接呼通归属坐席分机上面提高服务响应速度。
对需要计划回访或者预约联系的客户,可添加任务提醒,辅助坐席及时联系客户。
10、客户回访与关怀
录制圆润清晰的节日问候、温馨提示等语音内容,批量对目标客户进行回访与关怀。
可设置短信发送触发条件,自动发送预设短信内容,进行客户关怀。
11、录音质检
系统可对座席人员与客户的通话实现录音查询等,并对销售人员的业务咨询解答能力实施有效的管理且提供指导帮助,为客户需求做出服务。
12、企业聊天
AOFAX企业聊天系统支持变字体和颜色,发送表情、文件、链接、截图和等;支持单人、多人对话和消息群发;方便内部坐席、部门之间的沟通和协作;
13、公告管理
可以对组、部门和全体发布对应公告通知,公告发布后会同步到相应的坐席工作平台,迅速准确将信息传达给对应人员。
14、工单签审
可设定多个和多级工单签审流程,提交的工单按预定的流程自动流转,流转到的座席可以添加意见/批注/日期等。系统默认的工单种类有售后服务单、维修派工单等,AOFAX提供工单定制,为企业搭建适合自己的工单模板。
15、电话会议
内部座机和外部号码都可接入会议系统,实现随时随地建立会议室;参与人设有主持人、听众、动态发言和背景音乐四种角色,规范会议室发言规则。
16、座席管理
用以添加部门和座席工号,编辑座席名片;可以设置座席权限,包括查看聊天记录、设定网站客服职责、座席录音、编辑删除记录、工作平台显示的客户范围、隐藏记录、下载和显示留言等;
高管级可以收听全部录音和查看全部客户资料,管理级可以收听本部门的录音和查询本部门的客户资料,普通级只能收听本人的录音和查询本人的客户资料。
17、工效和话务分析
自动统计出勤天数,计算和比较各座席在设定时段内的工作量(通话时长/通话次数),分析接听电话的转出率等;可以按年、月、日以及自定义周期统计来电及呼出的变化;可以按国际、国内地理位置统计来电及呼出的分布情况;可以按通道统计线路的使用情况。
18手机APP功能
企钉APP支持企业聊天(单聊、群聊、收发信息表情语音),通知公告、考勤签到、服务工单、计划任务、电话群呼、漫游接听和漫游呼叫、通话记录、联系人等
序言随着人工智能命题的提出,近年来涌现出一大批基于人工智能的呼叫中心业务服务商和集成商,仅智能外呼这一模块儿就将近百家公司在推广和运营。可以说整个基于人工智能技术的市场开始蓬勃的发展起来了。
简单介绍一下什么叫做智能语音交互平台。其实大实话就是在呼叫中心基础上,集成 ASR、 TTS、的呼叫服务平台。
那么如何我们自己去搭建智能语音系统呢?
我们先列出搭建智能外呼系统的搭建需要那些技术和服务:
个人认为:
[if !supportLists]· [endif] 首先最重要的是交换机:
[if !supportLists]1 [endif]PBX也就是交换机,商用设备原厂包括像华为、Avaya、思科、东汇等这些生产硬件交换机,
[if !supportLists]2 [endif]还有就是目前FreeSitch、asterrisk、OpenPBX这些软件交换机。
[if !supportLists]· [endif] 其次是AI技术: 及包含语音识别、语义理解、语音合成这三种技术是核心组成部分。语音识别相当于人的“耳朵”,接进电话后,对人的话语进行处理转义成系统能够识别的数据交由系统处理去识别。在进一步的话,可以转义为文字。语义理解相当于人的"大脑",根据话语识别人的意图。语音合成,相当于人的”嘴巴“,识别人的意图之后,依照特定的回答方式,去回复和引导对话。
[if !supportLists]· [endif] 再者是前端服务平台:即用户登录、配置呼叫流程,建立呼叫任务、统计呼叫数据、导出呼叫报表的网站,这个是终端用户唯一可以看到并且 *** 作的界面。
[if !supportLists]· [endif] 最后是外呼线路:其中包括三大运营商以及其他小型的集成线路供应商,主要目的是外呼电话或者是接入电话。
也有人可能有疑问:”智能语音交互系统最重要的不是人工智能么,和交换机有啥关系?”为什么说最重要的是交换机呢,原因是不管我们是外呼还是接入电话、都需要前端服务平台把外呼请求发送给交换机,通过外呼线路而拨出去。换句话说交换机是控制整体的外呼情况。硬件的交换机,比如说像华为的交换机,价格在大约几万到几百万不等的价格。对于想要建立自己的智能语音交互系统来说,价格对于一些小型公司来说承受不起,而FreeSitch这种软交换则大大方便了小型公司建立自己的智能语音交互系统。
什么是FreeSwitch?
