刚买的三星笔记本NP530U3C内存占用过高，什么软件没装开机就占用70%左右。发热也厉害得很，怎么办？

您好：
非常抱歉产品给您带来不便！
根据您反馈的情况可能是由于Intelmemory软件占用内存导致，请您按照以下方式将Intelmemory软件卸载掉。
请您进入控制面板-程序-卸载，把Intelmemory卸载掉就可以了。
希望以上回复对您有所帮助！
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您好，感谢您使用三星电子产品！

根据您的描述，为了不影响您正常使用，建议您带好三包凭证送到三星服务中心做全面清理处理。

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欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：>那就要看看你的电话买了多久了,如果还在保修期的话,建议去客服看一下是不是硬件有问题,电池也要检测,如果都没问题的话,发热的话有可能是因为你的运行内存占用比较高,一直处于高耗电状态,所以造成的手机发烫,希望可以帮到你

买内存条还要看你现在用的主板支持的频率范围，如果你现在用的主板不支持你现在用的内存条的频率，内存频率要么变低 要么变高，看看你之前用的内存条品牌，就用用来品牌的内存条吧，或者进入biss设置内存频率来解决问题

型号不一样。三星32g服务器内存和8g内存是可以一块用的，要是型号不一样，就不会兼容。三星集团是韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星人寿保险等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。

由于手机为电子产品，正常使用设备都会轻微发热，若手机使用时感觉设备发热严重，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，建议进行以下 *** 作 ：
1关闭不必要的后台运行程序：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-找到不使用的程序关闭。
2不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3若手机正在运行大型游戏或软件，建议关闭一段时间，观察手机是否恢复正常。
4将手机恢复出厂设置， *** 作完成后机器将会自动重启。
若上述 *** 作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

自动关机原因1、病毒原因；2、开启了“电脑遇到严重错误时自动关机※重启”；3、严重内存错误导致系统当机（软件问题4、恶意程序或代码。
自动关机、现象：电脑在正常运行过程中，突然自动关闭系统或重启系统。现象分析：现今的主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超过了主板BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。另一方面，系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。
应当之策：上述突然关机现象如果一直发生，先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常，再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题，就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因，进入系统，从“windows”的安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时，故障的起因就可能是电源老化或损坏，这可以通过替换电源法来确认，电源坏掉就换个新的，切不可继续使用，会烧毁硬件的。

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