局域网无法上网的原因和解决方法

局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下：

第1步：首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000 *** 作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令）

第2步：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于 *** 作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的'防火墙设置、代理服务器设置等。

第3步：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。

第4步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。

第5步：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。

如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马：

下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行 *** 作即可（软件也可以在正常模式中进行查杀）。

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。

2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。

3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。

4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

6、如果故障依旧，建议重装 *** 作系统。

先确定你们的交换机是否有问题,不过照你的说法出问题的可能性不大,再就是你们局域网存在病毒,看看你们的电脑不访问网络的时候是不是有大量数据包发送,病毒发送的数据包占用了你们的带宽,所以你们就会网速慢或断网,可以下载个SNIFFER检查下数据包是哪台电脑发送的,这软件比较专业啦,有网管的叫网管搞下,不然的话就自己杀毒,每台电脑都杀,如果杀不出==只能把线全部拔掉,然后一台台插上去看了,哪台电脑插上去以后不能互访了基本可以确定那台电脑中招了

一、网络自身问题
您想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单，请换个时间段再上或者换个目标网站。
二、网线问题导致网速变慢
我们知道，双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的，用来减少串扰和背景噪音的影响。同时，在T568A标准和T568B标准中仅使用了双绞线的 1、2和3、6四条线，其中，1、2用于发送，3、6用于接收，而且1、2必须来自一个绕对，3、6必须来自一个绕对。只有这样，才能最大限度地避免串扰，保证数据传输。本人在实践中发现不按正确标准（T586A、T586B）制作的网线，存在很大的隐患。表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢；另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢。后一种情况在台式电脑上表现非常明显，但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。对于这一问题本人经多年实践发现，因不按正确标准制作的网线引起的网速变慢还同时与网卡的质量有关。一般台式计算机的网卡的性能不如笔记本电脑的，因此，在用交换法排除故障时，使用笔记本电脑检测网速正常并不能排除网线不按标准制作这一问题的存在。我们现在要求一律按T586A、T586B标准来压制网线，在检测故障时不能一律用笔记本电脑来代替台式电脑。
三、网络中存在回路导致网速变慢
当网络涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时，这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中，经常有多余的备用线路，如无意间连上时会构成回路。比如网线从网络中心接到计算机一室，再从计算机一室接到计算机二室。同时从网络中心又有一条备用线路直接连到计算机二室，若这几条线同时接通，则构成回路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速。这种情况查找比较困难。为避免这种情况发生，要求我们在铺设网线时一定养成良好的习惯：网线打上明显的标签，有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时，一般采用分区分段逐步排除的方法。
四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢
作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中起着非常重要的作用。然而，随着网络中计算机数量的增多，广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时，网络的传输效率将会明显下降。当网卡或网络设备损坏后，会不停地发送广播包，从而导致广播风暴，使网络通信陷于瘫痪。因此，当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。当怀疑有此类故障时，首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。如果这些设备没有故障，关掉集线器或交换机的电源后，DOS下用 “Ping”命令对所涉及计算机逐一测试，找到有故障网卡的计算机，更换新的网卡即可恢复网速正常。网卡、集线器以及交换机是最容易出现故障引起网速变慢的设备。
五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢
实际上，路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。当网速变慢时，我们可在网络使用高峰时段，利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量；也可用 Netstat命令统计各个端口的数据流量。据此确认网络数据流通瓶颈的位置，设法增加其带宽。具体方法很多，如更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、划分多个VLAN、改变路由器配置来增加带宽等，都可以有效地缓解网络瓶颈，可以最大限度地提高数据传输速度。
六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢
通过E-mail散发的蠕虫病毒对网络速度的影响越来越严重，危害性极大。这种病毒导致被感染的用户只要一上网就不停地往外发邮件，病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户机子的通讯簿的随机地址上进行邮件发送。成百上千的这种垃圾邮件有的排着队往外发送，有的又成批成批地被退回来堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞，网速明显变慢，使局域网近于瘫痪。因此，我们必须及时升级所用杀毒软件；计算机也要及时升级、安装系统补丁程序，同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。
七、防火墙的过多使用
防火墙的过多使用也可导致网速变慢，处理办法不必多说，卸载下不必要的防火墙只保留一个功能强大的足以。
八、系统资源不足
您可能加载了太多的运用程序在后台运行，请合理的加载软件或删除无用的程序及文件，将资源空出
(再就是看一下你的网卡驱动是什么时候的事了)