FreeSitch是一个电话的软交换解决方案,包括一个软电话和软交换机用以提供语音和聊天的产品驱动。FreeSitch 可以用作交换机引擎、PBX、多媒体网关以及多媒体服务器等。支持多种通讯技术标准,包括 SIP, H323, IAX2 以及 GoogleTalk ,同时也可以方便的与其他开源的PBX系统进行对接。而且具有很强的伸缩性。旨在为音频、视频、文字或任何其他形式的媒体,提供路由和互连 通信协议 。
FreeSwitch 的典型功能
[if !supportLists]· [endif]在线计费、预付费功能。
[if !supportLists]· [endif]电话路由服务器。
[if !supportLists]· [endif]语音转码服务器。
[if !supportLists]· [endif]支持资源优先权和QoS的服务器。
[if !supportLists]· [endif]多点会议服务器。
[if !supportLists]· [endif]IVR、语音通知服务器。
[if !supportLists]· [endif]VoiceMail服务器。
[if !supportLists]· [endif]PBX应用和软交换。
[if !supportLists]· [endif]应用层网关。
[if !supportLists]· [endif]防火墙/NAT穿越应用。
[if !supportLists]· [endif]私有服务器。
[if !supportLists]· [endif]SIP网间互联网关。
[if !supportLists]· [endif]SBC及安全网关。
FreeSwitch最典型的功能是作为一个服务器,并用电话客户端软件连接到它。虽然FreeSwitch支持众多的通信协议,但其最主要的协议还是SIP,通过SIP中继发起会话协议。
使用FreeSwitch这种软交换的好处在于,你只需要一台服务器就可以随时搭建自己的外呼中心,而且FreeSwitch支持跨平台运行。能够原生运行Windows、Linux、BSD等诸多32/64位平台。
FreeSwitch内部使用线程模型来处理并发请求,每个连接都在单独的线程中进行处理,不同的线程间通过Mutex互斥访问共享资源,并通过消息和异步事件等方式进行通信。FreeSwitch本身是比较稳定的,它是比较优秀的开源软件。另一方面来讲,FreeSwitch又是比较激进的,它的开发分支里会有大量的新特性加入,因此在测试不全面的情况下,很容易出现不稳定的情况。而在用于生产环境的情况下,系统的稳定性是系统能否正常被使用的关键。之前我们在做项目的过程中,就遇到一些FreeSwitch不稳定的情况,导致外呼情况不理想。举一个例子:我们在进行测试外呼的时候,语音通话断断续续,虽然前端服务平台可以很好的接受到数据的传输,但是,真正在与人工进行沟通的时候,会出现各种各样的沟通障碍,为了解决这一个问题,我们花费了几个月的时间,去研究FreeSwitch的结构特性。终于把这个问题解决掉。我们的项目才得以继续推动,最终得以真正落地部署实施。
也有人可能有疑问:”FreeSwitch软交换虽然重要,但是既然是智能语音交互系统人工智能不重要吗?”,重要,当然重要!容我慢慢道来~
AI 技术
1 通信原理
先简单解释一下正常打电话这个流程
流程:A→PSTN→B
解释:PSTN是Public
Switched Telephone Network,意思为公共交换电话网络,也就是我们的运营商的网络电话,
那我们平时如何给呼叫中心比如打电话是如何打的?:个人A打电话给呼叫中心16 打电话,拨通后听到录音,您好,拨打人工台,请按0键,按键之后,出现盲音,真正接通之后,客服接通了电话。
流程:A→PSTN→PBX→IVR→客服
解释:PBX也叫交换机、相当于整个呼叫中心的出入口
IVR也叫互动/交互式语音应答,语音导航,也就是相当于咨询业务请按键,这一环节,根据业务去分流到客服。
智能语音交互平台(智能机器人)落实到具体具体业务场景是如何实现的:
如:”个人A要在某一个大型酒店预订位子“,
A拨通后先听到了声音,“您好,我是机器人小岳,需要我帮您订位子是吗?