IPSec ？SSL ？用哪种模式部署的？路由模式？旁路模式？
一般都是设置有冲突所致，如两个网段的IP地址相同，但是你需要把问题再描述清晰点，才能进行判断。。。另外当内网有ARP攻击、洪水攻击等，都会造成网络堵塞，目的IP错误、广播风暴等情况，导致网速变慢，甚至掉线。你可以抓包分析下内网流量，看下是否有异常流量。

1、笔记本可能中路ARP病毒，好好查杀一下。你可以使用开始--运行--cmd,在命令行里输入ipconfig -all，这样会显示出你的网卡的IP地址和MAC地址，你要记下来MAC地址。然后把你的电脑插上，办公室过来一会断网时，你在别人的计算上同样的方式，在输入cmd后，在命令行里输入arp -a，看看别人的显示的网关MAC地址是不是你的MAC，如果是，那肯定是中毒了，不如不是那就是别的原因。
2、笔记本网卡损坏，不停地发送数据包，导致局域网内流量过大，设备死机。
感觉中毒的可能性比较大，建议在安全模式下好好查杀一遍。

1、先确定是不是这两台机器问题，再看是硬件问题还是软件问题。这是基础，最重要的一步。方向的问题不能搞错。
11 用这两台主机到其它地方上网看会不会出现不能上网，确定是不是机器问题。
12 重装干净系统后，等其它机器不上网情况下，先装好防火墙，和防毒包升好级后再进入网来确定是不是软件问题，可能其它机器有毒，上网一段时间后，就会中毒。这样来排除软件问题。
2、一般情况下，影起不能上网的，多是病毒和网络攻击病毒。其次就是网络设备的接口接触不好，引起不停的重发广播。 主板的可能性还真没听说过。
3、查一下你的拓扑，设计和连线上有没环路，有环路也可能出现这情况
解决的思路，应是先软后硬。

局域网中的电脑中了ARP病毒，然后以高频率持续地向网关发送错误的内网客户端mac-ip对应关系以改变网关的arp表，（即告诉网关下面客户端的mac对应得ip地址都是自己），导致内网发送到公网的数据在返回时都返回到错误的IP上，最终导致内网的客户端无法接受公网返回的数据而显示掉线。
要想真正实现内网的安全管理光靠硬件设备和绑定是不可能实现的，只有将内网的普通网络提升到“免疫网络”才能真正实现内网的安全可管理。免疫网络的主要理念就是自主防御和管理。欣向免疫墙路由器采用软硬件结合彻底解决因以太网底层协议漏洞出现的arp攻击等问题，楼主可以试下。

非常典型的ARP冲突（不排除是人为刻意的ARP攻击）ARP简单通俗的来讲就是IP与MAC地址的关系  MAC地址是厂家给生产的上网设备的唯一地址（任意一个上网设备的MAC地址都是唯一的）   内网ARP冲突  这也是常见的间歇性断网故障  是由于 局域网下的上网设备一个IP重复使用导致的 解决办法就是 用网线连接PC和路由（路由要供电 不能插在wan口上） 在网页地址栏中输入路由地址和账号密码（出厂默认值在路由的背面）如图

这是一款维盟路由（示例）

进入之后找DHCP设置 分出一定的地址段  列如1921681100到1921681200

然后将你的PC填上固定的IP  PC设置如下 点击网上邻居属性-本地连接属性-TCP/IP协议如图

图中DNS为黑龙江电信服务器地址 具体设置请参考你家的路由网段及外网当地运营商地址

注；因自动获取IP获得的内网IP没有正确的DNS 导致网速慢甚至有时断网的问题非常常见

您的问题非常有可能就是这个故障    有不懂的或者都弄完还是不好使的 请追问                           解决了问题望采纳

另外教你如何让电脑在固定的带宽 固定的网线（WiFi信号） 固定的上网设备条件下达到最快的网速  那就是路由的设置 ARP绑定 和DNS解析   先说ARP绑定  将IP（内网）与PC的的MAC地址绑定使用   简单的来说就是在局域网下为自己的电脑设置一个只属于自己的IP 如上图进入路由后找ARP选项中的ARP绑定  填上IP和本机MAC地址保存设置就好了   MAC地址查询方法如下  开始-运行-输入cmd回车-输入ipconfig+空格+/all回车  出现的physical address项内容即为这台电脑的MAC地址   具体 *** 作如图

DNS解析就是让路由自动连接宽带的同时给它一个最近或者说是最快的DNS

方法还是路由中设置DNS  跟 PC填DNS一样 因路由器品牌不同 设置页也不同 无法附图 望谅解

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