个人A说,“我不要和机器人说话,找个真人来”。
然后听到录音,“为您转接很贵的真人客服,排队中,请稍后”。
几分钟后接通,真人客服接了电话。
流程:A→PSTN→PBX→IVR(TTS→ASR→NLP→TTS)→ACD→客服
解释:在IVR部分:不再需要提示按键,而是直接问来电方需要办理什么业务,然后识别语音、理解意图后,根据用户的需求,回答后转入对应的业务队列排队。
上边是接通的流程,呼出的流程与之相反,就不在赘述了。
2 现在市场上的AI技术的运用
目前市场上的不管是ASR、TTS、NLP都被阿里百度科大讯飞等巨头公司所占据,这些技术在国内基本已经成为定局。像ASR这类引擎市场上大部分都是用的阿里云和讯飞云的,要不就是百度云。阿里云和讯飞云的识别率高一些,可以达到97%左右、百度的差一些,识别率在80%左右,我们当初在做项目的时候选择ASR做过测试,事实证明阿里云识别率更高同时也可以识别方言。因此,我们在做项目的时候,当仁不让的选择了阿里云的
TTS我们选择的是讯飞的,选择的理由很简单,毕竟科大讯飞是人工智能领域巨头级的公司,质量当然有的保证。
3 AI 能力对接
在具体落地中,这个领域的常规参与者通常具备呼叫中心能力或者AI能力其中一种,而主要的对接点也就在于AI能力与呼叫中心设备去对接,而ASR/TTS与呼叫中心设备对接的常规协议主要是mrcp/sip。
媒体资源控制协议(Media Resource Control
Protocol, MRCP)是一种通讯协议,用于语音服务器向客户端提供各种语音服务(如语音识别和语音合成)。有两个版本的MRCP协议,版本2使用SIP作为控制协议,版本1使用RTSP。
实际对接的时候,会遇到不少技术问题,当我们ASR/TTS引擎做私有云部署,为了避免了内外网穿透时防火墙的诸多设置和语音流的时延。这在我们当时对接的时候也花费了好大一番功夫。
前端服务平台:
其中最重要的就是配置呼叫流程这一块儿了,
这一块儿很容易被忽视,但是这反而是可以出成绩的地方。一般来说一套最佳话术模板,可以以一敌万。心理学基础必须要有,一句话怎么说能让接电话的人最大概率的顺着自己的思路走,达成目的,从而形成特定细分领域机器人话术模板,得到最佳的外呼效果(接通率、通话时长、电销意愿、催收意愿)或者是接通效果(满意度)
其余的基本就是web端的东西了,具体功能点呢,即用户登录、配置呼叫流程,建立呼叫任务、统计呼叫数据、导出呼叫报表,这些功能点基本实现就可以,因为站在产品角度,产品最重要的价值就是可以呼通或者接通用户的电话,并且能够准确的识别用户的意图,并且准确的回答用户。这就是智能语音交互系统的最终目标,也一直是我们的最终目标。
外呼线路厂商:
一般如果是购买系统的话,是给提供线路的,只需交一些线路费用。如果是自己做项目的话,网上、淘宝上一大堆,费用可以谈,也给提供线路对接的接口。
结语
虽然现在市场上做智能语音交互系统的比较多,但一般只限于各个行业的电话销售,真正意义上的智能语音交互还是很少的。原因很简单,虽然原理不是很难但是真正落地实施的时候,遇到的困难非常的多,几乎是一步一个坑。好在现在已经真正的落地实施了,方方面面的效果都还是很不错的。一年多的辛苦没有白费。哈哈~
写这篇文章尝试给大家简单介绍一下智能语音交互系统,然才疏学浅,疏漏和不当之处在所难免,权当给大家抛砖引玉。
诸多细节限于主题和篇幅的要求不做详细记述,如有问题,欢迎随时交流。
随着智能家居的热潮兴起和普及应用,许多家庭都有了购置安装全屋智能家居系统的想法,但对智能家居品牌、价格知之甚少,总希望问一个最直接的问题,究竟安装一套全屋智能家居系统需要多少钱?为此,智家帮的智能家居方案顾问团队根据调查结果特别给出了一组答案。
凡是以需要根据你的住宅面积、家庭成员情况、个人喜好并结合现场的测量数据,进行细致的方案设计后才能给出一个方案报价的,都是耍流氓,那都是先稳住客户,再以独占时间方式进行洗脑沟通的营销套路,都预计到了用户没有太多时间花在方案报价比较上,谁能把握上门测量这个时机,谁就有极大把握签下这个订单。其实,好的智能家居系统,就应当把优点亮出来,便宜有便宜的道理,贵有贵的理由,正如汽车一样,便宜的比亚迪F0微型车3万多元就可买到,贵的如豪华超跑布加迪chiron,落地价格5000万元,明码标价,用户清楚自己花多少钱买到的是什么样的东西,对于同一档次的产品要有比较的机会,这是避免上当受骗的最好措施,报价优选会给智能家居小白用户这样的选择权。
一套智能家居造价:少则15万元,多则100万元。
据最新消息,千家智客正通过旗下的“智客帮”报价优选工具软件建立国内首个智能家居全屋系统分级标准,并推出12个主流智能家居品牌的上百个智能家居全屋系统方案模板供用户快速参考和使用,大大降低智能家居系统的设计难度,进一步加快智能家居的应用落地速度。“智客帮”智能家居全屋系统分级标准有望成为计划编写的中国室内装饰协会智能化装饰专业委员会《全屋智能家居方案设计指导手册》的基础内容。按照“智客帮”智能家居全屋系统分级标准,一共分为基本型、舒适型、豪华型、顶配型四个级别的智能家居系统,从最少的一室基本型智能家居方案15万元到别墅智能家居定制方案100万元,有非常大的价格区间,其中的差别除了体现在面积、功能方面,还包括产品的稳定性、可靠性、工艺的差别。
为了验证全屋智能家居方案报价范围,我们采用“报价优选”报价工具软件的“智能方案”模板,输入户型(一室、两室、三室、四室)和档次(基本型、舒适型),分别采用紫光物联、BroadLink、欧瑞博、鸿雁、萤石、dSmartHome全屋智能家居系统进行方案报价,基本型的价格范围基本在2万元左右,舒适型的方案报价大多在3-5万元,这说明家庭用户完全可以预估智能家居系统的造价,筛选品牌和方案,买到货真价实的智能家居系统。
我们分别列一下每种方式的大概费用:
1、自己组建技术团队自己开发,需要的人员有产品经理、框架工程师、java、php、前端、后端、测试工程师,开发周期在1-2个月。人员成本10-20万,后期维护成本没算。(不推荐)
2、购买别人的小程序源码,并且自己配置服务器,再找个技术人员专职维护。源码费用一般10000-30000,服务器一年至少3000,维护成本每月6000以上。(不推荐)
3、使用第三方小程序,购买第三方小程序使用账号,总费用根据自身需求,费用2000以内到几千元不等,不用担心技术维护、不用建服务器,拿过来就可以使用,还可以根据自己的搭建要求设计店铺和绑定公众号。(推荐)希望以上可以帮到你,谢谢!
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